to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak 2026 günü Dyson Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasından Airstrait cihazı satın aldım. Ödememi banka kartı ile peşin olarak yaptım. Faturanın mail yoluyla gönderileceği söylendi ancak bana herhangi bir fatura ulaşmadı.
Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip durumu ilettim, sistemden girip faturamı manuel olarak ileteceklerini söylediler. Bir süre bekledim, yine fatura gelmeyince bu kez müşteri hizmetlerini aradım ve adıma herhangi bir kayıt görünmediği söylendi. Ardından WhatsApp destek hattına yazdım, benden cihaz numarası istendi, ben de paylaştım. Talep oluşturulduğu ve 2 iş günü içinde faturamın mail adresime gönderileceği bilgisi verildi.
Bugün mailimi kontrol ettiğimde gelen faturanın bana ait olmadığını gördüm. Tutar farklı, muhtemelen ürün de başka ve faturada başka bir şehir bilgisi yer alıyor. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürün satın almışken faturam konusunda bu derece dikkatsiz davranılmasını da açıkçası kabul edemiyorum. Yaşadığım bu karışıklığın ivedilikle düzeltilmesini ve Airstrait cihazına ait, doğru bilgilerle kesilmiş faturamın kendi adıma kayıtlı şekilde mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.
16 Aralık 2025 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airstrait Amber Silk model ürünü yaklaşık 23.000 TL ödeyerek kartla satın aldım. Satın alma sırasında faturamın e‑fatura olarak mail adresime gönderileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne e‑fatura ne d...
03.05.2025 tarihinde Dyson satış mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü aldığım gün, mağazadaki çalışanlar faturanın mail adresime gönderileceğini söylediler ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen mail adresime hiçbir fatura ulaşmadı. 01.02.2026 tarihinde özellikle faturamı talep et...
06/04/2025 Tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından airstrait ürününden satın aldım. Satın alırken faturanın firmaya kesilmesi için firma bilgilerimi s...
02.08.2025 tarihinde Akbatı Dyson mağazasından kapalı kutu olarak satın aldığım Dyson Airstrait ürününü eve geldiğimde açtım ve ürünün hasarlı, çizik içinde olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim, ancak değişim veya iade işlemlerinin müşteri hizmetleri tarafından yapıldığını sö...
06.11.2024 tarihinde Aqua Florya AVM Dyson mağazasından Airstragiht ürününü satın aldım. Paketli bir şekildeydi. Ürün dolaptan çıkartıldı yani önümde paketlenmedi. Sorduğumda, kutusu ve kaydırmaz ısı matının kontrol edilerek paketlendiğini ve herhangi bir sorun olmadığını belirtti satıcı arkadaş. İş...
Yorumlar