to read complaints and reviews, or file yours.28.12.2025 tarihinde Adana Real Yolu Enza Home mağazasından 1 adet üçlü koltuk, 1 adet berjer, 1 adet yatak, 1 adet kary...ola ve 1 adet TV sehpası aldım. Toplam yaklaşık 98.000 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla 4 taksit şeklinde yaptım. Teslimat için 4 hafta süre verildi, ben de buna göre taşınma planımı
Enza Home’dan Kuşadası Riva Home mağazasından aldığım dolabın kapakları, ürün ilk kurulduğu günden beri tam olarak kapan...mıyor ve sürekli açık kalıyor. Dolabı teslim aldığımız andan itibaren bu sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 5 aydır bu problemle uğraşıyorum ve defalarca mağaza ile iletişime geçtim. Her
Antalya Kepez Enza Home mağazasından 2600000266 sipariş numarası ile koltuk takımı, baza ve yatak satın aldık. Ürünlerin... teslimatı için tam 68 gün bekledik. Gecikme yaşanabilir, bunun farkındayız ancak bu uzun süre içinde mağaza tarafından bir kez bile aranmadık, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme
Enza Home Ayaş Yolu şubesinden yatak baza takımı satın aldım ve teslimat tarihi olarak bugün için bilgi verildi. Bugün t...eslimat beklerken, ismimin teslimat listesinde hiç olmadığı ve yakın zamanda da teslimat planına alınamayacağı söylendi. Yani ne bugün ne de net bir tarih vererek ilerisi için bir
Enza Home’dan Mobesko şubesinden almış olduğum berjerle ilgili yaklaşık 1 yıldır sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 ay önce, 20...26 Şubat ayında yetkili servisle iletişime geçtim. Servis, berjerde yaşadığım problem için kumaş değişimi yapılacağını söyleyerek kayıt oluşturdu ancak o günden bu yana ne arayan o
Yakacık Enza mağazasından aldığım baza başlığım 16 Mart tarihinde eksik ürünle teslim edildi. Başlığın yan taraflarında ...bulunması gereken USB girişleri ve lambalar kutudan çıkmadı. O günden bu yana defalarca mağaza ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde “halledeceğiz, döneceğiz” denilerek sür
Ankara Cepa AVM Enza Home mağazasından 8 Şubat 2026 tarihinde çocuklarım için 2 adet tek kişilik yatak satın aldım. Evde...ki çarşaflar yeni aldığımız yataklara uygun olmadığı için 19 Şubat 2026 tarihinde tekrar aynı mağazaya giderek yataklara uygun lastikli çarşaf talebinde bulundum. Mağazada görevli
Yataş Enza Home dan 12.01.2026 tarihinde Yakacık Cumhuriyet Mah. Mağazasından 2 adetvüçlü koltuk aldım. Koltukları özell...ikle evde kedim olduğu için pati dostu kumaş tercih ettiğimi söyledim. Onlarda bana pati dostu kumaş kartelası getirdi ve ben sınırlı seçenekli karteladan seçim yapmak zorunda kald
Sakarya Adapazarı Enza Home mağazasından 27 Ocak tarihinde teslim aldığım Parma model koltuk takımımı yaklaşık 2 ay önce... kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde koltukların kumaşları ve yastıkları kendini saldı, pot pot duran, şekilsiz bir görüntü oluştu. Bu durumu 14 Mart’ta, fotoğraflarla bir
21 Şubat 2026 tarihinde Ankara Cepa Enza Home şubesinden koltuk takımı ve zigon sehpa seti satın aldım. Teslimat süreci...nden itibaren yaşadığım profesyonellik dışı yaklaşımlar nedeniyle bu alışveriş tam bir pişmanlığa dönüştü. Ürünler teslim edildiğinde evde boya tadilatı sürdüğü için, zarar görmeme
10 Haziran 2025 tarihinde Enza Home’un internet sitesi üzerinden başlıklı baza ve dolap siparişi verdim. Sipariş numaram... 2942689849611317’dir. Ödemeyi İş Bankası kredisiyle, toplam 48.407,40 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 6–8 hafta olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ü
