Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35774965

İptal Edilen Uçuş İçin Bilet Ücretinin İadesi Sağlanmadı

profile
Seyit
Enuygun.com
19 Nisan 22:00
140

Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 29.03.2026 tarihli, saat 02.00 İstanbul–Ankara uçuşu için kişi başı 1900 TL tutarında bilet satın aldım. Hava koşulları nedeniyle uçuş iptal edildi ancak Enuygun üzerinden bilet iadesi yapılmadı.

Yaşadığım bu iptal sonrası Enuygun müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Uçuşun hava şartları nedeniyle iptal edilmesine rağmen, bilet ücretimin tarafıma iade edilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.

Ödenen 1900 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede, ödemenin yapıldığı kredi kartına eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Enuygun.com Logo
Enuygun.com
21 Nisan 13:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bedri sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun.com'dan İptal Uçuşunda Kesilen 810 TL İade Edilmedi

profile
Bedri
Enuygun.com
01 Şubat 14:02
433

Ajet firmasından 1 Şubat 2026 saat 09:50 uçuşu için Enuygun.com üzerinden 2.994 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Daha sonra havayolu tarafından uçuşum iptal edildi ve bunun üzerine bilet iadesi talebinde bulundum. İptal kararı tamamen havayoluna ait olmasına rağmen, Enuygun.com tarafı iade işle...

enuyguncomdan-iptal-ucusunda-kesilen-810-tl-iade-edilmedi-3.jpg

İptal Edilen Uçuşun Geri Ödemesi Yapılmadı

profile
Havva
Enuygun.com
04 Nisan 00:40
296

29 Mart 2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldığım Trabzon–İstanbul 15.30 uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi. Tek kişilik bilet için kredi kartı ile 3.704,99 TL ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uçuş iptali sonrası defalarca Enuygun müşteri hizmetlerini ...

1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun’da İptal Edilen Uçuşun Bilet İadesi Alınamıyor

profile
Kağan
Enuygun.com
29 Mart 13:43
140

29.03.2026 tarihinde saat 21:55’te gerçekleşmesi planlanan Nevşehir – İstanbul uçuşum AJet firması tarafından hava şartları gerekçesiyle iptal edildi. AJet, bilet iadesi için “biletinizi aldığınız acenteden iptal edebilirsiniz” diyerek yönlendirme yaptı, ancak biletimi aldığım Enuygun.com üzerinden ...

Enuygun’da İptal Edilen Uçuşun Bilet İadesi Alınamıyor
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Nedeniyle Kesilen Haksız Servis Ücreti İadesi

profile
Erkan
Enuygun.com
01 Ocak 08:42
306

01.01.2026 tarihinde saat 14.10 Kars–Ankara uçuşu için ajet havayolu biletimi Enuygun üzerinden satın aldım. Uçuşum hava durumu nedeniyle iptal edildi. Uçuş iptal olduktan sonra Enuygun ile görüştüğümde aynı güne bilet değişimi talep ettim ancak yer olmadığı ve değişim yapılamayacağı söylendi, sadec...

ucus-iptali-nedeniyle-kesilen-haksiz-servis-ucreti-iadesi-3.jpg
ucus-iptali-nedeniyle-kesilen-haksiz-servis-ucreti-iadesi-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Enuygun.com kredi Enuygun.com çalışan Enuygun.com bilet iade
Benzer Şikayet Yaz