to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul – Bodrum rotası için uçak bileti satın aldım. 22.12.2025 tarihinde ise Enuygun mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden biletimin tarihini değiştirmek istediğimde, karşıma oldukça yüksek bir fiyat farkı çıktı. Yaptığım görüşmelerde, ben özelli...
En Uygun üzerinden 23 Aralık 2025 tarihli, XQ9283 sefer sayılı uçuş için C2D4WJ PNR numaralı standart bir uçak bileti satın aldım. Bilet için toplam 1.522 TL ödedim. Annemin sağlık sorunu nedeniyle bu bileti iptal etmek istiyorum; ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde tarafıma sadec...
20 Aralık Cumartesi gecesi, Bursa Palas Otel’de Deluxe odada konaklamak üzere enuygun.com üzerinden 4 kişilik, toplam 3.760 TL ödeyerek rezervasyon yaptık. Otele girişte, bize ayrılan odanın kapısında sorun olduğu belirtildi ve bu nedenle 'aile odası' olarak adlandırılan, birbiriyle bağlantılı iki a...
18 Aralık 2025 tarihinde Siirt Petrol’den Gaziantep’ten Siirt’e 22.45 seferine bilet aldım. Özellikle sınavım olduğu için erken saatteki bu seferi tercih ettim, bu saat için en erken ve en uygun sefer buydu. Ancak saat şu an 23.35 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve sınavıma geç kalma ihtimalim ç...
18.12.2025 tarihinde saat 18:30 kalkışlı Nokta Turizm otobüsüne, En Uygun internet sitesi üzerinden iki adet bilet satın aldım. Biletleri alırken ilanda ücretsiz iptal ya da tarih değişikliği yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 20.12.2025 saat 18:30 tarihine değişiklik yapmak ...
18 Aralık’ta saat 19.45 ile 20.10 arasında En Uygun Bilet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli bekleme müziği ve sıralama anonsu duymama rağmen canlı bir yetkiliye ulaşamamak, hem zaman kaybı yaşamama hem...
13.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Yunanistan Kos Adası’nda bulunan Costa Palace Oteli’ne yaklaşık 3.400 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Otele giriş yaptığımda, verilen odanın oldukça eski olduğunu ve standart bir konaklamada beklenen asgari konfora bile sahip olmadığını gördüm. Odada...
Enuygun.com üzerinden ajet firmasından 8 Aralık Pazartesi saat 04:10 Konya → İstanbul uçuşu için 1.819 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşum havayolu tarafından iptal edildi ve bununla yetinmeyip, hiçbir şekilde işime yaramayan farklı bir saate otomatik olarak aktarım yapıldı. Ben bu durumda iptal...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
enuygun.com'dan bilet aldım. Yeni Aksaray firmasından 8 Eylül için 4 kişilik bilet aldım ve 1680 TL ücret ödedim. 4'lü, tek tek koltuklu biletlerdi. Ancak tam 16:30'da, 16:28'de aradım, peronumuzu bulamıyorum diye. Bana otobüsün gittiğini söylediler, yazıhaneye gelmemi istediler. Yazıhaneye gittim, ...
En Uygun şirketinden aldığım 3.589 TL değerindeki uçak biletini, eğitimin uzaması nedeniyle iptal ettirdim. Ancak bana sadece 534,00 TL'sinin iade edilebileceği söylendi. Adalet Bakanlığı çalışanı olarak yasal haklarıma da başvuracağım.
[Enuygun.com] internet sitesi üzerinden belirli tarihlerde araç kiralama işlemleri gerçekleştirdim. Sitede ilan edilen ve benim de özellikle tercih ederek kiraladığım araç modeli Citroen C3 olarak, görsellerle birlikte açıkça belirtilmesine rağmen, aracı teslim almaya gittiğim her seferinde tarafıma...
30.11.2025'de Enuygun internet sitesi üzerinden, Özlem Cizre Nuh firmasının 30.11.2025 saat 17.01 Kızıltepe – Rize seferine, 3G501D*** PNR numaralı ve 16 numaralı koltuk için 1.700 TL tutarında bilet satın aldım. Biniş noktası olarak özellikle Kızıltepe Otogar’ı seçtim ve biletim de bu şekilde düzen...
"Şikayetim hızlı bir şekilde değerlendirilip, nezaketli bir tavırla Güray bey tarafından çözüme kavuşturulduğu için çok teşekkür ediyorum. En uygun. Com ailesine çok teşekkür ederim ilgi alaka ve çözümleri için teşekkürlerimi bildirmek isterim"
"Çok üzgündim ama yardımcı oldunuz çok teşekkür ederim Şikayetvar uygulamasına ve tüm çalışana ayrıca Güray beye de teşekkürlerimi sunarım"
Ondokuz Mayıs Üniversitesi öğrencisiyim. 25.11.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Rent Go Samsun Lise Caddesi ofisinden 26–27 Kasım tarihleri için a...
"Gerekli dönüş yapıldı ve iade onaylandı teşekkürler"
19.01.2026 tarihli, saat 08:50 uçuşu için Enuygun üzerinden toplam 3.263 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. İşlemi yaptıktan saniyeler sonra saati hatalı aldığımı fark edip, yaklaşık 3 dakika içinde Enuygun ile iletişime geçtim. Hem 27 dakikalık iptal hakkım olmasına rağmen, bana hiçbir kolaylık ...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Rasimpaşa’da bulunan Kalkedon Hostel adlı otelde konaklamak üzere Enuygun uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum ve 9017929152745 numaralı rezervasyon için 2.261 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon onayım geldikten yaklaşık 1–2 saat sonr...
31 Aralık 2025 saat 10:05 tarihli uçuşum için Enuygun.com üzerinden 12.600 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Sitenin isminden de anlaşılacağı üzere en uygun fiyatı aldığımı düşünürken, yaklaşık 20 dakika sonra aynı uçuşu hava yolu şirketinin kendi sitesinden kontrol ettiğimde Enuygun.com’un bend...
En Uygun üzerinden Pegasus Hava Yolları ile 13 Aralık tarihli İstanbul–Kişinev uçuşu için aldığım bileti iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal işlemini başlattığımda, tarafıma 3.845 TL iade edileceği göründü. İşlemi onaylamak üzere devam ettiğim anda sistem beni uygulamadan attı ve tekrar gi...
Enuygun üzerinden Easygo firmasından 38402a rezervasyon numarasıyla Hyundai i20 araç için 9 Kasım saat 13:00’te Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan teslim, 12 Kasım saat 22:00’de yine GAP Havalimanı’na iade olacak şekilde araç kiraladım ve ödememi yaptım. Buna rağmen tarafıma Hyundai i20 yerine, daha alt ...
Enuygun.com üzerinden Etihad Airways’e ait toplam 23.000 TL tutarındaki uçak biletlerimizi satın aldık. Ölüm nedeniyle bu biletlerin iptali ve iadesi için gerekli tüm belgeleri (ölüm belgesi, aile tablosu ve sağlık raporu) tarafınıza ilettik. Buna rağmen bize, ölüm belgesi, aile tablosu ve pasaport...
