Teslim Edilmeyen L Koltuk Takımı İçin Acil Çözüm Talebi

İstanbul Avcılar Enza Home mağazasından haziran ayında l koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün kesin 1 Eylül’de teslim edileceği söylendi ancak hala teslimat yapılmadı ve net bir tarih de verilmiyor.

Defalarca arayıp yerde oturduğumuzu, acil ihtiyacımız olduğunu belirtmeme rağmen “Size geri dönüş sağlayacağız” denilip sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm ya da net bir teslim tarihi alamıyorum.

Ben artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve l koltuk takımımın daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum.