to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık Cumartesi gecesi, Bursa Palas Otel’de Deluxe odada konaklamak üzere enuygun.com üzerinden 4 kişilik, toplam 3.760 TL ödeyerek rezervasyon yaptık. Otele girişte, bize ayrılan odanın kapısında sorun olduğu belirtildi ve bu nedenle 'aile odası' olarak adlandırılan, birbiriyle bağlantılı iki a...
14 Şubat giriş, 15 Şubat çıkış olacak şekilde Elite World Sapanca Oteli’ne 3 yetişkin için Enuygun üzerinden rezervasyon yaptırmak istedim. 20.45–21.15 saatleri arasında Enuygun müşteri hizmetlerinden Z**** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde toplam fiyat olarak 12.400 TL bilgisi verildi ve bu f...
13.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Yunanistan Kos Adası’nda bulunan Costa Palace Oteli’ne yaklaşık 3.400 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Otele giriş yaptığımda, verilen odanın oldukça eski olduğunu ve standart bir konaklamada beklenen asgari konfora bile sahip olmadığını gördüm. Odada...
Enuygun.com üzerinden Ankara Altındağ Hacıbayram’daki Spor Otel için 11 Aralık Perşembe gecesi giriş, 15 Aralık Pazartesi çıkış olacak şekilde, iki kişilik oda için 5.800 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile Almanya saatiyle yaklaşık 14.34’te (Türkiye saatiyle 16.34) gerçekleştir...
"Enuygun.com üzerinden yaşadığım rezervasyon sorunu sırasında Emre Bey sürece büyük bir ilgiyle yaklaştı ve sorunumu çözmek için elinden geleni yaptı. Kendisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerek iletişim tarzı, gerek çözüm odaklı yaklaşımı, gerekse sabırlı ve profesyonel tavrı gerçekten takdire şayan. Böyle durumlarda insanı gerçekten dinleyen, yardımcı olmaya çalışan ve işini ciddiyetle yapan çalışanların olması çok değerli. Emre Bey sayesinde süreç hızlıca çözüldü ve mağduriyet yaşamadan ilerleyebildim. İşinin ehli, sorumluluk sahibi ve müşteri memnuniyetini önemseyen çalışanlara her zaman ihtiyaç var. Kendisine tekrar teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
9 Kasım 2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Zuwinasa House Hotel için 31.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri arasında, yılbaşı gecesini kapsayan 'Luxury' oda tipinde tek gecelik konaklama rezervasyonu yaptım ve 4.595 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonum Enuygun üzerinde onaylı olarak görünmekteydi...
26.11.2025 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden 6–11 Nisan 2026 tarihleri için Sharm El Sheikh’te Rixos Premium Seagate Otel'de 3 kişilik konaklama satın aldım. Tüm tutar kartımdan çekildi ve Enuygun/Paximum aracılığıyla tarafıma rezervasyon onayı, tarih, oda tipi ve kişi sayısı gibi tüm det...
15 Ekim 2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden bir otel rezervasyonu yapmak istedim. Uygulama hata verdi ve işlemim tamamlanmadı, ancak buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 3.797,17 TL tutarında ödeme çekildi. Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini aradım, iade için yönlendirme yaptıkları...
Ankara’dan İstanbul’a konaklama için geldim ve Enuygun üzerinden Business Life Boutique Otele 22.11.2025 tarihli, 77-4364648 numaralı rezervasyonu yaptım. Ödememi 14.208 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konaklamadan bir gün önce özellikle Enuygun’u arayıp rezervasyonumu teyit ettirdim v...
Enuygun üzerinden 935433-TR20B7BD rezervasyon kodu ile The Zanadu İstanbul Oteli'nde 21 Kasım 2025 giriş, 22 Kasım 2025 çıkış olacak şekilde bir yetişkin ve bir çocuk için 1 oda rezervasyonu yaptım. Toplam 769,99 TL ödemeyi Bonus bankamatik kartımla gerçekleştirdim. 21 Kasım günü saat 23.00 civarın...
Enuygun uygulaması üzerinden 21 Kasım tarihi için Batum Orbi City a Blok’ta konaklama rezervasyonu yaptım. İşlem sonrası bana sadece bir rezervasyon numarası verildi, rezervasyon numaram 9013282929253, toplamda 1.633,97 TL ödeme yaptım. Otele gittiğimde, resepsiyona rezervasyon numarasını ilettiğim...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Rasimpaşa’da bulunan Kalkedon Hostel adlı otelde konaklamak üzere Enuygun uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum ve 9017929152745 numaralı rezervasyon için 2.261 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon onayım geldikten yaklaşık 1–2 saat sonr...
