to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde neredeyse hiç internet yok, sadece ara ara birkaç dakikalığına geliyor ve hemen tekrar kopuyor. Bu süre zarfında ne mobil internetimiz kaldı ne de işlerimizi sağlıklı şekilde yapabildik, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz.
Sorunu ilk olarak 6 Mayıs’ta fark ettim, geçici bir problem olduğunu düşünerek 10 Mayıs’ta arıza kaydı oluşturdum. 100985981 ve 101154654 numaralı arıza kayıtlarım bulunuyor. Kütahya Tavşanlı Ulucami Mahallesi Şekerlik Caddesi’indeki adresimde yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sadece aranıp “ilgileniyoruz” deniyor ancak sahada hiçbir somut gelişme olmuyor, internet sorunumuz devam ediyor.
Sebebiyle ilgili olarak da bilgi verdim; yan tarafta inşaat var, kullanılan makineler hatları koparmış, sonrasında kendi imkanlarıyla bağlamaya çalışmışlar, bu yüzden bağlantı problemi yaşadığımızı özellikle ilettim. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, kesintiler sürüyor.
TurkNet’ten beklentim, adresimdeki internet sorununun acil olarak kalıcı şekilde giderilmesi ve bu süreçte internet hizmetinden faydalanamadığım günler için ücret iadesi yapılmasıdır.
İstanbul Bağcılar’daki adresimde TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır, 30 Mart Salı gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak TurkNet online işlem merkezi üzerinden kayıt oluşturdum ve tarafıma 98776262 n...
TurkNet’in 4974632 numaralı abonesiyim. Ev internetim 19.03.2026 tarihinden 29.03.2026 tarihine kadar arızalı olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bu süre boyunca internet bağlantım kesik olduğu için hizmetten hiç yararlanamıyorum. 98280943 numaralı arıza kaydı üzerinden defalarca destek almaya ç...
24.03.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim, bölgemdeki çalışmalardan dolayı 4 gündür tamamen kesik durumda. Ne evden çalışabiliyorum, ne çevrimiçi derslere girebiliyorum, ne de yayın ve diğer internet gerektiren işlerimi yapabiliyorum; bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri numaram 35...
15.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Üçyüzlü’de bulunan adresimde TurkNet internet hattım kesildi ve o günden bu yana, günler geçmesine rağmen hâlâ bir çalışma yapılmadı, internetsiz durumdayım. TurkNet’e 98121687 numaralı arıza kaydı ile başvurdum. Pazartesi günü gelen teknik servis ekipleri, ka...
TurkNet 4060590 numaralı abonesiyim. İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 Ekim’den beri bölgemde yapılan yol çalışması sırasında kabloların kopması nedeniyle 3 aydır internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca durumu bildirmeme ve 95623323396 nu...
Yorumlar