to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Gruba ait Enza Home Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 6 ay önce sözleşmede “Molina 3’lü yataklı koltuk bej” olarak ge...çen modelden 2 adet koltuk aldım. Koltuklar 19 Mart’ta teslim edildi, kurulumu yapıldı ve ekip gittikten sonra koltuklardaki sorunları fark ettik, bu nedenle koltukları zaten kulla
Yaklaşık 3 yıl önce, 2022 yılında İstanbul’dan Enza Home mağazasından Sona model koltuk takımı satın aldım. Koltuk takım...ının kumaşında özellikle son 5 aydır çok belirgin hale gelen ciddi tüylenme ve boncuklanma sorunu yaşamaktayım. Koltuklar normal ve özenli kullanımda olmasına rağmen kumaşın görünt
Enza Home Modoko şubesinden aldığım Cante 3’lü koltuğu sadece 1 yıldır kullanıyorum. Koltuğun altındaki kasa kısmını aça...rken menteşesi kırıldı. Açma sırasında kesinlikle aşırı bir güç uygulamadım, hatta gelen servis görevlisine “Ben bunu nasıl kırabilirim? ” diye sorduğumda, kendisi bazen çok fazla
İstanbul Pendik e-5 Enza Home şubesinden bir gardırop satın aldım. Teslimat aşamasında zaten ciddi gecikme yaşadım, ürün... geç geldi. Kurulum yapıldıktan sonra ise henüz 2 ay bile dolmadan dolabın aynalı bölümündeki çıtalar kendi kendine düşmeye başladı. Çıtaların hiçbir şekilde vidalanmadığını, sadec
7 Haziran 2026 tarihinde Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden 1 adet Paloma Köşe Takımı ve 2 adet komodin siparişi... verdim. Sipariş numaram 1106629754, teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olarak belirtildi. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 60 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi ve
Yataş Enza Home’dan Nevada model sandalye dahil olmak üzere farklı ürünleri 12 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir... MASKO Enza Home Merkez şubesinden satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 100 bin TL’nin üzerindeydi ve bu nedenle ek indirim hakkım vardı. Sandalyenin 45 gün içinde teslim edileceğ
9 Temmuz’da İstanbul Bahçelievler Enza mağazasından şifonyer ve yüksek şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünl...erin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Uzun süredir hem Yataş merkez müşter
Nisan ayının birinde İstanbul Beylikdüzü Enza Home mağazasından köşe koltuk satın aldım. Satış esnasında bize özellikle ...bir kumaş seçtirdiler, ancak daha sonra bu kumaşın tedarikinin olmadığını öğrendik. Buna rağmen sipariş süreci devam ettirildi ve bize ağustos sonuna kadar teslim edileceği söylend
Enza Home İstanbul Marmara Forum şubesinden 30 Ağustos 2026 tarihinde Block Visons model bir koltuk siparişi verdim. Ürü...nün stokta olmadığı, üretime gireceği ve bana 22 Eylül tarihi verildiği söylendi. Teslim tarihi yaklaşınca mağazaya gittiğimde, koltuğun 22 Eylül’e yetişmeyeceği, 45–60 gün içinde
Enza Home’dan aldığım yatak odası takımının kurulumu için ayın 2’si Çarşamba günü Ankara İstanbul Yolu şubesinden yönlen...dirilen ekip evime geldi. Kurulum sırasında hem kapıya hem de duvara zarar verdiler, ayrıca montajdan sonra çıkan kutu ve ambalaj atıklarını da evde bırakarak ayrıldılar. Mağaza i
31 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Enza Home’dan Yataş aracılığıyla yatak odası seti, oturma grubu ve legato açılır y...emek masası seti dahil olmak üzere yaklaşık 250.000 TL’lik toplu bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım legato açılır masa (ahşap ayaklı, 180X100 cm, beyaz) ürünü is
Haziran 2026’da İstanbul Tuzla Aydıntepe Enza Home mağazasından toplam 34.571 TL ödeyerek baza ve TV sehpası satın aldım.... O günden beri tam 3 aydır bu ürünlerle ve Enza Home’un ilgisizliğiyle uğraşıyorum. Baza ilk teslim edildiğinde iç kısmı kırık geldi, değişim yapılacağı söylendi. Bu kez uzun kes
