to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Şube Personeli İle Yaşanan İletişim Aksaklığı
20.05 tarihinde saat 16.30 civarında, 913585730029 takip numaralı Yurtiçi Kargo gönderimle ilgili dağıtım yapan görevliyle hoş olmayan bir durum yaşadım. Evde olmadığımı, kargoyu her zamanki gibi ayakkabılığa bırakabileceğini ilettim. Buna karşılık görevli bana telefonda “kodu söyle çabuk” şeklinde kaba bir üslup kullandı.
Ben de evde olmadığımı, isterse komşumun ziline basabileceğini söyledim ancak “ben kimsenin ziline basamam, şubeden alırsın” diyerek konuşmayı kestirip kapattı. Hem kullanılan ses tonu hem de yardımcı olmak yerine telefonu kapatması beni rahatsız etti.
Gönderimin tekrar adrese getirilmesini ve bu tarz bir üslubun tekrarlanmaması için ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Sevim D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
