Fatura Gelmediği İçin Klima Servis Randevusu Alınamıyor

30.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Climate CL2001u 53e 18.000 BTU a inverter klima satın aldım. Ürün, Media Markt’ın çalıştığı...

30.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Climate CL2001u 53e 18.000 BTU a inverter klima satın aldım. Ürün, Media Markt’ın çalıştığı...

21.05.2026 tarihinde saat 15:56’da Türk Telekom evde internet aboneliğim için, 1798876695 müşteri numaralı hattıma SMS ile Sil Süpür kapsamında 3 ay YouTube.com Premium hediyesi tanımlandığı bilgisi gönderildi. Aynı SMS içinde bir de şifre paylaşıldı ve 3 ay YouTube.com Premium’un tarafıma tanımland...
Yaklaşık 3 ay önce Enza Home Postane Mahallesi şubesinden sehpa siparişi verdim. 17 Haziran’da arayıp “15 dakika içinde geliyoruz” diyerek ürünleri getirdiler ve teslim ettiler, montaj için ayrıca geleceklerini söylediler. 19 Mayıs bayram günü bu kez montaj için arayıp yine “15 dakika içinde gelebil...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sözleşmem bittiği için yenileme yaptım ve ADSL’den VDSL’e geçiş talebinde bulundum. Bu geçiş için yeni modem almam gerekti, Türk Telekom üzerinden VDSL modem siparişi verdim ancak 15.05.2026 tarihinden bu yana, yani 22.05.2026 itibarıyla hâlâ modem gönderilmedi...
Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Weltew Home bayisinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım ve toplamda 280 bin tl ödeme yaptım. Tüm işlemler ve ödemeler o tarihte tamamen bitmesine rağmen, ürünlerin Mayıs ayının ilk haftasında teslim edilmesini özellikle belirttik. Mayısın başı...

PTT Kargo aracılığıyla 2755211628601 takip numaralı gönderim 16 Mayıs’ta yola çıkmasına rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bugün sistemde dağıtıma çıkarıldığı göründü ancak adresime gelinmediği halde gönderi tekrar dağıtımdan çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evde yokum diye işa...

Van’daki Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili açma-kapama işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22.05.2026 tarihinde saha ekipleri öğle saatlerinde beni aradı, telefonda defalarca “Gelecek misiniz, gazımı açacak mısınız? ” diye sormama rağmen bana gelmeyeceklerini, geleceği zaman tekrar aray...

Forum İstanbul Teknosa mağazasından 30.12.2025 tarihinde Samsung QLED 65Q7F5 165 ekran 4K UHD televizyon satın aldık. Fatura numaram DTU2025000005298’dir. Satın alma sırasında evleneceğimiz için kurulumu daha sonra yaptıracağımızı belirttik, satış temsilcisi de istediğimiz zaman servis kaydı açtırab...

21.05.2026 tarihinde Muğla Dalaman’daki A101 k232 numaralı mağazadan 5 kişilik bir çadır satın aldım. Ürünü evde kontrol amaçlı kurduğumda çadırın oldukça kalitesiz olduğunu ve ayak mekanizmasının kilitlenmediğini fark ettim. Bunun üzerine 22.05.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gi...

22 Mayıs 2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla gelen 15 kg’lik köpek maması kargom, İstanbul Silivri Çanta Köy’deki adresime teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen ne kapım açılmadan ne de telefonla aranarak doğrudan sitemizin güvenliğine bırakıldı. Uzun süredir tüm teslimatlarda aynı durum ...

Farmer Life firmasının kendi internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde biber, domates ve patlıcan fidesi siparişi verdim. İki gündür siparişimin kargoya verilme durumu ve teslimat süreciyle ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak bana ancak bugün sabah dönüş yapıldı ve siparişimin “evde olmadığım ve gel...

Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell’den taahhütlü yeni bir faturalı hat aldım. Hattı alırken bana 90 GB internet ve 2000 dakika içeren paket için aylık 850 TL ödeyeceğim söylendi. Ayrıca akıllı fatura özelliğinin açık olduğu, yani faturamın belirli bir limitin üzerine çıkmayacağı bilgisi verildi. Hattımı...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Balıkesir Gönen’deki adresimde dün saat 21:00’den beri internet kesintisi yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli sönük durumda ve bu nedenle sadece internet bağlantım değil, wi-fi ile çalışan robot süpürge, televizyon v...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım fiber hattın dış kablosu, bugün saat 09.00 civarında sokaktan geçen bir kamyon tarafından koparıldı ve o andan itibaren tamamen internetsiz kaldım. Adresim Beyoğlu/İstanbul, Halıcıoğlu Mahallesi Fıstıklı Bahçe Sokak No:11’dir. Olayın ardından 4...

Ankara Çubuk Aras Kargo şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım hiçbir zaman zamanında teslim edilmiyor. Bugün de 10524847492 takip numaralı kargom için “2 saat içerisinde adresinizde olacağız, evde bulunun” şeklinde mesaj geldi. Tüm gün evde olmama rağmen mesai bitimine doğru bu kez “ad...

Türk Telekom’dan yeni çekilen internet hattımızla ilgili yaklaşık bir aydır sorun yaşıyoruz ve son 4 gündür evde hiç internet yok. Atatürk Mahallesi Candede Caddesi’indeki adresimizde daha çok yeni hat çekildi, siteye yeni altyapı geldi, ancak doğru düzgün kullanamadan bağlantı tamamen kesildi. Kon...
Bugün Ankara Altındağ’daki adresime Aras Kargo görevlisi tarafından yapılan teslimatta yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Evde olmadığım için kargoyu kızım teslim almayı istemiş, görevli ise kendisinden ısrarla teslimat kodunu istemiştir. Kızım kodu bilmediğini, isterlerse telefon numarasın...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Samsung WW11BB944DGBAH model çamaşır makinesi son 1 yıldır deterjan ve yumuşatıcıyı hazneden almıyor. Çamaşırlarım sadece suyla yıkanıyor, bu nedenle iyi temizlenmiyor ve kötü koku oluşuyor. Otomatik hazneli bir ürün olmasına rağmen temel fonksiyonunu yerine getirmiyor. ...

Bir Günde Kargo Esenyurt şubesinin özellikle A**** almak isimli personeliyle yaşadığım bu saygısız ve mağduriyet yaratıcı durumu artık yazmak zorunda kaldım. Teslimat adresim Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi ve her kargomda neredeyse aynı bahane ile karşılaşıyorum. Dün teslim edilmesi gereken kargom...

2719908892768 takip numaralı PTT Kargo gönderim, evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadığım ve haber verilmediğim halde adrese getirilmeden doğrudan Yakup’lu şubesine bırakılmıştır. Teslimat anında evdeydim, telefonla da aranmadım, kapıya herhangi bir not da bırakılmadı. Kargomun acil olduğunu ö...
Yaklaşık 4 yıl önce Gönen Nacakcıoğlu’ndan l koltuk takımı satın aldım. Koltukları aldıktan sadece 15 gün sonra ayakları kırılmaya başladı ve bu sorun defalarca tekrar etti. Toplamda 3 kez servis gelmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, koltukların ayakları sürekli kırılmaya devam etti...

Superonline fiber internet abonesiyim. 15 Mayıs’tan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Her aradığımda bana belirli bir saat verilip internetin açılacağı söyleniyor fakat bir haftayı aşkın süredir ne gelen var ne arayan, ne de sorun gideriliyor. Üstelik bu tarz kesintileri neredeyse ...

Türk Telekom’dan Şubat ayından beri fiber internet hizmeti alıyorum. Eski modemimin uygun olmadığı söylenerek her ay 150 TL modem ücreti, 750 TL de internet ücreti olmak üzere toplam 900 TL fatura ödüyorum. Bu tutarın verilen hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca evim 80 metrekar...
Son Şikayetler