to read complaints and reviews, or file yours.Van’da Aksa Doğalgaz’ın Yanıltıcı Kayıtları Ve Açılmayan Gaz Nedeniyle Sağlık Riski
Van’daki Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili açma-kapama işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22.05.2026 tarihinde saha ekipleri öğle saatlerinde beni aradı, telefonda defalarca “Gelecek misiniz, gazımı açacak mısınız? ” diye sormama rağmen bana gelmeyeceklerini, geleceği zaman tekrar arayacaklarını söylediler. Buna rağmen sistemde sanki eve gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi kayıt oluşturulmuş.
Evimde yeni doğmuş bebeğim ve rahatsız olan yaşlı annem ile babam var. Bu şartlarda doğal gazın olmaması hem sağlık hem de yaşam koşulları açısından bizi çok zorluyor. Açma-kapama işlemi için de yaklaşık 700 TL civarında bir ücret ödedim, buna rağmen gazım hala açılmadı.
Telefonla şikayet kaydı oluşturmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ekiplerin gelmediği halde “evde yok” şeklinde kayıt açılması kabul edilebilir bir durum değil. En acil şekilde ekiplerin gerçekten adresime gelerek doğalgazımı açmalarını ve bu mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
