to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Tehdit Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
11 Haziran’da Siaora’nın internet sitesi üzerinden #3755 numaralı siparişimle 'büyük kumaş çiçek desenli kırmızı bir elbise' ve 'boncuk işlemeli siyah bir elbise' satın aldım. Siparişin bir kısmı için 12 Haziran’da kargoya verildiğine dair e-posta aldım, diğer ürünün kargoya verildiğine dair ise hiçbir bilgi paylaşılmadı. Ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadı.
Ağustos ayında teslimat yapılmadığı için bankam aracılığıyla ücret iadesi talep ettim ve 5.998,51 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini aldım. Ancak firma, ürünlerin bana teslim edildiğini iddia ederek hem ücretin iadesini istemekte hem de bana tehdit içerikli mesajlar göndermektedir. Firma, kargo firmasından teslimat raporu ve teslim görüntüleri olduğunu belirtiyor, fakat ben hiçbir şekilde ürünleri teslim almadım ve elimde teslim edilmediğine dair banka iade dekontu bulunmaktadır. Ayrıca, firmanın gönderdiği tehdit içerikli mesajların ekran görüntülerini de saklıyorum.
Siaora ile ilk alışverişimde böyle bir sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünleri teslim almadığım halde ücretin tekrar talep edilmesi ve tehditkâr mesajlar gönderilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, firma tarafından bana yönelik baskıların ve asılsız iddiaların sona erdirilmesini talep ediyorum.
Ben de aynı durumdayım ters ibraz yaptım ben ürünler elime ulaşmadan provizyon da iken iptal ettirmek istedim etmediler dönmediler aylar sonra ürünler geldi kırmızı çiçekli olan bana bugün tehdit mesajları atıyorlar para istiyorlar tarafıma bankadan iade olmamasına rağmen. Hiçbir hak iddia edemezler bu şekilde IBAN göndererek para istemeleri nasıl güvensiz bir internet sitesi olduğunu gösteriyor