Yurtiçi Kargo Ciddi Zaman Kaybı Yaşıyorum

Yurtiçi Kargo ile İstanbul Haramidere şubesinden çıkan ve Ankara’ya teslim edilmesi gereken kargom 9 Haziran tarihinde kargoya verildi, sistemde de 10 Haziran teslim görünüyor olmasına rağmen, yanlış bir yönlendirmeyle Erzurum’a gönderilmiş.

Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bir yanlışlık olmuş” denilerek geçiştirildim, ancak kargomun yanlış şehre gönderilmesi nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Kargomun acil olarak, daha fazla gecikme yaşanmadan Ankara’daki doğru adrese ulaştırılmasını istiyorum.

Bu yanlış yönlendirmenin nedenini açıklayıcı bir şekilde tarafıma iletmenizi ve mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum.