to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim tarihinde Butik İkbal internet sitesinden gömlek elbise satın aldım. Sipariş numaram: 985023110. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 5 Kasım’da aynı ürünün fiyatı yarı yarıya indirildi. Bu durumdan mağduriyet yaşadım ve fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, telefonda bana bağırıp çağırdılar ve iade ya da fiyat farkı talebimi kesinlikle kabul etmeyeceklerini belirttiler. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürün herhangi bir kampanya veya garanti kapsamında değildi.
Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle, ürünün güncel fiyatı ile ödediğim tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Stilbella adlı internet sitesinden 4 Ağustos’ta çiçekli midi elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1167). Sipariş öncesinde özellikle teslimat süresini ve iade şartlarını sordum, 12 gün içinde teslim edileceği ve iade kabul ettiklerini yazılı olarak belirttiler. Ancak ürün 1 Eylül’de, yani neredeyse b...
Ağustos ayında Stilbella’nın kendi internet sitesinden #1168 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Elbise hem bedenime uymadığı hem de istediğim tarihte teslim edilmediği için hiç kullanmadan iade etmek istedim. İade talebimi ilettim, ürünün fotoğraflarını da istedikleri gibi gönderdim. Ancak...
3 Temmuz’da Zoom Butik’in internet sitesi üzerinden 689,99 TL’lik bir elbise siparişi verdim. Siparişim 4 gün boyunca kargoya verilmedi. Durumda bir terslik olduğunu düşünerek butik ile iletişime geçtim; “kontrol ediyorum” denilip geri dönüş yapılmadı. 2 gün sonra tekrar yazınca, sipariş ettiğim elb...
Bybüşracenk adlı butik sayfasından 906806209 sipariş numaralı elbise aldım. Ancak görseldeki kalitesiyle aynı olmadığı için iade etmek istedim. Üstelik kargo ücreti ödememe rağmen. Butik işletmecisi iade olmadığını değişim olduğunu iletti o kadar uzun yazıyor ki sanırsın sevgilisine yazıyor ürününü ...
İndirim döneminde verdiğim siparişimde bedeni uymayan ürünler için iade olmadığını, değişim olduğunu ve bunun için ürün tutarı kadar kupon tanımlanacağını söylemişlerdi. İndirim dönemi bittiğinde ürünlerin fiyatı yükseleceğini söylediğimde, bana tanımlanan kupon ile ürünleri yine indirimli fiyatla a...
Yorumlar