to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2026 tarihinde araç muayenem bitiyor ve bugün 11.06.2026 olmasına rağmen, yani muayene tarihine 12 gün varken Erzu...rum Merkez İstasyonu’ndan randevu alamıyorum. Sistemde sürekli kontrol etmeme rağmen hiçbir boş randevu görünmüyor. Tüvtürk müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece ilerleyen gü
Erzurum Şenkaya Akşar’daki BİM şubesinden yaptığım alışverişlerde, aynı ürünleri başka şehirlerde yediğim zamanki lezzet...i bulamıyorum. Özellikle kadife tatlısı, kazandibi ve piliç tombik salamda belirgin bir tat farkı var, ürünler lezzetsiz ve salam-sosis grubunun rengi de normalden farklı görünüyor
10.11.2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar mağazasından Asus as 510ka model bir netbook satın aldım. Cihazı normal şe...kilde kullanırken Type c şarj soketinde, şarja takıp çıkarma esnasında pimlerin deforme olduğunu ve cihazın artık şarj almadığını fark ettim. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı veya
Erzurum Palandöken’de hizmet veren Kolay Gelsin kargo firması ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 08.06.2026 tarihinde k...argomun evimden iade için alınacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse gelmedi. Sistemlerinde ve mesajlarında “aradık, ulaşamadık” ve “geldik, evde yok
Ben Recep, Samsung Erzurum Aygenç Dayanıklı Ev Aletleri mağazasından 23 Eylül 2025 tarihinde bir adet Beskope çamaşır ma...kinesi, bir adet Frame TV ve bir adet kurutma makinesi satın aldım. Bu ürünler için toplam yaklaşık 120.000 TL Nakit ödeme yaptım. Satış sırasında bu ürünler için geçerli bir kampa
Yaklaşık bir ay önce IKEA’dan aldığım Hemnes Divan adlı ürünümün teslimatı Horoz Lojistik’in Erzurum birimi tarafından y...apıldı. Teslimattan bir süre sonra, 9 Haziran tarihinde ürünü kurdurmak için ustaları çağırdığımda kutuda 2 numaralı parçanın eksik olduğunu fark ettik. Konu için yaptığım görüşmel
Fuzulev üzerinden araç almak için başvuruda bulundum. Aracı Doğuş Otomotiv Erzurum bayisinden teslim alacağım, ancak hen...üz araç teslim edilmeden bugün Fuzulev tarafından arandığım numara üzerinden kasko ve trafik sigortası yapıldı. Daha sonra yaptığım araştırmada, aracımı aldığım Volkswagen bayisiyl
04.05.2026 tarihinde saat 06:35 sularında Erzurum dönüşü Oltu istikametinde Volkswagen Caddy Style 2000 model aracımla k...aza yaptım. Aracımın kaskosu olmasına rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kaskomun bağlı olduğu Eureko tarafından, bayram tatili de gerekçe gösterilerek dosyamın ince
2025 yılının Haziran ayında Vodafone ile ilk sözleşmemi yaptım, 2026 Mayıs ayının sonlarına doğru da müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak taahhüdümün yenilenmesi teklif edildi ve bir yıl daha uzatıldı. Bu görüşme sırasında tarifemin yalın, indirimsiz fiyatı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi.
