"Ücret iadesi 1 gün içinde gerçekleşti."
Enuygun.com en
3.365 şikayet
İptal Edilen Uçuşta Haksız Hizmet Bedeli Kesintisi
Enuygun üzerinden Ajet firmasından Ankara–Viyana gidiş–dönüş bileti satın aldım. Gidiş uçuşum 20 Şubat, dönüşüm 22 Şubat... tarihliydi. 20 Şubat’ta havalimanına gittiğimde uçuşumun iptal edildiğini orada öğrendim ve süreç benim dışımda gelişmiş olmasına rağmen bilet ücretimden kesinti yapıldı. Toplam
İptal Edilen Otobüs Seferi Hakkında Bilgilendirme Yapılmadı
25.02.2026 günü saat 13:00’teki Havza–Güroymak seferi için Enuygun üzerinden Vangölü Turizm firmasına ait 36ds193 sefer ...numaralı otobüs biletini satın aldım. Ancak bu sefer iptal edildiği halde bana telefonla, e‑postayla veya SMS yoluyla hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Başka bir ilçeden özellikle
E-posta Adresimin Yetkisiz Uçak Rezervasyonuna Kullanılması Ve Güvenlik Endişesi
Enuygun üzerinden benimle hiçbir ilgisi olmayan bir uçak bileti rezervasyonu için e-posta almaktayım. 9 Şubat tarihinden... bu yana, bileti alan kişi e-posta adresimi kullandığı için rezervasyona ait tüm bilgiler sürekli olarak bana geliyor. Bu rezervasyonla hiçbir ilgim olmamasına rağmen kişisel e-po
Lider Van Otobüsünün Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Lider Van firmasından Elazığ’dan Ankara’ya 24 Şubat Salı günü saat 18.31’de kalkması gereken bir sefer için Enuygun site...si üzerinden indirim kodu kullanarak 945 TL’ye bilet aldım. Bilet saatim geldiğinde otogara gittiğimde böyle bir otobüsün hiç kalkmadığı söylendi ve bu şekilde mağdur edildim. Öğr
Enuygun’da Yetkisiz 15 Bin TL Çekimi Ve Geri Ödeme İhmalı
Enuygun üzerinden 25 Şubat saat 02.15 İstanbul Havalimanı çıkışlı, Meksika City aktarmalı ve devamında Cancun Havalimanı... varışlı SZSB7S PNR kodlu biletimi toplam 58.257,99 TL ödeyerek satın aldım. Meksika’da yaşanan iç savaş ve uçuşların iptal edildiğinin belirtilmesi üzerine bu bileti mücbir sebep
Kayseri‑Konya Otobüs Seferi İptali Sonrası Geri Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Teşekkür"
Enuygun uygulaması üzerinden Elazığ Hazar Otobüs firmasına ait 22.02.2026 g...ünü saat 20:31 Kayseri–Konya seferi için 750 TL tutarında, kredi kartı ile
Findeks Sebebiyle Araç Kiralama Ödemesi İadesi Talebi
27 Ocak 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden araç kiralama işlemi yapmak istedim. Ödemem yaklaşık 5 bin tl tutarında çek...ildi ancak Findeks puanı nedeniyle kiralama işlemi gerçekleşmedi. Buna rağmen para iadem yapılmadı. Sesli asistan üzerinden, tutarın Enuygun bakiyesi/abiye olarak tanımlanacağı bi
İptal Talebinde Aşırı Kesinti Ve Saygısız Çağrı Merkezi Davranışı
11.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden yaklaşık 18.000 TL tutarında, PNR kodu WXY4ZW olan bir uçak bileti satın aldı...m. Ancak bilet tarihini yanlış aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma, bu işlemden sadece 3.000 TL civarında iade yapılaca

Enuygun'da Bilet İptalinde 48 TL İade, 3.198 TL Kesintisi Ve Sürekli Mağduriyet
7 Şubat 2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Ajet Havayolları’ndan 21 Şubat 2026 Mardin–İstanbul uçuşu için 3.198,88 ...TL tutarında bilet aldım. PNR kodum 3Q0ZFY’dir. Bu bileti iptal etmek istediğimde, bilet ücretimden sadece 48 TL iade edileceği, kalan tutarın tarafıma ödenmeyeceği söylendi. Yakl
İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi Ve Müşteri Desteği Cevapsız
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
9 Taksit Kampanyası Tek Çekim Olarak İşlendi, Rezervasyon İptali Ve Fiyat Yükselişi
