to read complaints and reviews, or file yours.MASKO Enza Home İstanbul MASKO 20a şubesinden 9 Mayıs tarihinde dolap ve Terra model baza başlık satın aldım. Satış sıra...sında ürünlerin en geç 9 Temmuz tarihine kadar, yani en fazla 8 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. 70.000 TL ödeme yaptım ancak bugün 10 Temmuz olmasına rağmen ürünleri
İstanbul MASKO Enza Home mağazasından 15 Mayıs tarihinde gardırop, üçlü koltuk, tekli koltuk, yatak, baza ve başlık olma...k üzere mobilya alışverişi yaptım. Sipariş sırasında tarafıma 45 gün içinde teslimat yapılacağı, hatta aciliyetimi özellikle belirttiğim için teslimatı öne çekmek için yardımcı ola
Enza Home’dan 21 Haziran’da yatak siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 29–30 Haziran tarihlerinde teslim edile...ceği özellikle ifade edildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağazayı aradığımda ürünün hâlâ üret
İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Divan Ev’den Enza Home markalı yatak, baza ve başlık satın aldık ve ürünler 05 Mayıs 20...26 tarihinde evimize teslim edildi. Teslimattan kısa bir süre sonra, yeni gelen bu mobilyalarda tahtakurusu istilası ve yumurtaları olduğunu fark ettik. Evimizde bugüne kadar böyle
Enza Home İstanbul Anadolu Yakası Modoko şubesinden 9 Mayıs 2026 tarihinde bir TV ünitesi satın aldım, ürünün teslimatı ...ise 19 Mayıs 2026 tarihinde yapıldı. Teslimat sırasında TV ünitesinin çekmecesinin iç tablası kutudan hiç çıkmadı ve üst tablalarında çizikler vardı. Gelen kurulum ekibi eksik ve a
Enza Home’dan İstanbul Bağcılar şubesinden Marsana yemek takımı satın aldık. Ürün teslim edildikten 2 gün sonra sandalye...lerin ayaklarının kırık ve kusurlu olduğunu fark ettik ve hemen mağaza ile iletişime geçtik. Yaklaşık 1–2 hafta içinde Enza Home’dan gelen yetkililer evimize gelerek sandalyeleri i
İstanbul Cemil Topuzlu Enza Home mağazasından 5 Haziran 2026 tarihinde iki adet üçlü Bella koltuk satın aldım. Teslimatt...an sonra her iki koltukta da üretim hatası olduğu tespit edildi. Koltuklardan biri ikinci kez değişmesine rağmen, gelen yeni ürünün ilkinden bile daha hatalı olduğu Enza Home yetki
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Enza Home’un internet sitesinden Perge model 1 adet şifonyer ve 2 adet komodin satın aldım. Ürünlerin... teslimat ve montajı İstanbul/Maltepe adresime yapıldı. Kuruluma gelen ekip, bir vidanın eksik olduğunu, daha sonra gelip bunu tamamlayacaklarını söyledi. “Yine siz mi geleceksiniz
20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Enza Home Libadiye şubesinden aldığımız yemek masası takımı, yatak odası takımı ve kon...solun bazı parçaları defolu ve kırık şekilde teslim edildi. Teslim aldığımız gün, hasarlı ve defolu parçaları mağazaya bildirdik. O günden bu yana her hafta Enza Home ve ilgili şu
Enza Home’dan İstanbul Pendik e-5 şubesinden aldığım yatak odası komodini ve koltuk takımı konsolunun kurulumu 4 Mayıs t...arihinde yapıldı. Kurulum sırasında yatak odası komodinin kırık olduğu, koltuk takımı konsolunun ise çekmecelerinin rayları olmadığı için çekmecelerin takılmadığı ortaya çıktı. O g
Kurban Bayramı döneminde İstanbul MASKO Enza Home mağazasından Berta model bir koltuk takımı aldık ve ürün 22 Mayıs’ta t...eslim edilip kuruldu. Teslimden yaklaşık 4–5 gün sonra koltukta hafif bir eğiklik fark ettik, daha dikkatli bakınca koltuğun aslında kırık olduğunu gördük. Hemen durumu bildirmek