Enza’dan baza, başlık ve yatak siparişi verdim ve ürünlerimin 6 Nisan tarihinde teslim edileceği özellikle belirtildi. H...atta Enza, 6 Nisan’da teslimat yapılacağı için mevcut mobilyalarımı önceden demonte etmem gerektiğini, aksi takdirde yeni yatağın kurulumunun yapılmayacağını söyledi. Ben de söylen
10.01.2026 tarihinde Yataş Grup Tatvan şubesinden koltuk takımı siparişi oluşturdum. Satış sözleşmesinde tahmini teslim ...tarihi 21.01.2026 olarak belirtilmesine ve sözlü olarak da yaklaşık üç hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın siparişim hâlâ tamamlanma
Ekim 2025’te Enza Home Gebze Center AVM şubesinden Pera koltuk takımı satın aldım. Takım krem renkli 3’lü koltuk, 2 adet... tekli koltuk ve yeşil renkli 3’lü koltuktan oluşuyordu. Yeşil döşemeli 3’lü koltuğun rengini beğenmediğimiz için kum grisi renk talep ettik. Mağazadaki satış temsilcisi bu talebin
18.03.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Şirinevler mağazasından satın almış olduğum Berta 3’lü koltuk, teslim edildiği i...lk günden itibaren kullanım esnasında ciddi şekilde gıcırtı sesi çıkarmaktadır. Sorunun zamanla giderileceğini düşünerek başlangıçta müdahale talebinde bulunmadım; ancak aksine pro
Enza Home’dan Kütahya Enza Home mağazası üzerinden Netha koltuk takımı satın aldım, 18.02.2026 tarihinden beri sevkiyat ...gecikmesi yaşıyorum. Siparişime ait 1105938199 numarası bulunuyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle en az 10 kez i
25.11.25 tarihinde Muğla/Menteşe Enza Home mağazasından Mayfair l koltuk satın aldım ve ürünüm 29.12.25 tarihinde teslim... edildi. Teslimat sırasında koltuğun bir modülünde yırtık, iki farklı noktasında da lekeler olduğunu gördüm. Hemen mağaza yetkilisine durumu ilettim ve ürün için değişim yapılacağı
01.02.2026 tarihinde Enza Home Bahçelievler mağazasından sehpa satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 4 hafta i...çinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve ilgili kişilerle toplam 7 k
Yataş Enza’dan 2022 yılında Çengelköy şubesinden aldığım gardırobun rayları yaklaşık iki ay önce bozuldu. Bunun üzerine ...yetkili servis yönlendirildi ve Marmara bölge servisi ile iletişime geçildi. Servis, sorunun üç hafta içerisinde ücretli olarak giderileceğini belirtti, ücretin bir kısmını da bu d
13 Aralık 2025 tarihinde Enza Home Osmaniye Merkez mağazasından bir yemek masası satın aldım. Aradan yaklaşık 110 gün ge...çmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir net ve açıklayıcı bilgi verilmedi. Her aradığımda sadece “10 gün
10.03.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Enza Home mağazasından koltuk takımı ve yatak takımı siparişi verdim ve en geç 2... hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ne koltuk takımım ne de yatak takımım belirtilen sürede teslim edilmedi, hâlâ ürünlerimi bekliyorum ve tarafıma net bir bilgi verilmi
Enza Home Forum İstanbul şubesinden 27 Ocak 2026 tarihinde oğlum için bir baza başlık satın aldım. Ürünün stokta olmadığ...ını, yaklaşık 3 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Daha sonra ürünün Kayseri’den İstanbul depoya ulaştığını öğrendim ancak aradan geçen 3 aya rağmen halen teslimat yapılma
Enza Home Yataş'tan 29.01.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Satış sözleşmesinde 30 gün içinde... teslim edilir yazıyordu. Ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi üstüne üstün teslim edilmiş görünüyor. Firmanın iletişim numaralarına ulaşabilmek ne mümkün
27 Mart'ta teslim edilen yatak, baza ve başlık setinin yatağı sert ve tek taraflıymış; bana belirtmediler ve kenarına ot...urunca kütür kütür ses çıkıyor. Hiç kullanmadık. Hemen iletişime geçtim, ama maalesef değiştiremeyeceklerini söylediler. Sadece yatağın değişmesini istiyorum.
