evde

5512******370 numaralı Hepsijet kargom 27 Aralık tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun çıkış yeri İstanbul, teslimat yeri Karabük olmasına rağmen günlerdir hiçbir gerekçe sunulmadan dağıtıma çıkarılmamakta, sistem üzerinden teslim tarihi önce 30 Aralık olarak görünürken 31 Aralık...

N11 üzerinden TCL 50 inç televizyon satın aldım. Ürünüm 27.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile kargolandı ve 30.12.2025 sabah 08.30’da “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen aynı gün hava şartlarını bahane ederek dağıtımı iptal ettiler, 31.12.2025 tarihinde de yine hava koşullarını gere...

Antakya Saraykent Mahallesi 3017. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bugün öğlen saat 13.00 civarında giden elektrik, saat neredeyse 23.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Soğuk bir kış gününde bu kadar uzun süreli kesinti yaşamamıza rağmen herhangi bir net bilgi alamıyoruz. Ayrıca bölgemizde neredeyse her gün...

26.12.2025 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden yeni faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında hattımın aynı gün içerisinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ertesi gün tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “evde olmadığım” gerekçesiyle teslimatın yapılmadığını öğrendim....

Boyner'den aldığım. Beş ayakkabının üçünü de sorun yaşadım. Ve bunların bir tanesi Puma iki tanesi Salomon Marc'a. Ona rağmen. Ürünler üç kez incelemeye gönderilmesine rağmen ret veriliyor. Yani daha. İki yılını bile doldurmamış. Ve evde onlarca ayakkabısı olan birinin ayakkabıları bu kadar çabuk yı...

Hepsijet ile 62754293391928 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 30.12.2025 tarihinde saat 11:59 civarında kargo görevlisi adrese geldi, telefonla arayıp “sepet uzatır mısın” dedi. Evimde sepet olmadığını söyledim, bunun üzerine caddede aracını park edece...

Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesinde, 5713019 tesisat numarası üzerinden doğalgaz açma işlemi için 31.12.2025 tarihinde 08:50–10:50 saat aralığına randevu oluşturdum ve gün içinde doğalgazın açılacağı tarafıma mesajla bildirildi. Tüm bu süre boyunca evde olmamıza rağmen, hiçbir işlem yapılmadan “A...

26 Aralık 2025 tarihinde Gardrops üzerinden “Halilkyln” adlı satıcıdan 10140972 numaralı siparişle İşaret Yayınları’na ait “Kuran Mesajı” adlı kitabı satın aldım. İlanda turuncu ciltli, yeni basım ve şamua kağıt olan versiyonun görseli yer alıyordu. Ancak bana eski basım, 2. Hamur kağıt olan farklı ...

3 Aralık’ta Enza Home’un kendi internet sitesi üzerinden Netha Orta Sehpa, 90 × 40 (cm), sku: 1125728 modelini 5.200,80 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 11 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiğine dair e-posta aldım; ancak iki gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün aslında kargoya ...

Baymak markalı ısı pompası ürünümde yaklaşık 2 yıldır aynı arızayı defalarca yaşıyorum ve bu süre içinde 3–4 kez aynı arıza nedeniyle servis çağırmak zorunda kaldım. Buna rağmen soruna kalıcı bir çözüm üretilemedi ve problem tekrar etmeye devam ediyor. Bugün Baymak merkez ile tekrar görüştüm, konuy...

30 Aralık 2025 günü Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, 5217*******32 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimatı yapması gereken birim Aras Kargo’nun Göktürk şubesidir. Teslimat günü boyunca evdeydim; hatta evde üç kişiydik. Kapı zili çalınmadı, t...

Altus al 403 MP 3 programlı bulaşık makinesini N11 üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. 27.12.2025 tarihinde Kocaeli/Darıca Arçelik servisi tarafından montajı yapıldı. Montaj sırasında makinenin kapak kısmı servis tarafından kırılmış, ben de bunu 24 saat geçmeden fark ederek Arçelik ça...

Yaklaşık üç ay önce Viessmann Classic model kombi satın aldık; ancak yetkili servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Balıkesir Manyas’taki adresimiz için Gönen bölgesine bakan Aşkın Isıtma servisiyle defalarca görüşmemize rağmen kombinin ilk çalıştırması bir türlü yapılmadı. Servisle dört‑beş ...

Bolu ili Mengen ilçesi Alibeyler Köyü’nde ikamet ediyorum. Pazar akşamı saat 21.00’den bu yana köyümüzde elektrikler sürekli kesik durumda ve maalesef halen enerji verilmiyor. Bu uzun süreli kesinti nedeniyle evde en basit günlük ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik, televizyon dahi izleye...

DemirDöküm Kalisto model kombim, garanti kapsamında olmasına rağmen, kışın ortasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum. Cumartesi günü arıza için sistem üzerinden servis talebi oluşturdum ve otomatik olarak WhatsApp hattına yönlendirildim. Ancak arkadaşlarımın uyarısıy...

Buderus Logamax Plus model kombim 22.12.2025 tarihinde arıza yaptı ve garantisi hâlâ devam ediyor. Buderus servisini aradım, geldiler ve parça değişmesi gerektiğini söyleyip sipariş geçtiklerini belirttiler. Ancak yaklaşık iki haftadır parça bekliyoruz, hâlâ gönderilmedi ve her aradığımda sadece “te...

04.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile, 155122039 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeniz beni arayarak kargoyu adrese getiremeyeceğini, cadde üzerinde bir yerden benim gelip almam gerektiğini söyledi. Ben de ilçede olduğumu, evde sadece 11 yaşında oğlumun olduğunu ve...

30.12.2024 tarihinde Aras Kargo ile Edirne Merkez bölgesine gelmesi gereken, takip numarası 5772*****1504 olan kargom, evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde gösterilerek adrese getirilmedi. Üstelik bu durum son iki hafta içinde ikinci kez yaşanmıştır. Her iki sefer...

İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve 31.12.2025 gecesi saat 01.30’dan beri evimizde elektrik yok. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilemedi ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bedaş’ı geceden beri defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını sö...

Ziraat Bankası maaş kartımın yenileme sonrası teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. 27 Aralık 2025 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen sistemde “geldik, adreste yoksunuz” şeklinde bir not düşülmüş. Bu durum üzerine Ziraat Bankası ile iletişime geçtiğimde kendi taraflarındaki süreci düzelttikle...