to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Ağustos ayında evim kamulaştırma nedeniyle yıkıldığı için başka bir adrese taşınmak zorunda kaldım. Türk Telekom ev telefonu ve evde internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvurduğumda, yeni adresimde altyapı olmadığı ve bu nedenle taşıma işleminin yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim.
Aradan geçen süre içinde Türk Telekom tarafından ne telefonla ne de mesajla herhangi bir bilgilendirme almadım. Ancak üzerinden yaklaşık üç yıl geçtikten sonra, mail adresime yalnızca Nisan 2026 dönemi için 1465 TL tutarında bir fatura gönderildiğini gördüm. Ayrıca mayıs ayı için de yine faturalandırma yapılacağı bilgisi verildi.
Altyapı olmadığı için taşınamayan ve iptalini talep ettiğim bir abonelik için, üç yıl boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Nisan 2026 dönemi için fatura çıkarılmasını ve devamında yeni faturalar kesilmesini kabul etmiyorum. 7025321315 numaralı aboneliğime ait Nisan 2026 faturasının ve devamında kesileceği belirtilen tüm faturaların iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom internet aboneliğimi, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için Temmuz 2025’te nakil yaptıramadım ve bu nedenle aboneliğimin iptalini talep ettim. Gerekli evrakları teslim etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve Mart 2026 dönemi için hâlâ fatura çıkarıldığını gördüm. İptal tale...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yeni taşındığım adreste bir yıldan uzun süredir altyapıda boş port olmadığı gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Ancak buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. 01.04.2025 tarihinden bu yana yeni adresimde internet hizmetini hiç kulla...
20 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Ekipler adrese geldiğinde bina altyapısının uygun olmadığını söyleyip hiçbir kurulum yapmadan gidip işlemi sonlandırdılar. Evime internet bağlanmadı, herhangi bir hizmet almadım, modem kurulumu dahi yapılm...
Türk Telekom'dan ev interneti hizmeti alıyordum ve 2022 Ağustos ayında yeni adresime taşınma talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için faturam askıya alındı. Buna rağmen 2023 yılı Eylül ve Ekim aylarına ait faturalar tarafıma yansıtıldı. Şu anda hala altyapı mevcut değil. Konuyl...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps’lik paket kullanıyordum. Ağustos 2025’te altyapı olmayan bir bölgeye taşındığım için internetimi aynı ay içinde dondurdum. Buna rağmen 2026 Mart dönemi için tarafıma 711 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taşındığım bölgede Türk Telekom altyapısı bulunma...
Yorumlar