Enza Home’dan aldığım Arizona liftli baba koltuğu yaklaşık 1 hafta önce salonumun ortasında açık haldeyken bozuldu ve me...kanizması kapanmayacak şekilde kaldı. Koltuk şu an hem görüntü olarak çok çirkin duruyor hem de ciddi anlamda yer kaplıyor ve günlük yaşamımızı olumsuz etkiliyor. Sorun sonrası de
Enza Home Forum İstanbul mağazasından almış olduğumuz TV ünitesi 1 Temmuz’da teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulumdan ...sonra ürünü detaylı kontrol ettiğimizde ünitede ezilme olduğunu fark ettik. Teslimat ve kurulum sırasında evde olmadığımdan dolayı herhangi bir tutanak ya da tespit tutanağı tutulm
01.05.2026 tarihinde Ankara İstanbul yolundaki Enza Home (Yataş Grup) mağazasından 1106399410 sipariş numarasıyla baza v...e başlık siparişi verdim. Satın alma esnasında ürünlerin en geç haziran ayının ilk haftasında teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın
İstanbul Modoko Enza Home şubesinden 20 Haziran tarihinde baza satın alıp ödemesini peşin olarak yaptım. Özellikle stokt...a olan ve hemen teslim edilecek bir model seçtim. 22 ve 23 Haziran tarihlerinde aranarak ürünün 24 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi. 24 Haziran günü gece 22.00’ye kadar
Enza Home İstanbul Kartal Yakacık şubesinden koltuk takımı ve yatak odası (baza ve başlık) satın aldım. Ürünlerin 10 Haz...iran tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 60 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım; evimi buna göre düzenledim ve u
Yataş’tan yeni bir yatak, aynı anda Yataş Grubu’na bağlı Enza markasından da birebir koltuk aldım. İstanbul’da bulunan m...ağazanızdan yaptığım bu alışverişe ait sipariş/fatura numaram 1106428994’tür. Üç gün önce Yataş tarafından aranarak teslimat tarihi belirlendi. O görüşmede özellikle rica ettim; te
İstanbul Bayrampaşa Beşyüzevler Enza Home mağazasından 27 Haziran tarihinde Athletic dht yaylı yatak satın aldım. Yatağı...n üzerinde satış fiyatı ile birlikte yorgan ve yastık hediyesi olduğuna dair bir ibare açıkça yazıyordu. Bu ifadeye güvenerek alışverişimi yaptım. Daha sonra mağaza görevlilerine
İstanbul Şirinevler Enza Home mağazasından 6 Mayıs 2026 tarihinde Perge baza ve Perge başlık ile birlikte yatak satın al...dım. Ancak baza kırık olarak teslim edildi. Ürün satışı sırasında verilen güvene rağmen, teslimat sonrasında aynı ilgi ve özeni göremedim. Yaklaşık bir buçuk aydır kırık olarak te
Enza Home’dan aldığımız yatak odası takımının gardırobunun sürgülü kapağı bozulduğu için 4 Haziran’da ücret ödeyerek tam...ir ettirdik. Bu işlem için 18.200 TL ödedik ancak kapak tamirden sadece 5 gün sonra tekrar bozuldu. Hem ödediğimiz ücrete hem de ürünün bu kadar kısa sürede yeniden arıza yapmasına
Yataş’tan 30.09.2025 tarihinde Tuzla d100 üzerindeki Enza Home mağazasından bir baza ve başlık satın aldım. Ürün ilk tes...lim edildiğinde bazanın kapanış mekanizmasında sorun vardı ve deri olmasına rağmen çeşitli yerlerinde yırtıklar bulunuyordu. Durumu hemen bildirip talep açtım, bazanın yan parçasın
05.04.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Bahçelievler mağazasından peşin öde...me ile bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç
Enza Home’dan yaklaşık 50.000 TL ödeyerek aldığım l koltuğun yayları garanti süresi içerisindeyken bozuldu. Servisi arad...ığımızda hem telefondaki yetkililer hem de eve gelen görevli, bu modelde yaylarla ilgili çok fazla şikayet olduğunu ve koltuğun yaylarının gerçekten bozuk olduğunu belirtti. Bunun
