"Çok teşekkür ederim otobüs firmaları yardımcı olmuyor ama aksine en uygun bana yardımcı oldu artık tüm çevreme tavsiye edeceğim"
Enuygun.com en
3.305 şikayet
"Teşekkür ediyorum"
İptal Edilen Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Enuygun uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait 4 Nisan Cumartesi saat 06:00 kalkışlı Manavgat–Denizli otobü...s bileti satın aldım. Daha sonra Pamukkale tarafından telefonla aranarak teknik arıza nedeniyle biletimin iptal edildiği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim ü
Yanlış Tarihli Bilet İçin İptal Ve İade Talebi
"İlgiliniz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
İptal Ücretinde Aşırı Kesinti Ve 47 Dakikalık Bekleme
En Uygun üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığım ve PNR numarası 47A3J4 olan uçak biletini, satın aldıktan sadece y...aklaşık 3 saat sonra iptal etmek istedim. İptal talebi için müşteri hizmetlerini aradığımda tam 47 dakika hatta beklemek zorunda kaldım. Görüşme sonunda tarafıma, ödediğim 2.500 T
Yanlış Yolcu Seçimi Nedeniyle Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sağlanamadı
20 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Konya–Adana güzergahı için Ben Turizm firmasından saat 22.30 kalkışlı, yaklaşı...k 1.000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bileti erkek yolcu için alacaktım ancak sistem üzerinden yanlışlıkla kadın yolcu seçimi yapmışım. Bileti yaklaşık 20.24 civarında al
Bilet İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmeti Cevapsız
"İlginizden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü gelişiminizi izleyeceğim"
"Teşekkür ediyorum"
Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Nedeniyle Bilet İadesi Gecikmesi
"Ücret iadesindwn dolayı teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
"Thanks"
"Para iadesi gerçekleştirildi, melisa hanıma teşekkür ederim."
Uçak Bileti Değişikliği İçin Aşırtılmış Ücret Talebi
Enuygun.com üzerinden 24 Mayıs tarihli, yaklaşık 15.800 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra uçuş tarihi...mi 21 Mayıs’a almak istedim. 21 Mayıs için bilet fiyatı 18.000 TL civarında görünmesine rağmen, değişiklik için benden yaklaşık 12.500 TL fark talep edildi. Önce biletin kesildiği

Enuygun Bilet İptalinde Kartıma İade Sorunu Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm firmasından 20 Mayıs tarihli bir otobüs ...bileti satın aldım. Bu bileti 11 Mayıs tarihinde iptal ettim. Biletin ücret
Kiralanan Araç İçin Yanlış Süre Ve Haksız Ek Ücret Talebi
"Müşteri temsilcisi tarafıma ilgili fazla ödemenin 10 iş günü içerisinde aktarılacağını belirtti. Çözüm için ellerinden geldiğince yardımcı oldular teşekkürler"
En Uygun üzerinden Sixt firması ile araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. 1...6 Mayıs saat 06:30’da aracı teslim alacak, 17 Mayıs saat 21:00’de teslim ed
Sistem Hatası Nedeniyle Araç Kiralama Ücretinin İadesi Talebi
30.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Enuygun üzerinden eşim adına araç kiralama işlemi yaptık. Eşim tüm bilgilerini... eksiksiz girmesine rağmen sistemsel bir hata nedeniyle rezervasyon benim adıma oluşturuldu ve bu nedenle araç kiralama firması aracı teslim etmedi. Bu işlem için kredi kartımla 1
Enuygun.com Yanıltıcı Son Dakika İptal Hakkı Ücretli
Enuygun'dan Pamukkale Turizm için bilet aldım. Son dakika iptal hakkı diye bir buton eklemişler. Ekstra ücret alıyorlar.... Bende son dakika iptal hakkı ile fazladan para vererek bilet aldım. Yetişemeyeceğimi anlayınca Pamukkale turizmi aradım ve iptal ettirmek istedim. Bilet üzerinde böyle bir hakkım
Azure Bay Otelinde Sözleşme Şartları Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Alınamadı
Kıbrıs Girne Azure Bay otelde konaklamak için Enuygun.com üzerinden rezervasyon oluşturduk; fakat otelde sunulan şartlar...ın hiçbiri doğru değil. Havuz yok, plaj yok ve işletme sahibi ile görüştüğümüzde sorumluluğun en uygunu olduğunu söylüyor. Ekran görüntüleri mevcut. Sözleşmeyi sözlü olarak yapan i
İptal Edilen Otobüs Seferi Hakkında Bilgi Verilmedi, Ücret İadesi Bekleniyor
13 Mayıs Çarşamba günü saat 18.00’deki Samsun Havza kalkışlı, Ankara Kayaş varışlı Varan seferim iptal edilmiş olmasına ...rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Seferin iptal edildiğini kendi çabamla öğrenmek zorunda kaldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Yanlış Tarihli Otobüs Biletinde İptal Seçeneği Olmaması
Enuygun üzerinden Manisa’dan Balıkesir’e otobüs bileti alırken sistemde ayın 12’sini seçmeme rağmen, anlamadığım bir şek...ilde ayın 11’ine bilet oluşturulmuş. Tarihi ben 12 olarak seçtiğim halde bilet 11’ine kesildiği için yanlış tarihe biletim oluştu. Bu hatayı fark edince hemen iptal etmek istedim
Fatura Teslimi Gecikti, Yasal Süre Aşıldı
26 Nisan tarihinde Enuygun üzerinden satın aldığım PC4046 sefer sayılı, PNR kodu 1WKF6H olan İstanbul Sabiha Gökçen Hava...limanı – İzmir uçuşuma ait faturayı, defalarca talep etmeme rağmen hâlâ teslim alamadım. Her seferinde sadece talep oluşturduklarını ve faturanın henüz düzeltilemediğini söylüyorla
Enuygun’dan İade Alınamaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle 29.624 TL’lik Bilet Mağduriyeti
Enuygun üzerinden Flyone Hava Yolları ile aldığım Barcelona aktarmalı İstanbul uçuşum 30 Mayıs tarihli, H8BERG kodlu bil...etimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Flyone firması bu uçuşu iptal etti ve uçuşun iptal bilgisini bana ilettikten sonra bilet ücretinin iadesini acenteye, yani Enuygun’
Enuygun Bilet İadesinde Düşük Tutar Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme
Enuygun üzerinden vbxqjr PNR numaralı, 15 Mayıs Rize gidiş – 17 Mayıs İstanbul dönüşlü uçak biletini 5.700,98 TL ödeyere...k satın aldım. İş durumumdaki değişiklik nedeniyle bileti aldıktan yaklaşık 3 gün sonra iptal etmek istedim. Uçuşa henüz 9 gün varken, Enuygun’un internet sitesi, mobil uygulaması





















