Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternetsiz Kalan Müşterinin İptal Talebinin Reddedilmesi

profile
16 Mayıs 21:45
24

Millenicom üzerinden yaklaşık 2 ay önce İstanbul Silivri’deki yazlığımıza ev interneti bağlattık. İlk günden beri sinyal çok zayıftı, doğru düzgün verim alamıyorduk. Dün itibarıyla ise internet tamamen gitti ve hiç bağlantı sağlayamaz hale geldik.

Bu durum üzerine 3 kez arıza kaydı oluşturdum, 2 kez de müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferinde arızanın giderileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Günlerdir internetsiz kaldık ve sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı.

Bu yaşadıklarımızdan dolayı internet hizmetini iptal ettirmek istediğimizi ilettik ancak iptali de kabul etmiyorlar. Hem hizmet alamayıp hem de iptal hakkımızın engellenmesinden dolayı mağdur durumdayız. Aylık 590 TL ödediğim bu hizmetten faydalanamıyorum.

Millenicom’dan, 5737756 numaralı hattıma ait internet hizmetimin, yaşanan uzun süreli kesinti ve sorunların giderilmemesi nedeniyle hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Sonrası Ort Cihazı Ücretinin Haksız Tahsili

profile
08 Mayıs 11:37
329

İnterneti Kullanamıyorum Ve Faturalar Kesintisiz Tahsil Ediliyor

profile
31 Aralık 2025 12:50
285

Hizmet Sunulmadan Tahsil Edilen Ücret Ve Sürekli Yaşanan Bağlantı Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hüseyin
15 Aralık 2025 17:47
312
hizmet-sunulmadan-tahsil-edilen-ucret-ve-surekli-yasanan-baglanti-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom'dan Haksız Borçlandırma Ve 20 Günlük İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 23:19
806
millenicomdan-haksiz-borclandirma-ve-20-gunluk-internet-kesintisi-magduriyeti-3.jpg
Tüm Millenicom İptal Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri