to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım mikseri, bıçak kısmı dönmediği için 7 Ocak’ta İstanbul Bakırköy’deki servise götürdüm. Ürünün garanti kapsamı dışında olduğu, bu nedenle ücretli onarım yapılacağı söylendi. Daha sonra ürünün onarılamadığını, 680 TL karşılığında yeni bir ürün verebileceklerini ilettiler. Biz de bu ...
15 Ocak 2026 Perşembe günü Antalya Gazi Mustafa Kemal Bulvarı’ndaki Carrefour SA marketten Fairy 3’lü kullanım paketi satın aldık. Paketin içindeki Fairy Power Sprey’i evde, paketi açtığımızda şişenin içinin tamamen boş olduğunu fark ettik. Ürünün bu şekilde akması ve şişenin adeta boşalmış olması ...
Antalya Seçen Gross Market’ten 10.01.2026 tarihinde, “bir alana bir bedava” şeklindeki kampanyadan faydalanarak birer kiloluk on paket Oba un satın aldım. Ürünlerin adet fiyatı 14,90 TL, toplam ödediğim tutar ise 149,90 TL oldu. Aynı gün evde ekmek yapmak için bu unlardan birini kullanarak hamur yo...
Bitlis DHL kargo firmasından bugün teslim edilecek kargom evde olduğum halde gelmedi ve mesaj gönderildi evdeyiz ama gelmek istemediler belli aramada yok kargo firması evimize uzak ve aracımda yok gitmek için çalışma saatlerim uymuyor bu kargo n'olacak şimdi zaten bir haftadır bekliyoruz.
Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 14 Ocak günü saat 15.00 civarında internet ve yayın tamamen kesildi ve o saatten bu yana hâlâ hizmet alamıyorum. Yaklaşık 24 saati geçen bu kesinti nedeniyle evde ne internet ne de yayın kullanabiliyorum. Arıza sonrası Superonline müşteri hizmetlerini def...
Arçelik Atria 24 model kombim 30.12.2025 akşamı bozuldu. Ertesi gün, 31.12.2025’te hemen servis geldi ve kombinin tamir edilemeyeceğini, fanın değişmesi gerektiğini, bunun için de 7000 TL civarında bir ücret çıkacağını söyledi. Bu ücreti, tamir yapılırsa ödemeyi kabul ettik. Daha sonra yılbaşı tatil...
Cargo X firması aracılığıyla Kitapyurdu sitesinden 09.01.2026 tarihinde verdiğim siparişimin kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo ücreti tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen gönderim zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edilmedi. Kargo takip numaram ky35067035, teslimat adresim ise İ...
"Şikayetim sonrası firma yetkilisi hakan bey arayıp sorunun aslında onların olmadığını siparişin geç verildiğini ve Exper firmasının ürün kodunu güncellemediği için beklenildiğini Exper güncelleme sonrası süreci takip edip en hızlı şekilde destek olacağını bildirdi hızlı iletişim ve izlemem gereken yolu bana anlattığı için Hakan beye çok teşekkür ederim🙏"
02.01.2026 tarihinde trafik kazasına karıştım ve aracımı sigortam Anadolu Sigorta’nın anlaşmalı olduğu servise bıraktım. Bu süreçte Honda Civic 2015 m...
Nisan 2025’te Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, evde televizyondan maç izlerken aynı anda telefondan da izleyebileceğim bir tarife talep ettim. Görüştüğüm temsilci, bu isteğime uygun olduğunu söyleyerek bir paket önerdi ve ben de buna güvenerek 3.600 TL tutarındaki paketi 12 ay taksitle kredi ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi iptal başvurusundan üç gün sonra teslim etmeme rağmen faturama modem ücreti yan...
Türk Telekom üzerinden kullanılan 32 Mbps hızındaki ev interneti aboneliğimde uzun süredir devam eden altyapı kaynaklı bir sorun yaşamaktayım. Tokat Merkez’deki adresimde binanın lokalinde altyapıdan kaynaklı problem olduğu için internet hızım 5 Mbps’i dahi geçmeyecek kadar çok düşük seviyede kalıyo...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo adlı firma tarafından taşınan 8124508206 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Tuzla’da ikamet ediyorum ve kargom 12 Ocak saat 08.42’de dağıtıma çıktı olarak göründü. O günden sonra ne arandım ne de kapım çalındı, anc...
