to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Çekmeköy şubesinden dağıtıma çıkan, içinde cam şişe bulunan ve 7270032503054064 takip numaralı kargom bir haftadır teslim edilmedi. Bu süre boyunca Genel Müdürlüğü defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
15.05.2026 günü öğle saatlerinde Çekmeköy şubesini arayıp kargomun artık dağıtıma çıkarılmasını talep ettim. Telefonda kendisini müdür olarak tanıtan U*** isimli kişiyle görüştüm, aranacağımı söylemesine rağmen yaklaşık 5 saat geçmesine karşın kimse tarafıma dönüş yapmadı. Tekrar aradığımda ise U*** isimli bu kişi, iade talebimi onaylamadığını, biraz daha beklemem gerektiğini söyleyerek tehditvari bir üslupla konuştu.
Hem kargom teslim edilmiyor, hem de “aradık, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan ifadelerle suçlanıyorum ve üstüne tehdit içeren bir yaklaşımla karşılaşıyorum. İstanbul Çekmeköy bölgesine gelen bu kargomun derhal iade sürecine alınmasını, yaşadığım mağduriyetin ve Çekmeköy şubesinde U*** isimli kişi tarafından tarafıma sergilenen üslubun araştırılıp gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Çekmeköy şubesinde bekleyen kargom yaklaşık 36 saattir şubede olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İçinde 16 bin tl değerinde telefon bulunan gönderim 36 saattir şubede görünüyor; ancak “dağıtımda, yolda” gibi bahanelerle oyalandım. Şube ile evim arasındaki mesafe yalnızca yaklaşı...
03.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 70841227025074 olan kargom için “kapıya gelmeden teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa dağıtım günü boyunca evdeydim, kapıya hiç gelinmedi, zile basılmadı; sadece telefonla aranmıştım ve telefonu o an açmadığım için sistemde te...
Sürat Kargo’nun 7567 9023 5201 57 takip numaralı gönderim, 27.02.2026 ile 06.03.2026 tarihleri arasında adreste olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargoyu şubeden teslim almak istediğimde ise gönderinin dağıtımda olduğu söylenerek teslim edilmedi ve sonunda kargom iade sürecine alınmış. Bu sür...
İstanbul çıkışlı, 24717825161651 takip numaralı Sürat Kargo gönderimin teslim tarihi sistemde 09.05.2026 olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın Ankara’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargonun gelmesi gereken Sürat Kargo E*** şubesiyle defalarca iletişime geçmeye çal...
16 Ekim 2025 tarihinde, 62135226233971 takip numaralı gönderim Sürat Kargo tarafından teslim edilirken ciddi sorunlar yaşadım. İçerisinde gıda ürünleri bulunan kolim, yağmur altında bırakıldığı için ıslanmış, karton koli delik deşik olmuş ve ürünlerde bozulma, yırtılma, dökülme gibi maddi zararlar m...
Yorumlar