to read complaints and reviews, or file yours."İyi ki varsınız. Mağdur insanların sesi olmaya devam ediyorsunuz. 13 gündür ulaşamadığım firma tarafından ödemem yarım saat içinde iade edildi, emeği geçen herkese teşekkürlerimi sunarım."
07.03.2026 Cumartesi günü saat 21.00 Esenler – Edirne seferi için Enuygun.c...om üzerinden Nilüfer Turizm firmasına ait, PNR numarası 25N01ZQJ olan otobü
Pegasus Hava Yolları üzerinden, Enuygun acentesi aracılığıyla 08.04.2026 tarihli uçuş için toplam 12.000 TL tutarında bi...let satın aldım. Uçuş tarihine henüz yaklaşık 20 gün varken biletimi iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 500 TL iade edileceği, geri kalan tutarı
18 Mart - 23 Mart tarihleri arasında Enuygun.com üzerinden Coldcar firmasından araç kiralaması yaptım. Ödemeyi peşin ola...rak yaklaşık 8.300 TL şeklinde gerçekleştirdim. Aracı hava limanından teslim almak için 65 km uzaktan geldim ancak teslim noktasına ulaştığımda Findeks kredi notum gerekçe gösteril
Enuygun mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum; kupon kullandığım için muhtemelen işlem hata verip duruyor.... Kupon kullanılmaması için böyle mi yapılıyor? Kaç saattir uğraşıyorum ama sonuç alamıyorum. Almak istediğim koltuklar da boş, halbuki en uygun fiyatı buldum. Müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ederim"
17.03 tarihinde saat 15:00’te İzmir’den Manisa Kula’ya giden Mardin Vip seferi için Enuygun üzerinden eşim adına 300 TL ...tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Daha sonra hiçbir onayım olmadan bileti kendileri iptal etmiş ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Konu hakkında görüş
17.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Gold İstanbul firmasından İstanbul–İzmir yönüne saat 17.00 hareketli otobüs bilet...i aldım. PNR numaram 8G005JWGP. Aynı gün saat 13.30’da seferin iptal edildiğine dair sadece iptal bilgisinin yer aldığı bir SMS aldım, herhangi bir açıklama ya da yönlendirme yapıl
15 Mart 2026 Pazar günü Enuygun üzerinden Kocaeli’den Çanakkale’ye Sahil Turizm’in 17 Mart Salı sabah 06:45 kalkışlı oto...büsüne bilet aldım. Daha sonra bileti bir önceki güne almak istediğim için ücret iadesini encüzdan’a tanımladım ve tekrar Sahil Turizm’den 17 Mart Salı günü için bilet satın aldım.
Enuygun bilet iptali iki gündür yapmıyor, sistem arızası diyor ama sesli görüşmede 200 TL kesinti yapacaklarını söyledil...er. Artık en uygun bilet sistemi kullanmaktan kaçının, arkadaşlar. Dün aradık, biletimi iptal etmek istiyorum diye bize dedi; sistem üzerinden iptali ücretsiz ama ben iptali gerçek
Enuygun.com üzerinden aldığım 1T3EPT PNR numaralı uçak biletimdeki ismi yanlış yazdığımı fark eder etmez, bileti aldıkta...n yaklaşık 5 dakika sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda söyledikleri üzere ismin düzeltilmesi için talebimi e‑posta ile ilettim. Dünden beri defalarca aramama rağme
"Teşekkürler"
Enuygun platformu üzerinden 3T1FB 4 rezervasyon kodu ile AJet havayolu firmasında 16 Mart saat 21.20 İzmir – Ankara – Ma...latya güzergâhlı, aktarmalı bir uçuş bileti satın aldım. Bileti aldığım tarihte Ankara aktarma sürem yaklaşık 1 saat olarak görünmekteydi ve seyahat planımı buna göre yaptım. Daha
25 Mart 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait 12:29 Kırşehir–Gaziantep otobüsüne online olarak i...ki adet bilet satın aldım. Bankkart bilgilerimi girerek toplam 2.200 TL ödeme yaptım, ücret kartımdan çekildi ancak sistemde bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilg
