Yanlış Beden Elbise Ve İade Sürecinde İletişimsizlik
07/11/2025 tarihinde Instagram üzerinden Zaina Butik’ten (zainaoffical) 12171 sipariş numarası ile “Sare pileli elbise” adlı ürünü sipariş ettim ve 13...
07/11/2025 tarihinde Instagram üzerinden Zaina Butik’ten (zainaoffical) 12171 sipariş numarası ile “Sare pileli elbise” adlı ürünü sipariş ettim ve 13...

11 Haziran’da Siaora’nın internet sitesi üzerinden #3755 numaralı siparişimle 'büyük kumaş çiçek desenli kırmızı bir elbise' ve 'boncuk işlemeli siyah bir elbise' satın aldım. Siparişin bir kısmı için 12 Haziran’da kargoya verildiğine dair e-posta aldım, diğer ürünün kargoya verildiğine dair ise hiç...
İnce Topuk isimli butikten internet sitesi üzerinden 6K1102662A20 kodlu bir elbise satın aldım. Siparişim 27 Ekim’de elime ulaştı. 11 Kasım’da, yani ürün elime geçtikten sonra 15 günlük süre dolmadan iade talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ancak bana hangi kargo firmasıyla ve hangi adrese gönderec...

7 Kasım tarihinde Ateiller Veille’den iki adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2869 ve 2867). Siparişimin toplam tutarı 8.134 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler İstanbul Eyüpsultan adresine teslim edilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilme...
Abiyefon internet sitesinden eteği volanlı bir abiye elbise sipariş ettim (Sipariş No: sp5256*****64). Ürünü henüz ilk kez giydiğimde, sadece yarım saat içinde elbisenin volanlı kısımlarındaki tellerin dışarı fırladığını fark ettim. Bu durum hem görüntü açısından rahatsız edici oldu hem de elbiseyi ...
25 Haziran 2025'de touché privé internet sitesinden #801526 numaralı siparişimle bordo renkli, 25y3fım003 kodlu bir elbise satın aldım. Ürünü iade süresi içerisinde, en geç 24 Temmuz’da touché privé’nin anlaşmalı kargo firmasıyla, internet sitesinden aldığım iade kodunu kullanarak geri gönderdim. An...
Epttavm üzerinden Kznmob Home Beyaz Samira MDF Sürgülü Aynalı Gardırop Elbise Dolabı 3 Kapılı ürününü 30 Ekim 2025 tarihinde, PTT-27K9UHD3Q-301025 sipariş numarasıyla, 8.943,14 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün bana ilk olarak tek bir ambalajda ulaştı ve içinden sadece kapaklar çıktı. D...
31 Ekim tarihinde Butik İkbal internet sitesinden gömlek elbise satın aldım. Sipariş numaram: 985023110. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 5 Kasım’da aynı ürünün fiyatı yarı yarıya indirildi. Bu durumdan mağduriyet yaşadım ve fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Müşteri hizmet...
5 Kasım’da Joaquim internet sitesinden “Silver” model simli elbise sipariş ettim ve bugün Bursa’da teslim aldım. Sipariş numaram 15097. Ürün, fotoğraflarla hiçbir şekilde örtüşmüyor; vasat ve kalitesiz geldi. Simleri her yere bulaşıyor, eteği asla fotoğraftaki gibi kabarık değil, sönük ve ucuz duruy...

Dolap uygulaması üzerinden bugün iki adet elbise satışı gerçekleştirdim. Müşteriye gerekli indirimleri yaparak, küçük kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak buna rağmen sistem tarafından orta boy kargo ücreti olarak 109 TL kesildi. Bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum. Sipariş numaram: sp098...
3 Kasım’da Hesa Collection resmi internet sitesinden kredi kartımla elbise siparişi verdim (Sipariş No: #7004). Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası dahi paylaşılmadı. Bu süreçte hem Instagram hem d...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 13:39’da Kuad sitesinden t158 ta339 Dikiş Detaylı Denim Elbise (kot mavisi, S beden) siparişi verdim. Ancak siparişimi ta...

28 Ekim’de Kastamonu Kastamall AVM Mavi mağazasından eşime aldığım m0710198-70490004 kodlu kazakta kısa sürede etek kısmındaki lastikte esneme ve gevş...
7 Kasım’da Tafta Couture Collection markasının internet sitesinden “Diana” model elbiseyi sipariş ettim (Sipariş No: 675WX1833F) ve ürün 10 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü yalnızca beden uyumsuzluğu nedeniyle 13 Kasım’da, yasal süre içinde iade talebinde bulundum. Hem site üzerinden iade talebi oluştur...

Didem Gültaktı Butik’ten iki adet elbise sipariş ettim. Ürünler olmadığından dolayı 7/11/2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler MNG Kargo Haznedar şubesinden iade kargo oluşturdum ve sipariş numaram 643YM7769B’dir. Ürünlerin toplam tutarı 1.462,40 TL’dir. İade süreciyle ilgili bilgi almak için Didem ...

5 Kasım tarihinde "abiyelerimmm" adlı Instagram sayfasından tasarım elbise siparişi verdim ve ürün 6 Kasım'da elime ulaştı. Ürün beden olarak dar geldiği için değişim talebimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. İlk başta değişim yapılabileceği ve ürünü kargo bedeli bana ait olacak şekilde göndermem...
20 Ekim’de Nillush Vintage / Nilüş Vintsg’den “hemen teslim” olarak belirtilen bir elbise satın aldım fakat 24 gündür ürün gönderilmedi. Siparişten sonra WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Firma sürekli çelişkili bilgiler verdi: • “Bu hafta kargoya verilecek”...

12.11.2025 tarihinde Zahidemoda’nın WhatsApp numarası üzerinden 1000 TL’lik bir elbise siparişi vermek istedim. Siparişin oluşturulması için benden dekont göndermem istendi ve açıklamayı değiştirmem gerektiği belirtilerek muhasebecileriyle iletişime yönlendirildim. Bu süreçte, iade kodu adı altında ...

15 Eylül civarında DeFacto’dan Trendyol üzerinden aldığım F3465AX25SP kodlu elbiseyi, üzerime olmadığı için iade etmek istedim. Ancak yanlışlıkla elimdeki crop ürününün iade kodunu kullandım ve kargo ile elbiseyi gönderdim. Elbise Trendyol’a ulaştı, fakat bana crop ürününün ücreti iade edildi, elbis...

13 Kasım 2025 tarihinde Pendik Zeruj AVM'deki R*** S***** mağazasından 6.600 TL'ye bir elbise satın aldım. Sadece bir saat sonra, aynı elbiseyi Pendik Aydınlar mağazasında 3.000 TL'ye buldum. Bunun üzerine hemen R*** S***** mağazasına giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışa...

Temu üzerinden Biaojie marka ince kemer saat ve yandan bağlamalı taş rengi kadın elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-00294768293753250-D03. Saat kırık geldi, elbisenin ise bedeni uymadı. Temu bazı ürünleri göndermeye gerek olmadığını belirterek saatin iadesini istemedi, elbiseyi ise Aras...
Son Şikayetler