to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 saat 20.30 seferi için Enuygun.com üzerinden Diyarbakır Sur firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 10–15 dakika kala Ankara AŞTİ Otogarı’na geldiğimde, peronu öğrenmek için firmaya başvurdum ve otobüsün iptal edildiğini o anda öğrendim. İptal bilgisi tarafıma son ...
Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 8 Şubat tarihli İstanbul–Bodrum uçuşu için yaklaşık 2600 TL’ye bilet satın aldım. Uçuştan önce tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan uçuş saatinin 12 saat ertelendiği bilgisi geldi. Yeni uçuş saati bana kesinlikle uygun olmadığı için bileti iptal etmek z...
Enuygun üzerinden 26 Aralık 2025 Cuma günü için tek yön bir otobüs bileti satın aldım. Satın alma sonrası Vodafone indirim kampanyasını fark ettiğim için bileti iptal etmek istedim ve kendi talebimle iptal işlemini gerçekleştirdim. Rezervasyon / PNR numaram 1AA01P2CA’dır. 20gün geçti param yatmadı ...
23.01.2026 tarihinde saat 15:03’te Enuygun uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait, hareket saati 16:45 olan, PNR: ymgouo3 numaralı ve ücretsiz online iptal edilebilir olarak gördüğüm bileti İstanbul/Samandıra – İzmir seferi için satın aldım. Bilet bedeli olarak 1000 TL ödedim. Bileti aldıktan heme...
Enuygun.com üzerinden uçak bileti satın aldım, toplam 1.168,99 TL ödedim ve bu tutarın içinde iptal hakkı için ayrıca alınan ücret de bulunuyordu. Bilet tarihi 25.11.2025 idi, ben ise 23.11.2025 tarihinde bileti iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabıma sadece 59,80 TL iade edildi. Müşteri hizmetle...
Enuygun.com üzerinden 1Z5JGS PNR numaralı Pegasus biletimi almıştım. 22.01.2026 tarihinde saat 11.10 civarında site üzerindeki “encoin’e çevir” butonuna bastığımda bunun bir bilet iptali anlamına geldiğini hiçbir şekilde anlayamadım. Buton, sanki sadece puan çevirimi gibi görünen bir ifade ile sunul...
29.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden 1.875,99 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Aynı gün, yaklaşık 5 dakika içinde bileti iptal ettim ve sistemde iptal işleminin başarıyla gerçekleştiğine dair bilgi gördüm. Buna rağmen, banka kartıma herhangi bir iade yansımadı. Defalarca Enuygun’a e-...
21 Ocak tarihinde saat 22:00 kalkışlı Gebze – Hatay (Antakya Otogarı) seferi için Enuygun üzerinden Lüks Adana firmasından bilet satın aldım. Bilette seferin direkt olduğu ve son durağın Hatay Antakya Otogarı olduğu belirtilmiş, aktarmaya dair herhangi bir bilgi yer almamıştır. Otobüs yaklaşık bir ...
Enuygun web sitesi üzerinden 21 Ocak Çarşamba akşamı saat 22:00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım ve bu işlem için 1.200 TL ödedim. Seyahatimi iptal etmem gerektiğinde ise site üzerinden hiçbir şekilde iptal butonu çıkmadığı için bileti iptal edemedim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetle...
19.01.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden ajet firmasından Sabiha Gökçen – Erzincan arası 07.50 direkt gidiş ve 28.01.2026 tarihli dönüş olmak üzere, iki kişi için toplam 7.878,97 TL tutarında, PNR/rezervasyon kodu 3L3RZJ olan bileti satın aldım. Kötü hava şartları nedeniyle gidiş uçuşum iptal edil...
Bugün THY’den gidiş bugün, dönüş iki gün sonra olacak şekilde Enuygun aracılığıyla uçak bileti satın aldım. Ancak gidiş uçuşum havayolu tarafından iptal edildi. Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini aradım. Yarın için alternatif bir uçuşla değişiklik yapmak istediğimi ilettim. Ancak yarın THY’...
