to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bugün iki adet elbise satışı gerçekleştirdim. Müşteriye gerekli indirimleri yaparak, küçük kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak buna rağmen sistem tarafından orta boy kargo ücreti olarak 109 TL kesildi. Bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum.
Sipariş numaram: sp09851127833. Elbiseleri Konya’dan, Trendyol Express kargo firmasıyla gönderdim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulamasından 1 Ekim tarihinde ayakkabı sattım ve Trendyol Express kargo firması ile gönderdim. Sipariş numaram: sp08191239331. Kargo ücreti 50-100 TL aralığında olmasına rağmen, hesabımdan 177 TL kesildi. Bu şekilde fazladan para kesilmesiyle ilk kez karşılaşmıyorum, daha önce de benzer duru...
Dolap.com uygulamasından dün ipek bir elbise sattım. Uygulamanın kargo boyutu hesaplama kısmında “küçük boyut” olarak Jean örneği verilmişti. Ben de ipek elbiseyi katlayınca küçük boyuta rahatça sığacağı için aynı şekilde küçük paket olarak gönderdim. Ancak satış sonrası hem alıcıdan hem de benden 5...
Dolap uygulaması üzerinden 3 yaş bebek elbisesi sattım. Satış sırasında “kargo alıcıya aittir” ibaresi açıkça belirtilmişti. Ancak, sipariş numarası SP06519253330 olan işlemde, hem alıcıdan hem de benden 55 TL kargo ücreti kesildi. Ürün bedeli 195,50 TL olmasına rağmen hesabıma yalnızca 140 TL yatır...
29 Eylül 2025 tarihinde Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim sp09773415337 numaralı satışta, küçük kargo olarak gönderdiğim iki adet kot için benden orta boy kargo ücreti olan 99,99 TL kesildi. Oysa ürünlerim küçük boy kargo kapsamında ve olması gereken ücret 44,99 TL’ydi. Kargonun gönderimini PTT ile ...
03/03/25 tarihinde Dolap uygulamasından bir elbise satışı yaptım. Katladım ve çok küçük bir paket oldu. Normalde 1.99 desiye kadar olan ürünler, 44 TL olan küçük boy paket üzerinden değerlendirilmesi gerekirken, benim ufacık paketim tam 2.0 olarak girilmiş ve benden orta boy paket olan 99 TL kesilmi...
Yorumlar