İstanbul Bağcılar Enza Home mağazasından 31 Ocak’ta Blue Star 3’lü set (yatak, baza ve başlık) satın aldım. Ürünlerim Ma...rt ayında teslim edildi ancak başlık ve bazanın montaj yerleri birbirine uymadı. Sorun için eve servis geldi ve sorunun başlıktan kaynaklandığını söyleyip yeni bir başlık gönderece
30.07.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden Marsana yatak odası takımı için hazırda olduğu söylenere...k 103.500 TL tutarında ödeme yaptım. Teslimat tarihi olarak 18.08.2026 verildi ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da bilgi verilmedi. Bu süreçte bir kez ma
27.08.2026 akşam saatlerinde İstanbul Özdilek Park AVM’de bulunan Enza Home mağazasında yatak bölümünde çok rahatsız edi...ci bir deneyim yaşadım. Yaklaşık 15 dakika boyunca yatak bölümünde olmama rağmen hiçbir satış danışmanı benimle ilgilenmedi, kimse yanımıza gelmedi. Bunun üzerine “İlgilenen kimse
Enza Home Ataşehir İstanbul mağazasından Grace Yataklı Köşe Koltuk Takımı satın aldım. 27.06.2026 tarihli satış sözleşme...mde tahmini teslim tarihi 31.07.2026 olarak yazıyor olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine mağaza ile görüştüğümde ürünün üretim aşamasında
Enza Home’dan Vierra koltuk takımı aldık, berjerini beğenmediğimiz için ayrıca Hera grubundan berjer alarak kombin yaptı...k. Ürünler 18 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi ve teslim aşamasında koltukların renk olarak farklı geldiğini hemen fark ettik. Berjer ise bizim istediğimiz koltuk takımıyla uyu
Enza Home’un İstanbul online mağazasından bir baza başlık seti satın aldım. Ürün teslim edildiğinde başlığın köşe kısmın...da ahşap panelde belirgin bir kırık olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde hasarlı çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İlk etapta Enza
"Gelip kurulum yapıldı"
14 Haziran tarihinde Enza Home İstanbul Yolu Ankara şubesinden yatak bazası ve salon takımı satın aldım. Ödememi bu şube...de gerçekleştirdim. Satış sırasında bazanın ve TV ünitesinin en geç 40 gün içinde teslim edileceği sözlü ve sözleşmesel olarak tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden bu süre geçmiş
Enza Home’dan Ocak 2026 tarihinde İstanbul’daki mağazadan satın aldığım 2 adet Petra 3’lü koltukta, üzerinden yalnızca 8... ay geçmiş olmasına rağmen ciddi kalite ve kullanım sorunları ortaya çıktı. Her iki koltuğun süngerlerinde belirgin şekilde çökme oluştu, süngerlerde kayma ve form bozukluğu meydan
Enza Home Piyalepaşa mağazasından aldığım yatak için Horoz Lojistik İstanbul Anadolu yakası mobilya ve sevkiyat birimiyl...e yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün üretimi sırasında orta kayıt denilen parça hiç üretilmediği için, normal üretim süresine ek olarak 21 iş günü daha beklemek z
Enza Home Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden 27 Haziran 2026 tarihinde konsol, yatak odası dolabı, yatak ve baza başlı...k satın alıp toplam 127.419,40 TL ödedik. Baza ve başlık için farklı bir kumaş seçtiğimizi, bu sebeple hazırlığın uzun sürebileceğini ancak en geç 45 gün içinde teslim edileceğinin
İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazasından yaklaşık bir yıl önce evime komple eşya satın aldım. Düğün tarihim 12 Eylül... olmasına rağmen hiçbir ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak bugün için söz verilmişti; ancak mağazayı aradığımda mobilyalarımın eksik olduğu ve ürünlerin depodan an
"Markadan Hakan bey çözüm sağladı teşekkürler"