10 Mart tarihinde Enuygun.com üzerinden İstanbul–İzmir arası uçuşlara bakıyordum. 15, 16 ve 17 Mart tarihli uçuşları inc...elerken ekranda “en uygun fiyatlı bilet” şeklinde bir bildirim çıktı ve beni tek tıkla yönlendirdi. Uygun fiyatlı bir uçuş aradığım için bu bildirime tıkladım ve karşıma çıkan fiya
En Uygun sitesinden Has Diyarbakır firmasına ait 23 Mart Pazartesi tarihli sefer için 1.500 TL tutarında otobüs bileti s...atın aldım. Daha sonra sefer firma tarafından iptal edildi ve biletimin de iptal olduğu bilgisi verildi. Seferi iptal eden ben olmadığım halde, iptal işlemi sırasında bilet ücreti
Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın aldım ancak seferin iptal edilmesi üzerine otobüs firması bilet ücretimi Enuyg...un.com’a iade ettiğini belirtti. Buna rağmen 400 TL tutarındaki ücretim, belirtilen 7 iş günü içinde hesabıma yatmadı. 16 Mart tarihinde başlayan bu süreçte, yaşanan gecikmeyi öğr
"Sorun çözüldü teşekkürler"
En uygun firması ile ilgili şikayetim var. Uygulamadan aldığım otobüs biletini 6 saat önce iptal ettiler (otobüs kalkmay...acakmış). Bunu bana öğlen haber verdiler ve ücret iadesi için 10 gün beklemem gerektiğini söylüyorlar. Zaten en uygun seçeneğe bağlanmak mesele, bir de çok bilmiş bir müşteri temsi
Enuygun üzerinden 8C7DBC kodlu araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum bugün iptal edildi ancak ödediğim 7.752,...54 TL tutar tarafıma iade edilmek yerine Enuygun hesabıma encoin olarak yüklendi. Ben bu ödemeyi kendi param olarak yaptım ve herhangi bir encoin talebim ya da onayım olmadı. Ücre
Bugün Enuygun üzerinden Keşan Turizm için bilet almaya çalıştım. 09:00 ile 14:00 saatleri arasında aynı sefer için 5 kez... ödeme denemesi yaptım. Her seferinde “sağlayıcı tarafında yaşanan sorun sebebiyle bilet işlemi tamamlanamamıştır” uyarısı aldım ve hiçbir denemede bilet oluşturulmadı. Buna rağme
Enuygun üzerinden 11 Mart saat 10.30 tarihli Trabzon–Çanakkale seferi için Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüs bil...eti satın aldım. 10 Mart tarihinde biletimi Enuygun uygulaması üzerinden iptal ettim ve sadece iptal ve iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bilet ücretimin
Enuygun üzerinden 28 Şubat 2026 tarihi için Pakistan’dan İstanbul’a, Dubai aktarmalı Flydubai uçuşu satın aldım. Savaş n...edeniyle uçuşumuz iptal edildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İki kişilik bilet için kredi kartıyla toplam 36.619,63 TL ödedi
Enuygun.com üzerinden AJet firmasına ait 3TT3RU PNR numaralı, 14.03.2026 tarihli 12:20 Ercan – Ankara uçuşu için toplam ...1.683,89 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ancak ilgili uçuş havayolu firması tarafından iptal edildi. Havayolu şirketi ek koltuk ve bagaj ücretlerini doğrudan iade etti, fakat
Enuygun üzerinden 19 Nisan saat 11.00'de THY uçuşu için bilet satın aldım. Biletimde değişiklik yapmak için müşteri hizm...etlerini aradım; ancak yaklaşık 45 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Basit bir değişiklik talebi için bu kadar uzun süre bekl
"Mağduriyetim giderildi ancak müşteri memnuniyeti için canlı destek hattınızın daha ulaşılabilir olmasını temenni ediyorum."
Enuygun.com üzerinden aldığım otobüs bileti için kullandığım sefer, otobüs ...firması tarafından iptal edildi. Bu iptal üzerine bilet ücretimin iade edil
