to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet abonesiyim. 15 Mayıs’tan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Her aradığımda bana belirli bir saat verilip internetin açılacağı söyleniyor fakat bir haftayı aşkın süredir ne gelen var ne arayan, ne de sorun gideriliyor. Üstelik bu tarz kesintileri neredeyse her ay yaşıyorum ve artık gerçekten sıkıldım, bıktım. İnsan kendi parasıyla ancak bu kadar mağdur edilebilir.
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresimde aldığım hizmetteki bu uzun süreli ve sık tekrar eden kesintiler nedeniyle evde hiçbir işimi halledemiyorum. Müşteri numaram 10672988’dir. Arıza ile ilgili her seferinde kayıt oluşturuluyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve verilen sözler tutulmuyor.
Yaşadığım bu sürekli internet kesintilerinin kalıcı şekilde giderilmesini ve şu anki kesintinin de acilen çözülmesini, ayrıca bu süre boyunca alamadığım hizmet için fatura tutarımda indirim veya iade yapılmasını talep ediyorum.
Superonline evde fiber 50 Mbps internet aboneliğim Aralık ayında donduruldu, 30 Nisan tarihinde hattımı yeniden açtırdım ancak o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet bağlantısı yok, internet erişimi tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 74156796, abonelik adresim İz...
İzmir Bornova’da bulunan adresimde yaklaşık 3 aydır Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ve bu süre boyunca ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 5328**91 müşteri numaralı aboneyim. 567 TL tutarındaki aylık faturamı eksiksiz ödememe rağmen özellikle çevrim içi oyunlarda hizmetten neredeyse...
Yaklaşık 2 aydır Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetini hiçbir şekilde verimli alamadım. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, doğru düzgün internete giremiyorum ve çoğu zaman kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen her...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde uzun süredir ev içinde çekim problemi yaşıyorum. Özellikle videolarda donma, kopma ve bağlantı sorunları oluyor. Bu problemi çözmek için internet hızımı 1000 Mbps pakete yükselttim ve modemi de değiştirip Wi‑Fi 6 destekli bir modelle devam etmeye başl...
Superonline fiber internet aboneliğimde 3 gündür Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi’indeki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Üç gündür evde internetsiz kaldım ve bu süre içinde hiçbir şekilde mağduriyetimle ilgilenilmedi. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini 3 kez aradım....
Yorumlar