10 Kasım tarihinde Enuygun.com üzerinden Mardin Midyat’ta bulunan hh Babil Konağı’na ailemle birlikte konaklamak üzere iki oda için toplam 12.600 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Rezervasyon ve ödeme işleminden yaklaşık beş saat sonra, akşam üzeri saat 18.00 civarında Enuygun tarafından arandım ve re...
6 aylıkken karaciğer nakli olan oğlumuz, Zorlu süreçler sonrası yeni 3 yaşına bastı. Biz de artık bir tatile çıkabiliriz diye düşündük ve Enuygun.com üzerinden İstanbul-Kahire, Kahire-Şarm El Şeyh ve Şarm El Şeyh-İstanbul uçak biletleri ile Şarm El Şeyh Rixos’ta 4 gece ve Kahire Radisson’da 2 gece o...
Aynı otelin Beşiktaş şubesine yanlışlıkla iade edilemez bilet almışım. Ancak Bakırköy'de kongre vardı ve orada konaklayacaktım. 14/11/25 saat 13:50'de...
14.11.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Bursa Marigold Otel için rezervasyon yaptım ve 8.052,03 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. 15.11.2025 tarihinde otele gitmek üzere yola çıktığımda, saat 10:00 civarında Enuygun.com müşteri hizmetlerinden arandım ve otelin dolu olduğu, rezervasyonumun ipt...
12 Kasım’da Enuygun.com üzerinden referans numarası 29924822 ile Hilton Bursa Convention Center & SPA otelinde 13-15 Kasım tarihleri arasında konaklamak için rezervasyon yaptım ve 11.438,13 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandıktan sonra, 12 Kasım akşamı oteli aradı...
10 Kasım 2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden 13-15 Kasım 2025 tarihleri arasında Mardin Ağa Konağı’nda konaklamak üzere, 803181973 rezervasyon numarası ile 2 gecelik rezervasyon yaptım ve kredi kartımla 13.781 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, oteli aradığımda 13 Kasım 2025 tarihinde otelin m...
Enuygun sitesinden Eylül ayında, Kasım ayının sonu için otel rezervasyonu yaptım. Kasım'ın 12'sinde beni arayarak otel sahibinin değiştiğini, otelde kalamayacağımı ve rezervasyonun iptal edildiğini söylediler. Ben iki ay öncesinden uygun fiyatla otel rezervasyonu yaptırmıştım. Şimdi tekrar otel aram...
10 Kasım 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Double Tree by Hilton Topkapı otelinde 20-23 Kasım tarihleri için, yanlışlıkla rezervasyon oluşturdum. Aslında 13-16 Kasım tarihlerinde kalmak istemiştim. Hatalı satın alımı 1 dakika içinde fark edip, saat 14:07’de Enuygun.com müşteri hizmetlerini arayar...
07 Kasım - 09 Kasım 2025 tarihleri arasında Enuygun.com üzerinden Landmark Grand Hotel Dubai’de 2 yetişkin 1 çocuk olarak 3 kişilik oda rezervasyonu yaptım. Ancak otele girişte, rezervasyonumda 3 kişilik oda seçmeme rağmen, bana 2 kişilik oda verildi ve çocuk yaşı kabul edilmedi ve 3 kişi değil 2 ki...
Enuygun üzerinden Bedirhan Konak Otel’de 15-16 Kasım tarihleri için etsr206170619 rezervasyon koduyla 3.750 TL tutarında, iadesiz bir rezervasyon yaptım. Ancak sağlık sorunları nedeniyle yolculuğumu gerçekleştiremeyeceğimi, bu sebeple rezervasyonumun iptal edilmesini talep ettiğimi Enuygun’a ilettim...
07.11.2025 giriş, 09.11.2025 çıkış tarihli, Batum’daki Sherton Otel’de 4 oda ve toplam 7 kişi için En Uygun üzerinden rezervasyon yapmak istedik. Kendi sitelerinden fiyat araştırması yaptığımızı fark eden En Uygun yetkilileri bizi arayarak 'Size özel indirim ve avantajlı fiyat sunacağız, 50.000 TL ü...
21–22 Ekim 2024 tarihleri arasında İstanbul’daki iş seyahatim için Enuygun.com üzerinden iki kişilik iki oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum “Park ...