to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun üzerinden 28 Haziran Pazar günü saat 17.32 Bitlis–Van seferi için otobüs bileti satın aldım ancak ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Sefer yaklaşık 2 saat gecikmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme yaşanırken müşteri hizmetlerinize defa
29 Haziran 2026 tarihinde Kale Seyahat’in Alibeyköy–İzmir hattındaki saat 00:18 seferi için Enuygun üzerinden bilet aldı...m. Ancak biletleme sırasında bileti yanlış kestim. Bileti 19:28’de aldım, hatayı anında fark edip iptal etmek istedim fakat buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce site
Enuygun üzerinden hem Anadolu Jet hem de Pegasus için almış olduğumuz uçak biletleriyle ilgili işlem yapmak üzere 20 Haz...iran günü saat yaklaşık 18.40–18.45 civarında Enuygun müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda telefon yüzüme kapandı, herhangi bir bilgilendirme bile yapılmadı. Tekrar aradığımd
Enuygun.com üzerinden İran Tur havayolundan, 16 Haziran 2026 tarihinde saat 13.15 İstanbul – Tahran uçuşu için bjnlyw ko...dlu rezervasyonla 3 misafirim adına bilet satın aldım ve bu bilet için 21.295 TL ödedim. Bileti aldıktan yaklaşık 1 saat sonra Enuygun tarafından aranarak uçuşun iptal edildiği söy
8 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Ankara’dan Bursa’ya 649 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. ...Bilet hiç kesilmediği için hangi otobüs firması üzerinden işlem yapıldığını göremedim, ancak tutar Garanti Bankası kartımdan 05.08.2026 saat 22:31’de çekilmiş olarak görünmektedir.
Yaklaşık 20 gün önce İstanbul havalimanındaki En Uygun Araç Kiralama call center/havaalanı ofisi üzerinden araç kiralama... işlemi yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde aracın hasarlı ve arızalı olduğunu gördüm, bunu oradaki yetkililere ilettim. Yetkililer, aracın bu şekilde olduğunu, istersem hasarı
Annem için Enuygun üzerinden 10.06.2026 tarihli gidiş ve 19.06.2026 tarihli İstanbul–İzmir dönüş uçuşu olmak üzere bilet... aldım. Annemin sağlık problemi nedeniyle dönüş biletini iptal ettirmek istedim. Enuygun çağrı merkezini aradım ancak yaklaşık 25 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap
Enuygun.com üzerinden 23.05.2026 tarihinde ur161 sefer sayılı uçuş için C7C8HI referans numaralı uçak biletini Demirhan ...soyadıyla toplam 54.127,77 TL ödeyerek satın aldım. 08.06.2026 tarihinde İran–İsrail savaşı sebebiyle Irak hava sahasının kapanması sonucu uçuşum iptal edildi. Bu süreçte Enuygun.
Enuygun üzerinden Lufthansa hava yollarına ait bir uçuş için bilet satın aldım. Uçuş tarihimi değiştirmekle ilgili bilgi... almak amacıyla yaklaşık iki hafta önce ve bugün olmak üzere toplam üç kez Enuygun çağrı merkezini aradım. İki kez kayıt açılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
"Teşekkürler"
02.06.2026 tarihinde Enuygun internet sitesinden Türk Hava Yolları ile Kahr...amanmaraş – İstanbul Havalimanı arasında tek yön uçak bileti satın aldım. B
Merhaba, ben H**** B********. Enuygun üzerinden Yeşil Erciş Seyahat firmasına ait, 1 Haziran tarihli bir otobüs bileti s...atın aldım. Bilet alımı sırasında telefon numaramı yanlış girdiğim için biletime ve işlemlerime şu anda erişemiyorum. Yaklaşık 3.000 TL ödediğim bu bileti iptal etmek istiyorum; a
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 5–14 Haziran tarihli Riga–İstanbul / İstanbul–Riga gidiş–dönüş uçak bileti sa...tın aldım. Hesap sahibi adım Ece Ç****, yolcu adı A** Ö****, PNR kodum UPW6UX. Bileti iptal ettirmek ya da en azından tarih değişikliği yapmak istiyorum ancak ne uygulama üzerinden
29.05.2026 tarihli Bodrum → Esenler seferi için Enuygun.com üzerinden Uludağ Turizm’den tek yön, 1.800 TL tutarında bile...t aldım. Bileti alırken “iptal güvenceli / ücretsiz online iptal edilebilir” ibaresini gördüğüm için, gerektiğinde rahatça iptal edebileceğimi düşündüm. Hatta satın alma aşamasında
10.04.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden ajet firmasına ait Elazığ–İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Bileti yakla...şık saat 11:17 civarında aldım, kısa süre sonra tarihinin yanlış olduğunu fark ettim ve yaklaşık 11:30 gibi, yani 30 dakika bile geçmeden Enuygun’un internet sayfasında bulunan iad
"Çok hızlı bir şekilde halledildi 7 gün bile beklemedim ilk başta yanlış bilgi verildi ama sonra hızlı bir şekilde çözdüler."
Enuygun üzerinden ailem adına 31 Mayıs 2026 gidiş, 1 Haziran 2026 dönüş tarihli, Türk Hava Yolları’na ait 3 kişilik İsta...nbul – Trabzon – İstanbul uçuş biletini, toplamda yaklaşık 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Bu seyahatin tek amacı, ailece katılacağımız Polis Okulu mezuniyet töreniydi. Ancak Poli
27 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun’un araç kiralama bölümü üzerinden Autohome Car firmasından araç kiraladım ve QNB bankama...tik kartımdan 9.300 TL tahsilat yapıldı. Aracı teslim almak için kendi imkanlarımla Milas Havalimanı’na gittim; bu süreçte hem zaman hem de ulaşım masrafı kaybı yaşadım. Rent A Car
26.05–30.05.2026 tarihleri arasında Moldova’ya seyahat planım vardı. Bu seyahat için yaklaşık 1 ay öncesinden Enuygun üz...erinden hem uçak biletimi hem de otel rezervasyonumu yaptım ve toplamda 20.200 TL ödeme gerçekleştirdim. İlgili rezervasyonuma ait PNR numaram 1VSBYJ’dir. 26.05.2026 tarihinde Mol
Enuygun.com üzerinden Pamukkale Turizm’e ait 04.03.2026 tarihli, saat 07.30 otobüs seferi için otobüs bileti satın aldım.... Daha sonra bileti iptal ederek 04.03.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. 1.075 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve sistemde iadenin tamamlandığı görünüyor olm
"Çok teşekkür ederim ilgilenen herkese"
Enuygun üzerinden İstanbul Havalimanı – İncheon International Havalimanı arası, Asiana Airlines ve THY ortak uçuşu için ...24.05.2025 saat 16:50 kalkışlı gidiş–dönüş uçak bileti satın aldık. Uçuşumuza kısa süre kala Enuygun’un gönderdiği link üzerinden online check-in yapmak istedik ancak link çalışmad
Enuygun üzerinden Öz Çiçek Turizm firmasından 22 Mayıs saat 15:00 için Diyarbakır–Ağrı seferine otobüs bileti satın aldı...m. Ancak sefer iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve bu iptali ben kendi çabamla fark ettim. Yaklaşık 1200 TL ödediğim biletin ücret iadesi için gerek
Enuygun uygulaması üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken sistem hatası nedeniyle bilet kesilmedi ve işlem başarısız ...göründü. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde, bilet tutarının hesabımdan tam 3 kez mükerrer olarak çekildiğini gördüm. Hem ortada alınmış bir bilet yok hem de param haksız yere
