Araç Kiralama Sonrası İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet




3 Temmuz 25 tarihinde "Enuygun Acentası" üzerinden Ziraat Filo'dan araba kiraladım. Ücretini de bir gün önceden Enuygun Acentası'na kredi kartıyla peşin ödedim. 4 Temmuz 25'te Trabzon Havalimanı'na vardıktan sonra, saat 14.00'te Ziraat Filo'ya gittiğimde, arabayı saat 10.00'da almam gerektiğini söyl...

Enuygun.com ücret iade problemi yaşıyorum. Budget ofisinden kartımın üzerinde kart numarası yazmadığı iddiasıyla Kiralayamadığım araba için Enuygun ba...
Araba kiraladım, her şeyi önden ödedim (400 €). Şirkete geldiğimde aracı vermediler ve paramı da alamadım. Telefonlara cevap verilmiyor, e-postadan is...

Araba kiralamak istedim, Ankara Esenboğa indik ve myfleet adlı şirketle görüştük ve Findeks raporumuzun uygun olmadığını söylediler. En uygun uygulamasından almıştık ve ücreti Ödemiştik. Müşteri hizmetlerimi aradığımızda 1125 TL hizmet bedeli alacaklarını ancak öyle iade başlatacaklarını söylediler....

Enuygun müşteri hizmetleri söyledikleri ve yaptıkları uyuşmazlık Enuygun sitesi üzerinden Diyarbakır Europcar'dan 12.06.2025-15.06.2025 tarihleri arasında manuel Opel Corsa kiraladım. Bugün sabah Diyarbakır'a indiğimde, bana samimiyetsiz bir şekilde ellerinde sadece Egea 1.4 Sedan modeli olduğu söyl...
Enuygun'dan İstanbul havalimanında araç kiraladım. Geleceğim uçak iptal eşildiği için varışım gecikti. Gecikmeli olarak İstanbul'a ulaştım. Üstüne üs...

Enuygun.com üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde araba kiralama rezervasyonumu iptal edip yükseltmek istedim. Yeni rezervasyon için ödeme yaparken ödemeyi almadı tekrardan uygulama üzerinden kendim almaya çalıştım ancak 2 saat aralıklarla denememe rağmen yine ödeme almadı. Tekrar denemek istediğimde k...

30.05.2025 cuma sabahı Trabzon Wish oto kiralama firmasından Enuygun.com aracılığıyla araba kiraladım. Arabayı teslim almaya gittiğimde kredi kartından 15000 ₺ gibi fahiş bir ücret çekeceklerini ve bu ücreti arkadan ceza gibi bir şey gelmesine karşı aldıklarını belirttiler. Halbuki önceden çekilen t...

Merhabalar 11.05.2025 tarihinde araç kiralamak için başvuru yaptım. Uygulamada araç için yaş sınırı 20 yazıyordu. Buna güvenerek araç kiralamak için parayı ödedim. Daha sonrasında teyit etmek için aradığımda bana aracın yaş sınırı 21 olduğu söylendi. Araç yaş sınırı seçiyorum araç gözüküyor. Üstüne ...

Enuygun uygulamasından araba kiraladım Garenta firması havalimanına arabayı bana teslim etmedi benden önce ki kişiyede vermedi araba kalmadı ya da internet fiyatı uygun diye düşünüyorum. Rezil olduk. Findeks'i bahane ettiler. Yanında Avis vardı orası verdi. İki gün önce de başka firmadan kiralama ya...
En uyguna girerek bir araba kiraladık. Ehliyet sahibi başka, kart sahibi başka olduğu için aracı vermeyeceklerini söylediler. O zaman sistem neden kabul ediyor? İşinize geliyor çünkü biz bu arabayı almadık. Aradık, yeri sormaya; vermeyeceklerini söylediler. Numara aşağıda ve ekte var. Ondan sonra üc...

Enuygun.com'dan araç kiraladım. Aracı almaya gittiğimizde Europcar firması, Findeks uyumsuzluğu nedeniyle aracı vermedi. Aracı almak için taksi tutup gittik. Oradaki yetkili, aracımızı alamayacağımızı söyleyince firmaya sitemimizi ilettik fakat güvenlik araya girmeseydi dayak yiyecektik. Sonrasında...

Ramazan bayramı'ndan 14 gün öncesinde bir araba kiraladım. 1 hafta sonra araba aldığım için araba kiralamayı iptal ettim online olarak. Sonra iade dur...


Enuygun.com üzerinden bir araba kiralamıştık (PNR numarası: 6B43D7). 25 Mart tarihinde ise iptal gerçekleştirdik. İadenin tamamlanacağı bildirildi ancak hala bir gelişme yok. Enuygun sitesi üzerinden sorgulama yapıldığında hala onay aşamasında olduğu bildiriliyor. Mailimize gelen bir bilgilendirme y...

02/04/2025 tarihi için Enuygun firması aracılığı ile İzmir-Düsseldorf uçuşu için Pegasus'tan bilet aldım. Birkaç gün öncesinden online check-in yapamadığımdan dolayı Enuygun ile tekrar irtibata geçtim. Bana uçuşun charter uçuş olduğu için Pegasus'un sisteminde görülmediği, herhangi bir sorun olmadığ...
27/03/2025 tarihinde enuygun.com'dan araç kiraladım ve ödemesini yaptım. Teslim alma saatinde orada olmadığım için geç kaldım ve aracı bir başkasına kiraya verdiler. Halbuki ben rezervasyon yapmadım, direkt aracı bir aylık kiraladım ve ücretini internet üzerinden kredi kartımla ödedim. Müşteri hizme...

7 Mart cuma günü saat 19.30 da teslim almalı ve 10 Mart pazartesi günü saat 10.00 da teslim etmeli 3 günlük Şanlıurfa havalimanından araba kiraladım. Aracı bilinçli olarak uygun olması için Renault Express marka olarak kiraladım. En Uygun sitesi üzerinden kiralama işlemini yaptım. Tarafıma kiralama ...

Enuygun ücret iadesi yapmıyor. Enuygun aracılığı ile araba kiraladım, ödemeyi peşin yaptım. Daha sonra kredi kartım olmadığı için firma arayıp araç teslim edilmeyeceğini ve iptal olacağını söylediler. Aracı teslim almama 5 gün daha vardı. Ücret iadesinin kesinti yapılarak verileceğini söylediler, şi...

Enuygun araç kiralama deneyimi... Araba kiralamaya giderken sürprizle karşılaşmamak için lütfen iyi okuyun... SUV bir araç kiralamak istiyorsunuz, ekonomik sınıftan daha fazla fiyata kiralıyorsunuz, buraya kadar her şey normal. Ama, firmaların elinde olmayan SUV sınıfı aracı listeleyebiliyorlar. Fi...