
Kzy Mobilya | İzmir

Şikayetler
Kzy Mobilya | İzmir Teslim Edilmeyen Dolaplar ve Geri Ödeme Talebi
03.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Kzy Mobilya markalı üç adet dolap siparişi verdim. Toplam 6.600 TL ö...deme yaptım ancak dolaplar tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişten sonra Kzy Mobilya’ya defalarca telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve ne teslimat
Kzy Mobilya Pişmanlıktır!
Kzy Mobilya | İzmir Hâlâ Ne Ürünüm Var Ne De Net Bir Çözüm Sunuldu
Kzy Mobilya’dan 9 Haziran tarihinde 1161 numaralı siparişimle bir kitaplık satın aldım. Ürün kargo firmasının şubesinde ...2 gün bekledi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben şubeyi aradığımda ürünün hasarlı olduğunu o zaman öğrendim. Kargo firması ürünü geri göndereceklerini söyledi ve yaklaşık 3
Kzy Mobilya | İzmir Siparişim Hem Hasarlı Hem De Eksik Parçalarla Geldi
A101 Online Extra üzerinden Kzy Mobilya’ya ait bir konsol satın aldım. Ürün yaklaşık 15 Haziran tarihinde teslim edildi ...ancak hem hasarlı hem de eksik parçalarla geldi. Zaten kargo süreci de ilk satın almadan sonra en az 15 gün, belki daha fazla sürdü ve ürünün paketlemesi de özensizdi, ambalaj hasa



Kzy Mobilya | İzmir İade Yansımadı
26.04.2026 tarihinde Kzy Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet Orla mutfak dolabı siparişi verdim. Ödemeyi ...kredi kartı ile toplam 5.398 TL olarak yaptım. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Defalarca firmayı aramama r
Kzy Mobilya Ve Aras Kargo’da 10 Gün Süren Teslimat Gecikmesi
İzmir Menderes’te bulunan Kzy Mobilya’nın resmi internet sitesinden 17 Haziran’da #1184 numaralı siparişle 2.209 TL tuta...rında, online kredi kartı ödemesiyle bir dolap satın aldım. Sitede ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği yazdığı ve aynı ilde bulunduğumuz için bunu bir avantaj olarak görmüşt
Teslim Edilmeyen Kitaplık İçin Acil Çözüm Ve İletişimsizlik Şikayeti
16.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kzy Atölyeden 2 adet 5 raflı geniş kitaplık satın aldım. Ürünlerden sadece biri ...19 Mayıs’ta teslim edildi, diğer kitaplık ise hâlâ teslim edilmedi ve kargoda veya sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Satıcıya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen h
Kzy Mobilya | İzmir Yanlış Ölçülerde Gönderilen Kitaplık İçin Geri Alım Ve Doğru Ürün Talebi
Kzy Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 28 Nisan’da bir kitaplık siparişi verdim, ürün yaklaşık 1 hafta içinde elime u...laştı. Taşınma aşamasında olduğum için paketi o an açıp ürünü kontrol etme imkanım olmadı. 25 Mayıs’ta paketi açıp kurulum aşamasına geçtiğimde ise ölçülerinin benim sipariş verdiğ
A101 Ürünün Kurulum Kılavuzu Silik, Destek Yok, İade Talebi
A101 internet mağazası üzerinden kzy Mobilya Ltd. Şti. Üretimi Beramus model çok amaçlı dolap siparişi verdim. Siparişi ...yaklaşık iki hafta önce oluşturdum ve ürün 12 Mayıs Salı günü Ankara Şereflikoçhisar’daki adresime teslim edildi. Dolabı dün kurmaya çalıştığımda ciddi sorunlar yaşadım. Paketin i
Kzy Mobilya’da Eksik Parçalar Ve Hasarlı Ürün, Yanıtsız Müşteri Desteği
18 Nisan’da Kzy Mobilya’nın kendi internet sitesinden #1038 numaralı siparişle çok amaçlı dolap satın aldım. Ürün 27 Nis...an’da elime ulaştı ancak hem eksik ürün gönderdiler hem de gelen parçalarda hasar vardı. Üründe hem eksiklik hem de hasar olmasına rağmen firmadan doğru düzgün bir dönüş alamıyorum




