to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mayıs tarihinde sevkiyatı yapılan beşik siparişim, 7 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. 11 Mayıs tarihinde evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği bilgisi paylaşıldı ve ben de teslimatın 1 gün sonraya ertelenmesine yönelik talebi onayladım.
Buna rağmen 12 Mayıs tarihinde de ürünüm elime ulaşmadı. Sistem üzerinden de net bir tahmini teslimat tarihi görüntüleyemiyorum, yalnızca sürekli “1-3 iş günü içerisinde” ibaresi yer alıyor ve bu bilgi günlerdir değişmiyor.
Yaklaşık 4 gündür çağrı merkezi üzerinden yetkili bir kişiye ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgilenen kimse olmadığı için günlerce, ne zaman geleceği belli olmayan bir kargo için evde beklemek zorunda kalmak istemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, beşik teslimatımın net bir tarih verilerek en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlk kez Horoz Lojistik aracılığıyla teslimat alıyorum ve bu süreç maalesef son derece olumsuz ilerliyor.
Horoz Lojistik tarafından taşınan 28515245367523 numaralı kargom için 15 Aralık’ta, 19 Aralık tarihinde teslimat yapılacağı ve adreste bulunmam gerekt...
Bütün lojistik sürecinin işleyişinden dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım ve bu durumu size bildirmek istiyorum. Ürünlerimle ilgili yaşadığım sıkıntılar şu şekilde sıralanabilir: İlk olarak, kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sürekli olarak "kargonuzu bulamıyoruz, satıcıyla iletişime ...
10 Kasım 2025'de Horoz Lojistik aracılığıyla Ege Baby marka beşik teslimatı bekliyordum. Ancak teslimat günü evde olmadığım iddia edilerek ürün kata kadar çıkarılmamış ve teslimat gerçekleşmemiştir. Oysa ki böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı; evdeydim ve ürünü teslim almaya hazırdım. Sonrasında şi...
Yorumlar