to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Enza Home’dan Grace yt köşe büyük koltuk takımını 28.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum eh prk shw mağazasın...dan satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde evime teslim edildi. Teslimle birlikte koltukta öne doğru belirgin bir eğim olduğunu, oturunca bir süre sonra aşağı doğru kaydığımı ve ko
Yaklaşık 2,5 ay önce İstanbul MASKO Enza Mobilya mağazasından 3’lü koltuk ve Terra model bir berjer satın aldım, toplamd...a 50.000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Berjerin ayağında henüz ilk geldiği günden beri sorun vardı, bunu ürünü eve getiren görevlilere söylediğimde bunun normal olduğunu söyleyip herha
İstanbul Üsküdar’daki evim için Enza Home’dan 2 Mart 2026 tarihinde koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım, ürü...nler 6 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat ve kurulum sırasında koltuğun takılması gereken bir parçası gelen ekip tarafından kırıldı, gardırobun menteşesi getirilmediği içi
İstanbul Avcılar Enza Home mağazasından aldığım Petra koltuk takımının üçlü koltuklarından birinde, kumaş yüzeyi yaklaşı...k 1 yıl önce pul pul dökülmeye başladı. Kullanım şartlarımda herhangi bir olağanüstü durum olmamasına rağmen, bu durumun tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Sorun ortaya
İstanbul Özdilek AVM Enza Home mağazasından yaklaşık 20' 05 2025 tarihinde yatak odası ve koltuk takımı dahil toplam 245....153 TL tutarında ürün satın aldık. Düğün tarihimiz belli olmadığı için Ürünleri Enza deposunda bekleteceklerini söylediler, buna da onay verdik. Daha sonra tuttuğumuz eve yatak od
21 Nisan Salı akşamı Forum İstanbul Yataş Enza Home şubesine, kampanya kapsamında satılan çift kişilik antrasit renk nev...resim takımını almak için gittim. Mağazada yüzlerce nevresim olmasına rağmen kızımın özellikle beğendiği bu modelden sadece bir adet vardı ve fiyatı 600 TL idi. Aynı ürünün Yataş’ı
Enza Home İstanbul Yolu Ankara mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde bir duvar aynası satın aldık. Ancak ürün eve geldiğ...inde ölçü olarak duvara büyük geldi ve bu nedenle ürünü kullanamadığımız için değişim talebinde bulunduk. Mağazaya başvurduğumuzda imzaladığımız sözleşmede iade kabul edilmediğini
16.04.2025 tarihinde Lens İstanbul Enza Home mağazasından Yataş Black Ice pocket yaylı yatak satın aldık. Düğünümüz 05.1...0.2025 tarihindeydi ve bu tarihe kadar yatağı hiç kullanmadık; hatta bu süreçte bir aydan fazla yurt dışında bulundum. Yani ürün neredeyse hiç kullanılmadı sayılır. Yatağı kullanm
30.09.2023 tarihinde İstanbul Beşyüzevler Enza Home Yataş mağazasından bej renkli 2’li koltuk takımı satın aldım. Ürünü ...düzenli şekilde kullandığım halde yaklaşık 1,5 yıl sonra koltukların kumaş kısmında belirgin deformeler oluştu. Servis eve gelerek ürünü inceledi, kumaşın hatalı olduğunu teyit ett
28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Enza Home İstanbul Yolu Merkez şubesinden yaklaşık 250.000 TL tutarında, salon için oturma... grubu, yatak odası takımı ve oturma odası için l koltuk siparişi verdik. Ödememizi 7 taksit halinde kredi kartı ile yaptık. Evimiz o tarihte hazır olmadığı için ürünlerin depoda b
06.03.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Maslak şubesinden Legato 6+2 kapaklı yatak odası takımı ile birlikte Marline baz...a, başlık ve yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünler için en geç 10.04.2026 tarihinde teslimat yapılacağı özellikle belirtildi, bu tarihe güvenerek düğün planımı da buna gö
Merhabalar, Macun Mahallesi fms Bulvarı, İstanbul Yolu No:256 Yenimahalle/Ankara adresindeki Enza Home / Enza City, Ya...taş Grup hakkında ve benimle ilgilenen satış temsilcisi Y**** Ü**** bey hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 13.04.2026 tarihinde o mağazaya ürün bakmak için gittik. Black Ice