Evde Alzheimer hastası olan annemi takip edebilmek için kamera sistemi kullanıyorum ve bu nedenle internet bağlantısının kesintisiz olması benim için çok önemli. Türk Telekom’da 16 Mbps hızındaki paketimi, zaman zaman yaşadığım kopmalar nedeniyle 50 Mbps’e yükseltmek istedim. Geçişten önce hem altya...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Getir Yemek üzerinden Starbucks Koşuyolu Reserve şubesinden sipariş verdim. Ancak bana tamamen başkasına ait, yanlış bir sipariş teslim edildi. Benim siparişim gelmedi, şu an elimde olması gereken ürünler yerine başka bir müşterinin ürünleri bulunuyor. Du...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ocak 2026 dönemine ait faturam normalde 678 TL olması gerekirken tarafıma haksız şekilde 2.420 TL olarak yansıtıldı. Tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu anlamadığım için itiraz etmek ve düzeltilmesini sağlamak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Müşte...
2012 yılı Ekim ayı ile 2014 yılı Nisan ayı arasında oturduğum evde Türk Telekom’un TTNET ev interneti hizmetini kullandım. Taşınırken interneti tamamen iptal ettirmek için talepte bulundum; ancak daha sonra taşındığım evde, hiç kullanmadığım bir internet için fatura çıkarıldığını ve icraya verildiği...
Demirsel İnşaat’tan aldığım My Home 6 projesindeki dairemde, eve taşındığım günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır çatının akması, duvarlardan su gelmesi ve yağmur olduğunda evin içine su girmesi nedeniyle evde sağlıklı bir şekilde oturamıyorum. Bu süreçte defalarca firmayla ve ş...
Türk Telekom’dan Yalın 200 Fiber evde internet başvurusu yaptım. 12.01.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak o gün ne eve gelen oldu ne de arayıp randevuya gelinmeyeceğine dair bir bilgilendirme yapıldı. O günden bu yana hâlâ kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca iletişi...
Hoover marka vitro seramik elektrikli ocağım yaklaşık 20 gündür arızalıdır. Ocak çalıştıktan yaklaşık 10 dakika sonra kendini kapatıyor ve ekranda sadece “h” işareti kalıyor. Bu nedenle ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyor, evde yemek yapamıyorum. İlk gelen servis görevlisi ocağı yerinden çıkarıp el...
"Yetkili kişi, çok kısa sürede telefon ile arayarak sorunun çözüme kavuşması için gereken çabayı gösterdi. İlgi ve yardımından dolayı Çözüm Merkezi Yetkilisi Emine Hanım'a teşekkür ederim. Saygılarımla, iyi günler."
Karaca firmasına ait ürünü teknik servise göndermem gerektiği için, DHL Kargo Menemen/Ulukent Şubesi’nden adresimden alım talebinde bulundum. Bulunduğ...
Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 14.01.2025 tarihinde kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım ve saat 21.00’e kadar Ankara Mamak’ta evde teslimat için beklememe rağmen kargom getirilmedi. Aynı gün gece 22.15’te teslimat için arandım ancak bu saat benim uyku saa...
29 Aralık 2025 tarihinde 444 0 375 numaralı Türk Telekom hattından arandım ve internet hızımın artması için modemimin değiştirileceği söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Daha sonra Jetlogi isimli kargo firması beni arayarak 05 Ocak 2026 tarihine randevu verdi ancak randevu günü hiçbir şekilde g...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve son döneme kadar böyle bir saygısızlıkla karşılaşmamıştım. +90 542 542 00 04 numaralı hattan, Vodafone müşteri temsilcisi olduklarını söyleyerek beni özellikle sabah saat 09.00’da arıyorlar. Gün içinde başka aramalar da geliyor ancak bu erken saatlerde yapıla...
TurkNet internet aboneliğimin sadece adres değişikliği işlemi için 13 Ocak Salı gününden bu yana defalarca randevu verilip her seferinde ertelenmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. İlk olarak 13 Ocak Salı için randevu verildi, daha sonra 14 Ocak Çarşamba dendi, ardından “bugün” gelecekleri söylendi, şi...
evde