İptal Edilen Uçak Bileti İçin Vergi İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Eksikliği


En uygun üzerinden aldığım Ankara dan Roma ya uçak biletim iptal edildi. Bileti değiştirmek istediğimi defalarca söylememe rağmen biz siz dönüş yapacağız deyip günlerdir oyalayıp duruyorlar. Her aramam da ilgili birime aktardık en kısa sürede çözüme kavuşacak diyorlar ama nafile yani. Otel rezervasyonum olmasa iptal edeceğim mağdur edildik resmen ve ilk defa bu kadar sorumsuz davrandıklarını gördüm yani artık rezervasyonlarım için farklı bir acente kullanacağım sanırım.


24 Ekim 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden ajet firmasına ait 3CCK6Q PNR numaralı uçak biletimi iptal ettim. Biletimi alırken promosyon olmadığına eminim ve elimde bunu kanıtlayan belgeler mevcut. 3114 TL ödeme yapmış olmama rağmen, hesabıma sadece 84 TL iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

enuygun.com üzerinden satın aldığım uçak biletimi iptal etmek istiyorum. Ancak iptal işlemi sırasında tarafıma SMS doğrulama kodu gönderileceği belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde SMS tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağdur durumdayım. Sorunu çözebilmek için mü...

10.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden acil bir cenaze nedeniyle annem ve babam için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize Havalimanı’na uçak bileti satın aldım. Aslında Pegasus’un 19.30 uçuşunu almam gerekirken, telaşla yanlışlıkla Ajet’in 16.10 uçuşunu almışım. Bilet alma işlemim saat 1...
Yorumlar