to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı PTT Bank üzerinden almaktayım. 2025 yılı Aralık ayında emeklilere toplam 14.000 TL promosyon verileceği, bu tutarın bir kısmının PTT Bank, bir kısmının ise Aktif Bank üzerinden ödeneceği duyuruldu. PTT Bank, Pttcell hattına geçiş ve fatura ödeme talimatı verme şartlarını yerine getirmem üzerine yaklaşık iki ay içinde kendi payına düşen 8.000 TL promosyon ödemesini yaptı.
Kalan promosyon tutarının Aktif Bank tarafından ödeneceği, bunun için de kredili destek hesabı açılması ve 2.000 TL’nin üç gün repo hesabında tutulması gibi koşullar olduğu tarafıma iletildi. Ben bu şartları kabul ederek yerine getirmeme rağmen, 2025 Aralık ayından bu yana Aktif Bank tarafından vaat edilen promosyon ödemesi yapılmadı.
Bu süreçte Aktif Bank müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde sadece konuyla ilgili çalışmaların sürdüğü, net bir tarih veya açıklama verilemeyeceği söylendi. PTT Bank şubesine de birkaç kez gittim ve onların kendi paylarına düşen promosyonu ödedikleri, kalan meblağın Aktif Bank tarafından ödenmesi gerektiği bilgisi verildi.
Hiçbir kusurum ve eksikliğim olmamasına rağmen, tarafıma açık ve net bir bilgi verilmeden promosyon ödememin bu kadar uzun süre geciktirilmesini kabul etmiyorum. Aktif Bank’ın herhangi bir ek şart ileri sürmeksizin, vaat ettiği kalan promosyon tutarını en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve bu gecikmeyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Babaannem M**** D****’in PTT’de bulunan emekli maaşı için Aktif Bank üzerinden promosyon başvurusu yaptık. 3 Şubat 2026 tarihinde yapılan bu başvuru sonrasında, bir sonraki iş günü 3 yıl kalma taahhüdü karşılığında 6000 TL promosyon ödemesinin yapılacağına dair Aktif Bank’tan SMS aldık. Ancak aradan...
SSK emeklisiyim. Aktif Bank üzerinden PTT kanalıyla 6.000 TL emekli promosyonu aldım. Bana, hattımı Pttcell’e taşımam ve otomatik ödeme talimatı vermem halinde toplamda 4.000 TL ek promosyon verileceği söylendi. Bunun 2.000 TL’sinin otomatik ödeme talimatı için, diğer 2.000 TL’nin ise hat taşıma işl...
Aktif Bank’ın PTT aracılığıyla yürüttüğü emekli karşılıksız ödeme kampanyasına başvurum 30 Aralık 2025 tarihinde yapıldı ve 31 Aralık 2025 tarihinde hesabıma eksik ödeme yattı. Kampanya kapsamında almam gereken tutar 9.963 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 5.963 TL yatırıldı ve 4.000 TL eksik ödeme...
Emekli maaşımı PTT üzerinden almaktayım. Pttcell’e geçmem karşılığında 2.000 TL promosyon verileceği bilgisi üzerine hattımı Pttcell’e taşıdım ve Aktif Bank tarafından verilen 6.000 TL’lik promosyondan yararlandım. Ancak Pttcell’e geçişim Aktif Bank sistemlerinde görünmediği için 2.000 TL’lik Pttcel...
Aktif Bank promosyon kampanyası koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma eksik ödeme yapıldı. 10.000 TL promosyon ödenmesi gerekirken hesabıma sadece 6.000 TL yatırıldı. Aynı gün 6.000 TL’lik ana promosyon başvurumu yaptım, Pttcell üzerinden 1 yıl taahhütlü faturalı hat aldım (2.000 TL)...
Yorumlar