24 Temmuz – 29 Temmuz tarihleri arasında Enuygun üzerinden, peşin fiyatına 9 taksit kampanyasından yararlanarak ve indir...im kodu kullanarak bir otel rezervasyonu oluşturdum. Ödemeyi de bu kampanya ve koşullar geçerli olacak şekilde tamamladım. Daha sonra bankamı kontrol ettiğimde işlemin 9 taksit ye
Enuygun’da 385 TL Encoin İadesi Tom Bank’a Yansımadı
"Sorunumla hemen ilgilendiler"
Enuygun hesabımda 385 TL encoin bakiyem vardı. 18 Şubat günü saat 12.00 civ...arında bu encoin bakiyemin Tom Bank kartıma iade edilmesi için talepte bulu
Mersin Konfor Otobüsü Gecikiyor Ve Enuygun Çözüm Sunmuyor
Enuygun üzerinden 18 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 01:00 kalkışlı, Ankara (AŞTİ) – Mersin seferi için Mersin Konfor firm...asından otobüs bileti aldım. Koltuk numaram 3, PNR numaram 31Y01ZXQ2’dir. Otobüsüm saat 01:00’da kalkması gerekirken otobüsün arıza yaptığı ve yolda çalışma olduğu söylenerek sefer
İade Edilmeyen 900 TL Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
"Dönüşünüz için teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden Düzce Güven firmasına ait tek yön bir otobüs bileti s...atın aldım. 3 Şubat tarihindeki bu yolculuğumu yine 3 Şubat’ta iptal ettim
Enuygun.com Araç Kiralama İptali Ve 2.850 TL İadesi İçin Geri Dönüş Yok
Enuygun.com üzerinden Everyday firmasından 04.02.2026 saat 08:00 alış, 06.02.2026 saat 19:00 bırakış olacak şekilde, top...lam 3 günlük bir araç kiralama rezervasyonu yaptım. Alış yeri olarak Ankara Esenboğa Havalimanı’nı seçtim ve DF20DF rezervasyon kodu ile 950,00 TL × 3 gün olmak üzere toplam 2.850,
Enuygun'da Çift Çekim Sorunu Ve 1100 TL İade Talebi
22.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Diyarbakır’dan Kars’a otobüs bileti almaya çalıştım. İlk işlemimde Özlem Diyarbak...ır firmasından bilet almaya çalışırken sistem hata verdi ve bilet oluşturulmadı. Ardından aynı güzergâh için bu kez Öz Diyarbakır firmasından tekrar bilet aldım ve bu sefer işlemim
Depozito Miktarındaki Yanıltma Ve İade Sorunları
"Param iade edildi"
Bilet İadesi Paraf Kartına Yatırılmadı
25 Ocak 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm firmas...ından Bursa–Ankara seferi için otobüs bileti satın aldım. İşlemden yaklaşık
Açığa Alınan Biletlerin Tam İadesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Enuygun üzerinden 5 Nisan 2025 tarihi için Muş – İstanbul yönüne iki adet uçak bileti satın aldım. Daha sonra yaşadığım ...bir durum sebebiyle biletlerimi açığa aldırdım. Temmuz ayı başında bu açığa aldığım biletleri kullanmak istediğimde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana en kısa zamanda dö
Enuygun Rezervasyon Onayı Olmasına Rağmen Otelde Yer Bulunamaması Ve Mağduriyet
Enuygun üzerinden 11.02 tarihinde İstanbul Akgün Otel için 12 Şubat giriş, 14 Şubat çıkış olacak şekilde otel rezervasyo...nu yaptım. İş Bankası kredi kartımla 5.824,79 TL ödememi yaptım, ardından da rezervasyon onay mesajı tarafıma ulaştı. 12 Şubat akşamı otele giriş yapmak için gittiğimde, resepsiyo
"Teşekkürler"
Enuygun.com Biletindeki Koltuk Çifte Satıldı, Diz Ağrısı Yaşadım!
11 Şubat'ı 12 Şubat'a bağlayan gece Enuygun.com üzerinden Düziçi – Antalya seferi için aldığım otobüs biletinde koltuk s...orunu yaşadım. Satın aldığım koltuk numarası başka birine satılmıştı, bu nedenle yolculuk boyunca en öndeki koltuğa oturmak zorunda kaldım ve bu koltukta diz mesafesi çok dar olduğ
Enuygun.com İptal Edilen Biletin Ücreti Hesaba Yansımıyor
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
Enuygun.com üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından 21.02.2026 tarihli, saat ...12.45 seferi için 3G5024EHY PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Daha so


















