Sık Kesintili İnternet Ve Yetersiz Teknik Destek

Netronet’in Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki ev interneti aboneliğini 15.04.2025 – 16.05.2026 tarihleri arasında kullandım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimi bugün itibarıyla sonlandırdım. İstanbul gibi bir metropolde büyük operatörlerin altyapısı yetersiz kaldığı için mecburen bu firmaya yöneldim; ancak aldığım hizmet beklentimin çok altında kaldı.
En ufak bir hava muhalefetinde internet bağlantısı tamamen kesiliyor, her seferinde tek söylenen çözüm “modemin fişini çekip takın” oluyor. Hava muhalefeti olmasa bile neredeyse her hafta sonu, ayrıca normal hava şartlarında da haftada en az 1–2 kez internet erişimim kesildi. Bir gün içinde 15–20 defa modemin fişini çekip taktığım zamanlar oldu ve buna rağmen stabil, kesintisiz bir bağlantı sağlayamadılar. Evde hafta sonu film izlemek, internet üzerinden vakit geçirmek neredeyse imkansız hâle geldi.
8590804862 numaralı aboneliğim kapsamında, bu kadar sık yaşanan kesintiler ve yetersiz teknik çözüm nedeniyle bu firmadan aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz olduğumu belirtmek isterim. Yaşadığım tecrübelerden dolayı Netronet’i, hiçbir koşulda, hiçbir çevreme önermiyorum.

Netronet'in Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi'indeki ev interneti aboneliğimde sık sık kesintiler yaşadım, modemi yeniden başlatmak tek çözüm oldu ve hiçbir geri dönüş almadım. Markanın yaklaşımını berbat buldum ve hizmetten memnun değilim.




