Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeyneb sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Telefon Bilgisi Ve Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yanıltıcı Telefon Bilgisi Ve Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
profile
18 Mayıs 13:59
2

Ataköy Görüntüleme Merkezi’ni meme ultrasonu için arayıp durumun acil olduğunu belirttim ve yaklaşık 40 dakika sonra orada olabileceğimi söyledim. Telefonda görüştüğüm banko görevlisi, beni mağdur etmeyeceklerini, gittiğimde en fazla kısa bir süre bekleyebileceğimi ifade etti.

Merkeze 13.00–13.15 civarında vardığımda ise, “Size böyle söylemişler ama sizi en az 40 dakika bekletmemiz gerekiyor” denildi. Telefonda özellikle küçük bir bebeğim olduğunu, evde beni beklediğini söylememe rağmen, verilen bilgi ile merkeze gittiğimde karşılaştığım uygulama tamamen birbirinden farklıydı. Bu yüzden sinirlenip işlemi yaptırmadan merkezden çıkmak zorunda kaldım.

Müşteri kaybetmemek için telefonda insanları yanlış yönlendiren, manipülatif şekilde konuşan banko görevlilerinin bu şekilde görevde olmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşattığınız bu mağduriyetten ve boşa harcanan zamanımdan dolayı kendimi manevi olarak incinmiş hissediyorum ve bu tutumu asla kabul etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saygısız Ve Eşitsiz Hizmet Deneyimi

profile
25 Temmuz 2025 16:29
369
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Euromed Görüntüleme ve Tanı Merkezi Çocuğuma Yanlış Tanı Sonrası Yaşadığımız Mağduriyet

profile
29 Şubat 2024 17:56
1.934

Op. Dr. Alaattin Kaçar Doktorun Yoğunluğu Stresi

profile
03 Ekim 2023 11:52
2.349
Benzer Şikayet Yaz