Enuygun.com üzerinden Ajet Hava Yolları’na ait Adana – İstanbul 22 Ocak 2026 saat 23:25 ve İstanbul – Adana 5 Şubat 2026 saat 06:20 uçuşları için toplam 6 kişilik, yaklaşık 10.000 TL tutarında bilet satın aldım. Şu an domuz gribi olduğum için uçuşuma 3 gün kala, hem kendi sağlığım hem de diğer yolcu...
18.01.2026 tarihinde saat 12.58'de Enuygun sitesi üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – St. Petersburg Pulkovo Havalimanı arası 12.02.2026 gidiş, 15.02.2026 dönüş olacak şekilde, PNR kodu 3NL51S olan uçak biletini satın aldım. İşimle ilgili zorunlu bir durum nedeniyle bilet tarihimi bir haft...
Enuygun.com üzerinden Easy Fly havayolu ile 2–8 Şubat tarihleri arasında, iki kişi için gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Bu biletlere ait PNR kodları KBFQ4xr ve KBFQ4XS’dir. Bugün akşam bu biletleri iptal ettirmek istediğimde ciddi şekilde mağdur oldum. Önce telefonla aradığımda yapay zeka sistemi be...
15 Ocak 2026 tarihinde eşim için Afyon’dan Bolu’ya hareket edecek, Öz Isparta Petrol Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bileti Enuygun üzerinden 14 Ocak 2026 günü saat 18.30 civarında, 15 Ocak 2026 saat 03.45 seferi için 920 TL ödeyerek aldım. Yaklaşık bir saat sonra özel bir nedenle bi...
Enuygun uygulaması üzerinden, 18 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 03:29’da Ankara (AŞTİ) – Bursa Otogar seferi için Erciş İtimat otobüs firmasından 2 kişi için 2 adet bilet satın aldım. Sefer saatinde AŞTİ’de ve ilgili peronda hazır bulunmamıza rağmen, firmanın yazıhanesine gittiğimizde otobüsün yaklaş...
"Şikayetvar sitesinde şikayetimi bildirdikten sonra enuygun.com çalışanı Güray Bey benimle hızlıca iletişime geçti ve yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü. İlginiz ve hızlı dönüşünüz için enuygun.com ekibine ve özellikle Güray Bey’e yardımı için teşekkür ederim."
Enuygun üzerinden Özlem Ardahan firmasından 14 Ocak tarihine ait bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra turizm firması bileti tek taraflı olarak iptal etti ve bu iptal sonucunda Enuygun üzerinden kullandığım indirim kuponum da kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım durum üzerine Enuygun müşteri hizm...
Enuygun üzerinden Azimuth Airlines hava yoluna ait, 23 Ocak 2026 Cuma günü saat 12:00’de İstanbul Havalimanı’ndan kalkıp 16 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 13:50’de Krasnodar Havalimanı’na inecek uçuş için nosgrc PNR kodlu bir uçak bileti satın aldım. Bileti 3 Aralık 2025 tarihinde 9.417,12 TL ödeyer...
11 Ocak 2026 tarihli, saat 04:30'da Cizre‑İtimat Adana–Silopi seferi için Enuygun mobil uygulaması üzerinden 37 numaralı koltuk için, PNR: V0W50LF kodlu bileti 1.800 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Daha sonra ilgili otobüs firması beni arayarak seferin iptal edildiğini ve seyahatin gerçekl...
13.01.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Van Gölü firmasının Şanlıurfa (Siverek) – Van seferi için, 13 Ocak 2026 saat 00:15 kalkışlı, PNR kodu 5vvq193 olan bir adet bilet satın aldım. Bilet saatini yanlış aldığımı bileti alır almaz fark ettim ve hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzer...
Enuygun sitesi üzerinden ajet hava yolu için 19 Ocak 2026 tarihli Antalya – İstanbul uçuşuna kişi başı 4.200 TL ödeyerek bilet aldım. Zorunlu sebeplerle bileti iptal etmek durumunda kaldım. İptal işlemini Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Ancak 4.200 TL ödediğim bilet için hesabıma sade...