10 Haziran tarihinde saat 19:40 uçağıyla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na yaptığım uçuş sonras...ında, San Express tarafından tarafıma teslim edilen siyah orta boy valizimi kırık halde aldım. Valizin ayak ve tekerlek kısmı alt kısımdan yuvarlak şekilde kopmuş, o bölge tamamen
Ziraat Bankası Adana Atatürk Caddesi Şubesi maaş müşterisiyim, aynı zamanda Erzurum’da ikamet ediyor ve çiftçilikle uğra...şıyorum. Bana atanmış müşteri temsilcisi S**** Ç********, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan çiftçi kredi kartımı iptal etmiş. Konuyla ilgili kendisine defalarca ulaşmaya çalışm
31.05.2026 tarihi için Obilet üzerinden Yeşil Erciş firmasından Erzurum’dan Ankara’ya saat 21.30 kalkışlı, 1900 TL tutar...ında bilet satın aldım. 30.05.2026 tarihinde, yani sefere bir gün kala, hazırlanmaya başlamışken telefonuma gelen mesajla biletimin hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan iptal ed
Agesa Mobil üzerinden Akbank ihtiyaç kredime bağlı olan kredili hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık... 10 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde defalarca, yaklaşık 20 kez aramama rağmen, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenip gör
"Bu şekilde ilgilenilmesi insanı değerli hissettiriyor teşekkürler müşteri temsilcisi😊"
Erzurum MNG AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl bile dolmadan ö...nce satın aldığım pantolon, çok kısa süreli ve normal kullanımda ağ kısmınd
Türk Telekom mobil hattımı Erzurum merkez ilçede kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır neredeyse internet hizmeti alamıyoru...m. Şehrin merkezinde olmama rağmen mobil internetiniz son derece yavaş, Youtube.com videolarını ancak 144p kalitesinde izleyebiliyorum. 5G’yi geçtim, 4.5G’de bile doğru düzgün bağl
Yıl olmuş 2026, Erzurum merkezde Türk Telekom hattımızla ne 5g kullanabiliyoruz ne de düzgün bir şekilde 4,5g’ye erişebi...liyoruz. 4,5g zamanında da çekmiyordu, 5g gelince düzelir diye düşündük ancak şu an 4,5g’yi dahi kullanamaz hale geldik. Ne telefonla sağlıklı konuşabiliyoruz ne de mobil interneti
9 Haziran’da Erzurum Yakutiye’de PTT Kargo görevlisiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Karşıdan kargo alınaca...ğına dair mesaj geldi ve ödemeyi banka kartı veya kredi kartıyla yapabileceğim yazıyordu. Ancak kargo görevlisi kapıya geldiğinde pos cihazı olmadığını, şubede de hiç pos cihazı bu
11.06.2026 tarihinde Erzurum Forum AVM’deki Dagi mağazasına alışveriş yapmak için gittim. 20.000 TL’nin üzerinde alışver...iş yapmayı planlarken, mağazada görevli satış personelinin tavrı nedeniyle alışverişimi gerçekleştirmeden mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Görevli personel telefonda konuşuyordu v
"Teşekkür ederim"
Yurtiçi Kargo ile İstanbul Haramidere şubesinden çıkan ve Ankara’ya teslim ...edilmesi gereken kargom 9 Haziran tarihinde kargoya verildi, sistemde de 10
Erzurum ili Horasan ilçesinde ikamet eden bir müşteri olarak, Getmobil’in i...nternet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Samsung s22 Ultra hayalet
10 Haziran 2026 tarihinde saat 10.30 sularında g9 Erzurum halk otobüsüne Yenişehir ikinci market durağından bindim. Otob...üsün içinde yolcu olmasına rağmen şoför aşırı sürat yapıyordu ve Lalapaşa Tema mevkine gelene kadar duraklarda bekleyen yolcuları almadı, inmek isteyenleri de duraklarda indirmedi.
10.06.2026 tarihinde, 2340033254223899 numaralı Trendyol siparişime ait, üç ayrı parça kıyafetin bulunduğu kargom PTT Ka...rgo sisteminde 13:54’te “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Erzurum Yıldızkent’teki adresime hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Ne kapıma gelen oldu, ne de kapı önüne bırakılmış h
Yaklaşık 5 Mayıs civarında Volta vsx model bir elektrikli araç satın aldım. Ayrıca 42 bin tl ödememe rağmen 33 bin tl öd...eme alındı diye faturaya işlemişler 2026 model denildi 2025 model yazıyor faturada Aracı aldıktan sadece 2–3 gün sonra arka lastik patladı, neden olduğunu anlayamadan tamir ettirdi
Sinbo 8621 model süpürgemi yaklaşık 10 Mayıs 2025 tarihi civarında Erzurum Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kullanmaya ...başladıktan bir süre sonra cihaz 00 hatası vermeye başladı ve yaklaşık 10 gündür hiç çalışmıyor. Bu süreçte yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herha
