to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sincan Saraycık Sürat Kargo şubesine ait 10123118128942 takip numaralı kargom bugün sabah saatlerinden itibaren “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bütün gün evde beklememe karşın tarafıma teslim edilmedi. Mesai saatleri bitince de kargonun teslimat şubesine geri götürüldüğünü görüyorum.
Kargonun içinde bir çanta bulunuyor ve bugün özellikle bu kargoyu teslim alabilmek için aceleyle eve geldim. Yarın da işlerim olduğu ve her gün evde olamadığım için teslimatın bugün yapılması benim için çok önemliydi. Buna rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan kargonun geri götürülmesi mağduriyet oluşturdu.
Şubeyi aradığımda yalnızca “gelir” denilerek geçiştirildim, bunun dışında net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için dağıtım ve bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
31.03.2026 tarihinde Ankara Sincan Sürat Kargo şubesinde yine aynı sorunla karşılaştım. Kargom dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor, fakat gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Ardından “telefon ihbarlı, müşteri şubeden alacak” şeklinde mesaj geliyor ve kargomu getirmiyorlar. Özellikle araç eşyası ...
Sürat Kargo ile gönderilen 15511924650208 takip numaralı kargom, 5 Mart tarihinden bu yana Ankara Batıkent şube tarafından üç kez “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha önceki başka bir siparişimde de, evde olmama rağmen gelmedikleri halde, sisteme “geldik, alıcıya u...
Ankara’da Sürat Kargo ile büyük sorun yaşıyorum. 6 Mart’tan bu yana 25097351774461 ve 25424019210212 takip numaralı kargolarım defalarca dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir “dağıtıma çıktı” görünüp tekrar şubeye geri dönüyor ve hiçbir şekilde teslimat gerçekle...
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte 90216118133206 takip numaralı, 9 Nisan’da oluşturulan kargomun teslimi konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Kargom Sincan şubesine ulaştıktan sonra 3 gün boyunca dağıtım şubesinde bekletildi, ardından da 4 gün boyunca sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü...
Sürat Kargo’ya ait 03221206114761 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 9 Nisan’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 9 Nisan’dan beri Ankara Kale şubesinde olmasına rağmen bilerek dağıtıma çıkarılmadı ve 3 gün şubede bekletildi. Ardından 12 Nisan Pazar günü sistemde “dağıtıma çıkarıl...
Yorumlar