5
Çözüldü
18 Haziran 02:29
Selahattin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Selahattin
Şikayetleri(9)
1
Tekli Koltuk Seçimindeki Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Otobüs Değişikliği
18 Nisan 15:18279
18.04.2026 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Kızıltepe Otogarı’ndan İzmir’e 19.04.2026 tarihli, saat 13.25 har...eketli sefer için Özlem Mardin Vif firmasından özellikle tekli koltuk seçerek 28 numaralı koltuğu satın aldım. Tekli koltuk olması benim için özellikle önemliydi ve biletimi bu kri
1
Otobüs Değişikliği Nedeniyle Tekli Koltuk Sorunu Ve İade Talebi
18 Nisan 15:03408
Enuygun internet sitesi üzerinden 18.04.2026 tarihinde Kızıltepe Otogarı’ndan İzmir’e 19.04.2026 tarihli, saat 13.25 har...eketli sefer için Özlem Mardin Vif firmasından özellikle tekli koltuk seçerek 28 numaralı koltuğu satın aldım. Tekli koltuk olması benim için önemliydi ve buna göre tercih yaptım.
1
Kazandığım 2000 TL Sosyal Lig Ödülü Hesaba İşlenmedi
16 Nisan 17:57128
Petrol Ofisi’nin düzenlediği Sosyal Lig oyununda 26. Ve 27. Haftalarda iki kez 1000 TL olmak üzere toplam 2000 TL yakıt/...bütçe ödülü kazandım. Petrol Ofisi uygulamasında plakam kayıtlı olmasına rağmen bu ödüllerim hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Önce Sosyal Lig üzerinden destek almak istedim ancak sürek
1
Yanlış Fiyat Bilgilendirmesi Ve Çocuklu Aileler İçin Yan Yana Oturma Garantisi İstiyorum
16 Nisan 00:17341
25.04.2026 tarihli Mardin–İzmir uçuşu için bilet alırken Pegasus müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem yanlış bil...gilendirildim hem de bunun sonucunda maddi zarara uğradım. Enuygun üzerinden yaklaşık 16 bin tl civarında görünen bileti, çocuklarımın benim yanımda oturması için özellikle Pegasus
1
Joker Koruma Kartı Ücreti Alındı, Hesaba Tanımlanmadı
23 Şubat 23:0377
Sosyal Lig oyununda Joker koruma kartı satın aldım, 94,99 TL tutar faturama yansıtıldı; ancak bu, ilk aldığım koruma kar...tı hesabıma tanımlanmadı. 20 Şubat’ta yaptığım bu ilk alışverişten sonra ürün gelmeyince, tekrar para ile bir tane daha Joker koruma aldım ve bu ikinci aldığım Joker’i kullanabildi
Desteklediği Şikayetler(6)
1
Tekli Koltuk Seçimim Yanlış, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
27 Ocak 16:05332
Enuygun uygulaması üzerinden Diyarbakır Sur firmasına ait 27 Ocak 2026 saat 15.00 İzmir–Diyarbakır seferi için otobüs bi...leti satın aldım. Bileti alırken özellikle tekli koltuk seçmeme rağmen, otobüs geldiğinde bana verilen koltuk numarasının otobüste ikili koltuk bölümüne denk geldiğini gördüm ve te
Özlem Mardin Vif Seyahat İle Yaşanan Açıklamasız Gecikme Ve Mağduriyet
16 Ağustos 2025 13:592.124
15 Ağustos 2025 tarihinde Özlem Mardin Vif Seyahat ile Antalya'dan Mardin'e saat 19.25'te hareket etmesi gereken otobüsl...e yolculuk yaptık. Ancak otobüsümüz 20.20'de kalktı ve toplamda 3 saatlik bir gecikme yaşandı. Gecikmenin sebebiyle ilgili tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı, yetkililere sorduğu
Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Gecikme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
23 Ağustos 2025 12:201.761
23.08.2025 tarihinde Özlem Mardin Vif firmasının saat 09:10 Isparta-Milas otobüsü için 16 numaralı koltukla seyahat etme...k üzere Isparta otogarına saat 08:40’ta geldim. Ancak otobüsün yaklaşık 1 saat gecikeceği söylendi ve araç toplamda 1 saat 20 dakika gecikmeli olarak geldi. Bu gecikme nedeniyle yo
Sürekli Geciken Seferler Ve Yanıltıcı Varış Saatleri
30 Ağustos 2025 04:551.887
29 Ağustos 2025 tarihinde Özlem Mardin Vif firmasından 25Z00FRQW PNR numaralı Mersin Otogarı - Marmaris Otogarı arası 20...:50 seferi için bilet aldım. Bilet satın alırken Marmaris’e sabah 7’de varış gösteriliyordu. Ancak hiçbir rötar ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen otobüs, belirtilen saat
1
Özlem Mardin Vif Otobüsün Güzergahta Gereksiz Beklemeleri Mağduriyet Yarattı!
8 Aralık 2025 10:361.464
08.12.2025 tarihinde Özlem Mardin Vif firmasından, Cizre Otobüs Terminali’nden Mersin Otogarı’na giden, koltuk numarası ...13 ve PNR numarası 25Z019XG5 olan sefer için saat 07:55’e bilet aldım. Araç saat 07:34’te Cizre terminaline geldi. Şoföre kalkış saatini sorduğumda bana 08:00’de hareket edeceğini
1
Biletim Başka Firmaya Aktarıldı, Mardin’e Ulaşmak İçin Ek Ücret Ödettim
6 Nisan 14:43941
05.04.2026 günü saat 23:59'da Mersin Anamur'dan Mardin merkeze gitmek üzere Özlem Mardin Vif firmasından online olarak o...tobüs bileti satın aldım. Biletime ait PNR numarası 25Z028F8G, adım İlhan Y*********'dır. Yolculuk esnasında şoför, telefonla başka bir firma ile görüşerek anlaşma sağladı ve daha