to read complaints and reviews, or file yours.
Netronet’in Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki ev interneti aboneliğini 15.04.2025 – 16.05.2026 tarihleri arasında kulla...ndım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimi bugün itibarıyla sonlandırdım. İstanbul gibi bir metropolde büyük operatörlerin altyapısı yetersiz kaldığı için mecburen bu firmaya
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız ev interneti için aylık 600 TL ödüyorum ve Haziran 2027’ye kadar da devam eden... bir taahhüdüm bulunuyor. Aynı il ve aynı ilçe içinde, her iki adreste de altyapı fiber olarak sağlanmasına rağmen, ev değişikliği sebebiyle internet nakil talebimde benden haksız
"Tüketici haklarının korunması konusunda özellikle Ulaştırma ve Altyapı bakanlığında çalışan ve beni dinleyerek çözüm için bana yardım eden hanımefendinin konunun çözülmesi konusunda bir şeyler yaptığına bugün şahit oldum. Kendisine ve bakanlık çalışanlarına teşekkür ederim. Yarın sabah sorunumun çözülmesi konusunda taahhüt verdiler. Tekrar o hanımefendiye süreç boyunca anlayış gösterip yardımcı olmasından ötürü çok teşekkür ederim."
Türk Telekom, ev interneti sorunumla ilgili titizlikle çalışma ve inceleme yaptığını, adresimde arıza tespit ettiğini ve... bunu da 16.05.2026 tarihine kadar çözeceğine dair planlama yaptığını beyan etmiştir; ancak bu tarihe kadar arızayı giderme konusunda başarılı olamamıştır. Buna rağmen BTK, Türk Te
TurkNet 1000 Mbps paketimi eski evimden yeni adresime nakil ettirmek için başvurdum. Talep ettiğim randevu günü ve saati...nde gelip kurulumu yaptılar, modemimde internet ışığı yanıyor gibi görünmesine rağmen 11 Mayıs’tan bu yana evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Uygulamada bağlantı testi çalı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık bu ayın başından beri Diyarbakır Bismil’de bulunan adresimde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür Wi-Fi’miz tamamen yok, buna rağmen tarafıma defalarca “yarın geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak ne gelen var ne de sorunu çözen
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyoruz, ancak 5 gündür internet yok. Müşteri hizmetleri, genel kesinti var cümlesin...den başka hiçbir bilgi vermiyor. Teknik ekip ne bir gün, ne bir saat, ne de arızanın neden kaynaklandığıyla ilgili hiçbir bilgi aktarmamış. 5 gündür internetin geleceğini bekliyoru
Turkcell Superonline sınırsız ev interneti abonesiyim ve Atakent Susanoğlu / Silifke’de ikamet ediyorum. Mayıs ayı içind...e defalarca kez, 3’er günlük periyotlar halinde uzun süren kesintiler yaşadım. Altyapı çalışması gerekçesiyle internetim günlerce tamamen gitti, hizmetten faydalanamadım. Evden on
İki gündür TurkNet ev interneti hizmetimde kablosuz ağ tamamen kesilmiş durumda. Modem hiçbir şekilde Wi-Fi yayını yapmı...yor, altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söylendi ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra hemen TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak arada
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi bu ay mobil üzerinden başlatarak, modem ve kurulumun ücretsiz olacağı, ilk 9 ay bo...yunca faturamın 585 TL, sonraki 9 ayın ise 9 yüzlü bir rakam olacağı bilgisiyle onay verdim. Ancak ilk faturam 585 TL olması gerekirken 765 TL olarak kesildi ve faturaya modem/bağl
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde neredeyse hiç internet yok, sadece ara ara birkaç dakikalığın...a geliyor ve hemen tekrar kopuyor. Bu süre zarfında ne mobil internetimiz kaldı ne de işlerimizi sağlıklı şekilde yapabildik, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Sorunu ilk olarak
13.05.2026 tarihinde saat 20:06 civarında 08502427373 numarasını arayarak Digiturk ev interneti ve Trendyol Süper Lig ab...oneliği için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında hem kendi bilgilerim hem de engelli kardeşimin kişisel bilgileri alındı; ikimiz için de T.C. Kimlik numarası ve doğum tarihi gibi
"Teşekkürler sorunun çözüldü"
30 Eylül 2025’ten beri Türk Telekom Evde İnternet 100 Mbps limitsiz aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydan fazladır sü...rekli “mücbir sebep” denilerek internet kesintileri yaşıyorum. Her aradığımda sorunun yarın çözüleceği söyleniyor, ertesi gün tekrar aradığımda ise bu kez bir sonraki güne ertelend
Bursa Nilüfer’de uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım, yaklaşık 5–6 yıldır adresimde hiçbir değişiklik o...lmamasına rağmen son yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum ve kendimi aldatılmış hissediyorum. Son 2–3 gündür 0532********00 numaralı Superonline hattından üst üste aramala
Türk Telekom 500 Prime fiber internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır İstanbul Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi Gündo...ğdu 2. Sokak adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evde internet kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ara
Hatay Reyhanlı’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir gün içinde internetim tamamen gidiyor, öncesinde ...de sürekli hız düşmeleri yaşıyordum ve hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bugün saat 14.45’te müşteri hizmetlerini aradım, birkaç saat içinde düzelmezse tekrar aramam söyle
Vodafone ev interneti aboneliğimde hizmet ve kalite resmen sıfır, ancak iş fatura kesimine geldiğinde sanki her şeyi eks...iksiz ve kusursuz yapmışlar gibi her ay aynı tutarda fatura kesiliyor. Ne doğru düzgün hizmet alıyorum ne de kayda değer bir kalite var. Müşteri hizmetlerini aradığımda modeme gün
Uzun süredir Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 15 aydır bu düşük hızdaki paket için aylık 605 T...L ödüyorum. 18 Mayıs 2026 Pazartesi günü taahhüdümün biteceği bilgisini aldım ve sonrasında uygulanacak ücretleri öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri gör
2023 Ağustos ayında evim kamulaştırma nedeniyle yıkıldığı için başka bir adrese taşınmak zorunda kaldım. Türk Telekom ev... telefonu ve evde internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvurduğumda, yeni adresimde altyapı olmadığı ve bu nedenle taşıma işleminin yapılamayacağı tarafıma bildirildi.
"Bayramda gelip sorunu çözdüler, teşekkür ederim"
Millenicom üzerinden yaklaşık 2 ay önce İstanbul Silivri’deki yazlığımıza e...v interneti bağlattık. İlk günden beri sinyal çok zayıftı, doğru düzgün ver
Yıllardır Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen sadık bir abonelik geçmişim var. Me...vcutta yaklaşık 510 TL tutarında fatura ödediğim ev interneti hizmetimin taahhüdünün 31.05.2026 tarihinde sona ereceğine dair tarafıma bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Bunun üzerin
TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Selimpaşa Caddesi’nde aldığım 4663260 numaralı fiber internet aboneliği...m, 14.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarından beri tamamen kesik durumda. Tam 3 gündür evimizde internet kullanamıyoruz ve bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız ciddi şeki
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu sü...re içinde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca aramama rağmen karşıma sorunu gerçekten çözecek bir muhatap çıkmadı, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Aynı apartman