Yanlış Tarihli Uçak Biletinde Eksik İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Enuygun sitesi üzerinden Ajet firmasından 7 Mayıs tarihli İstanbul – Budapeşte uçuşu için aylar önce uçak bileti satın aldım. Ancak hiçbir onayım alınmadan, tarafıma sorulmadan bileti tek taraflı olarak iptal edip tarihi 8 Mayıs’a kaydırmışlar. Bu değişikliği ancak sonradan fark ettim ve seyahat pla...

Enuygun üzerinden İstanbul – Dubai – İstanbul arası 2 kişi için gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Biletlerimizden biri 1vwrwl, diğeri 1vwre3 PNR numaralı rezervasyonlardır. Toplamda yaklaşık 50.700 TL ödeme yaptım. Havayolu firmasının uçuşu iptal etmesi nedeniyle biletlerimiz de iptal edildi. İp...

Enuygun üzerinden THY firmasına ait 17 Nisan saat 17:35 İstanbul – Adıyaman uçuşu için Sakggp PNR kodlu bilet aldım. Bileti satın aldığımdan beri uçuşla ilgili en ufak bir değişiklik veya bilgi almak istediğimde ne uygulama üzerinden ne de Enuygun müşteri hizmetleri üzerinden kimseye ulaşamıyorum. S...

23.01.2026 – 30.01.2026 tarihleri için Enuygun üzerinden a Jet hava yolu firmasıyla gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. İlk uçuşum hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edildi ve biletlerim Enuygun aracılığıyla 25.01.2026 – 30.01.2026 tarihleri için değiştirildi. 25.01.2026 tarihinde gece yarısı hava...

Enuygun üzerinden 1480 TL ödeyerek Ankara – İstanbul tek yön uçak bileti satın aldım. Uçuşumu yalnızca bir gün öne çekmek istediğim için Enuygun’un web sitesi üzerinden bileti iptal ettim. Amacım sadece tarihi değiştirmekti, ancak iptal öncesinde ya da sırasında hiçbir şekilde iptal cezası, kesinti ...