15 Şubat 2026 tarihinde Enza Home İstanbul Bahçelievler mağazasından Verta üçlü ve ikili koltuk satın aldım. Satış sıras...ında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Yarın bu sürenin son günü olmasına rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazayı hem d
15 Mart’ta Enza Home Beylikdüzü şubesinden kredi kartına taksitli olarak koltuk takımı satın aldım. Faturada tahmini tes...lim tarihi 1 Nisan olarak görünüyor. Satın alma esnasında aciliyetimiz olduğunu özellikle belirttik ve şubedeki S**** Hanım, en geç Nisan’ın 2. Haftası içinde, hatta mümkünse daha
14.03.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Enza Home mağazasından yaklaşık 10 parça çeyiz takımı satın aldım. Ödemenin bir ...kısmını nakit, bir kısmını kredi kartı ile olmak üzere toplam 270.000 TL ödedim. Satış sırasında bana, birkaç eksik parça hariç ürünlerimin 15 gün içinde, kalan eksik parçaların is
İstanbul’daki Enza Home mağazasından 2020 yılında bir koltuk takımı satın aldım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen ü...çlü koltuğun dikiş yerinde belirgin bir sökülme meydana geldi ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş olmasını hiç beklemiyordum. Şu ana kadar Enza Home mağazasıyla ya da mü
2025 yılının Temmuz ayında İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Enza Home şubesinden aldığım koltuk takımının mekanizması, tesl...imden yaklaşık 4 ay sonra arızalandı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum, ancak servis ekibi yaklaşık 1 ay sonra gelebildi. Geldiklerinde koltuğu alıp götürdüler ve o günden ber
Enza Home Bahçelievler / İstanbul şubenizden 25 Ocak tarihinde Berta model yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerimiz, ...yaklaşık 3,5 aylık ciddi bir gecikmenin ardından, 18 Nisan günü tarafımıza teslim edildi. Bu süre boyunca defalarca randevu verilmesine rağmen teslimat randevularımız iptal edildi,
22.08.2025 tarihinde merkez inşaat mobilya san. Tic. Ltd. Şti.’nin MASKO Mobilyacılar Çarşısı 20/a Blok Başakşehir İstan...bul Enza Home Yataş bayisinden 110.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Fatura numaram MER2025000000786’dır. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edilec
31 Ocak tarihinde Enza Home İstanbul Beylikdüzü mağazasından Bold köşe koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün 45 iş ...günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Geçen hafta aradığımda ürün için nakliye süre
31.12.2025 tarihinde Enza Home Forum İstanbul mağazasından Mayfair Line 2’li sağ kollu modül ve Mayfair Line dinlenme mo...dül sol olmak üzere toplam 48.288 TL bedelle, kredi kartına taksitle bir koltuk takımı satın aldım. Ürün 09.03.2026 tarihinde adresime teslim edildi. Teslimat sırasında koltuğun sı
İstanbul Cevahir Enza Home mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir yatak odası takımı satın aldım ve bedelini peşin olarak ö...dedim. Satış aşamasında taahhüt edilen teslim süresinin 45 gün olduğu tarafıma açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 60 gün geçmesine karşı ürünlerim hâlâ teslim edilmemişt
22.02.2026 tarihinde Ankara Macunköy FSM Bulvarı İstanbul Yolu No:256’daki Enza Home mağazasından 2469 sözleşme numarası... ile Casillas köşe takımı ve kızıma ait bir yatak satın aldım. Satış işlemi sırasında Y**** Bey, ürünlerin en geç 30–45 gün içinde ve tek seferde teslim edileceğini, evimizde evcil
Mart 2026 tarihinde Enza Mobilya İstanbul Cevahir AVM mağazasından aldığım koltuk takımının montajı sırasında ürünün eks...ik teslim edildiğini fark ettim. Üçlü koltuğun beş adet ayağı ve yastıkları kolinin içinde yoktu. Montaja gelenler yarın getirip takacaklarını söylediler, bir gün sonra aradım biz
