Siemens Kurutma Makinesi Kurulumunda Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Siemens’ten aldığım kurutma makinesinin kurulum sürecinde, Bağcılar yetkili servis ve Siemens müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadı...

Siemens’ten aldığım kurutma makinesinin kurulum sürecinde, Bağcılar yetkili servis ve Siemens müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadı...

Evkur Bozyaka şubesinden O**** S*** adına bir Samsung klima için 19 Mayıs tarihinde işlem yaptırdım. Fiş/fatura numaram 16550392825’tir. Ürünün onaylandığı bildirildi ancak teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hava koşulları nedeniyle klimaya acil olarak ihtiyacım var ve ürünün bir an...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlı görünüyor ancak özellikle video izlerken sürekli donma oluyor, hız çok düşüyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem ...
Beko Smart Logic kombim 10 Mayıs tarihinden e05 hatası verdi 13 mayısta servis gelip tespit yapıp arızalı parçaların değişmesi gerektiğini belirttiler. Süreç sürekli uzamaya başladı Yaklaşık 5–6 kez servisle görüştüm, her seferinde en kısa sürede tamiri yapılacak denildi ama kalıcı bir çözüm sağlanm...

Zonguldak Çaycuma’da yeni açılan LCW Çaycuma şubesinin arka tarafında oturmaktayız ve mağazanın henüz faaliyete geçmemiş olmasına rağmen klima ünitesinden gelen çok yüksek ve sürekli bir gürültü duyuyoruz. Ses, mağazanın arka tarafından geliyor ve evimizin camları Pimapen olmasına, camları kapatsak ...

22 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Xiaomi TV Box s 3. Nesil ürünüm için teslimat günü olarak yine aynı gün belirlendi ve öğlen saat 14.00 civarında 2 saat içinde teslim edileceğine dair bildirim aldım. Buna güvenerek işimi gücümü bırakıp tüm gün evde bekledim; ancak ne belirtilen...

5060******67 takip numaralı DHL kargomun teslimat süreciyle ilgili, markanızın kurumsallığına asla yakışmayan ciddi bir personel şikayetinde bulunmak istiyorum. Antalya‑Kepez bölgesine dağıtım yapan kadın kuryeniz, teslimat için yalnızca bir kez arayıp telefonu arar aramaz açmama rağmen, birkaç defa...

Bosch marka 65 litrelik termosifonumuz, bayram için memlekete geldiğimiz evde, yılda sadece 15‑20 gün kullanmamıza rağmen yine arıza yaptı. Bugün gelen servis, cihazın anakartının arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyledi ve bunun için yaklaşık 4000 TL ücret talep etti. Ayrıca onarım için...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne geçim Sofra desteği için başvuru yaptım ve 4’ünde ekipler eve ziyarete geldi. Ziyarette bana nakit destek verileceği söylendi, hatta IBAN numaram bile alındı ancak o günden beri ne bir geri dönüş ne de bir ödeme yapıldı. Şu an sistemde başvurumun değerlendirmede ol...

Türk Telekom evde internetim 1 günden fazla süredir çalışmıyor, arıza kaydı oluşturdum. 2 saat içinde ilgileneceklerini söyledikleri halde hâlâ arıza kaydında herhangi bir güncelleme olmadı. Bu çağda internetsiz kaç gün kalabiliriz? Çözüm için ulaşılabilecek bir numara da yok.

Samsung markalı RB50RS334WW model, alttan donduruculu 520 l buzdolabımızı 20.12.2021 tarihinde hem kendimize hem de annemlere olacak şekilde iki adet olarak satın aldık. Kendi buzdolabımızda şu ana kadar bir sorun yaşamazken, annemlerin Aydın Söke’de bulunan evindeki buzdolabı 11.05.2026 tarihinde a...
21 Mayıs saat 17.43’te Migros Sanal Market üzerinden, Migros First Avenue AVM mağazasından hazırlanan 880841167 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün saat 21.00 civarında teslimat yapıldı. Ancak teslimatta, fatura edilmesine rağmen evime 8 adet eksik ürün gönderildi. Hindi uzun sosis 1 adet, Keskin...

26 Nisan günü Elisyum Mobilya’dan “Mençıstır” model koltuk takımı için anlaştık ve 25.000 TL’yi peşinat olarak nakit ödedik. Mağaza, koltuk takımını en geç 15 gün içinde teslim edeceğine dair söz verdi. Bu söze güvenerek odamızı boşalttık ve şu an evimizde koltuk yok. Verilen sürenin üzerinden zama...

Ankara Mamak Ortaköy’de yaklaşık son iki haftadır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Hiç yoksa günde bir kez kesiliyor ve bu kesintiler o...

DHL e Commerce ile 426828687479 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde bugün teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. Gün boyu bu bilgiye güvener...

Yurtiçi Kargo’nun Hatay İskenderun şubesine bağlı 207393012159 takip numaralı gönderim sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” olarak görünürken, akşam old...


Bir günde kargoda LCW siparişim iki gündür dağıtımda gözüküyor iki gündür evde mahkum oldum. Gelmek bilmiyor bu nasıl sistem anlamadım. Arıyorum arıyorum ulaşamıyorum. Kurye'ye mesaj atıyorum cevap yok kurye'yi Arıyorum sürekli meşgule atılmış telefon ne yapacağımı şaşırdım.

22 Mayıs 2026 saat 18:00 – 20:00 arasında Bosch servisinden randevum bulunmaktaydı. Bu nedenle tüm işlerimi erteleyip belirtilen saat aralığında evde servisi bekledim. Daha sonra servis personelinin adrese geldiği, zile bastığı ve telefonla arama yaptığı söylenmiştir. Ancak tarafıma herhangi bir şe...
Bursa Osmangazi ilçesi Geçit Mahallesi Gelenek Sokak’ta bulunan dairemde, 16 Mayıs, 20 Mayıs, 21 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde, yani bir hafta içinde 4 kez elektrik kesintisi yaşadım. Faturalarımı düzenli ve zamanında ödüyor olmama rağmen bu kadar sık kesinti olması hem günlük hayatımı hem de işimi...
Türk Telekom Prime Evde internet aboneliğim için Ağrı Merkez Fırat Mahallesi’nden yine aynı mahallede farklı bir sokağa nakil talebinde bulundum. Yaklaşık 4 yıldır aynı aboneliği kullanıyorum ve bu ilk nakil işlemim olmasına rağmen tarafıma 1000 TL nakil ücreti yansıtılacağı söylendi. Eskiden ilk na...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde kurulum yapılması için 21 Mayıs Perşembe günü saat 17.00’ye randevu verildi. Bu randevu için özellikle iş yerimden izin alıp evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne arayan, ne de gelemeyeceklerine dair ...
Son Şikayetler