Kzy Mobilya | İzmir Dolabın Bazı Parçalarının Kırık Olduğunu Gördüm
Kzy Mobilya’dan aldığım kapaklı raf dolabın ambalajını açtığımda, dolabın bazı parçalarının kırık olduğunu gördüm. Ürün ...henüz kurulmamışken, daha paket açılışında bu hasarla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum yaklaşık 2 gün önce yaşandı. Satın aldığım ürünün sağlam ve soru
Kzy Mobilya Kusurlu Ürün İade Sorunu
Kzy Mobilya’dan internet üzerinden bir vestiyer satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta teslim edildi ve cumartesi günü kurulumun...u yaptık. Kurulumdan sonra vestiyerin kapaklarının tam kapanmadığını, aralarda açıklık kaldığını fark ettik. Ölçüler uygun olmadığı için ürün duvara ve alana tam oturmuyor. Bu ned
Eksik Ve Hasarlı Gardırop Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Epttavm üzerinden Kznmob Home Beyaz Samira MDF Sürgülü Aynalı Gardırop Elbise Dolabı 3 Kapılı ürününü 30 Ekim 2025 tarih...inde, PTT-27K9UHD3Q-301025 sipariş numarasıyla, 8.943,14 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün bana ilk olarak tek bir ambalajda ulaştı ve içinden sadece kapaklar çıktı. D
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
9 Ekim'de A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya markasına ait 2 adet çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş No: 312510098...7652454, Teslimat No: 5331****75, Sürat Kargo Takip No: 89178142361591. Sipariş durumunda ürün teslim edildi olarak gözüküyor ancak ürünler elime ulaşmadı, hatta kargoya bile veril
Eksik Ve Hasarlı Dolap Teslimatı, Sorunlu Parça Gönderimi
7 Ekim tarihinde Kzy Mobilya’dan internet üzerinden kredi kartı ile 1 kapılı ve 2 kapılı dolap siparişi verdim. 1 kapılı... dolabın kapağı hasarlı geldi, 2 kapılı dolabın ise arka plakası, kalın rafı ve ayakları eksikti. Sipariş numaram: 3125100783229129. Kzy Mobilya müşteri hizmetleriyle iletişime g

"Ücret iadesi hemen gerçekleşti teşekkürler"
Ayakkabılık Siparişim İade Edildi Ama Param İade Edilmedi
A101 aracılığı ile KZY Mobilya'dan ayakkabılık siparişi verdim. Kargo elime ulaşmadı. Şubeye gittim, 'Dağıtımda, teslim ...edilir.' dediler. Bekledim, teslim edilmedi. İki günün sonunda iade gönderildiği bilgisine ulaştım. 21 Temmuz'da iade mağazaya teslim edilmiş fakat iade gerçekleşmedi. KZY Mobilya'
Kzy Mobilya'dan Aldığım Dolap Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor
Kzy Mobilya'dan aldığım dolap hâlâ teslim edilmedi. Kargoda transfer sürecinde görünüyor fakat kargoyu aradığımda, 'Bura...da barkotlanıyor, fatura kesiliyor ama ürün firmada' diyorlar. Firma mesajlara cevap vermiyor, telefonları açmıyor ve ürünü iptal edemiyorum. Nasıl bir firma, ben de anlamadım. Mağ
Kırık Ürün, İade Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme
A101 aracılığıyla KZY Mobilya'dan aldığım ürün kırık çıktı. Zor da olsa iad...e kodunu aldım. Ürünü iade edeli günler oldu; ne para var, ne arayan, ne de
Kzy Mobilya | İzmir Kitaplık Siparişimde İletişim Eksikliği
Koçtaş'tan kzy Mobilya'dan bir kitaplık aldım. Ayın 22'sinde bir kerede üç ürün aldım, ikisi başka firmadan, bir kitaplı...k ise kzy Mobilya'dan. 28'inde kargoya vereceklerini yazıyorlardı. Yazdım, cevap yok. Bir kere daha yazdım. 28'inde kargoya verdik dediler. Kargo takip numarası istiyorum, cevap yo



Kzy Mobilya | İzmir Eksik Ürün Gönderdi
Trendyol Kzy Mobilya'dan 9437222213 sipariş numaralı "Mobilya 5 Raflı Geniş Kitaplık - Beyaz" aldım. Ürün paketlerini aç...tığımda eksik ürünler tespit ettim. Satıcı firma ile WhatsApp ile iletişime geçtim, Yetkili kişi eksik parçaları gönderemeyeceğini beyan etti. Telefonlara kesinlikle bakmıyorlar. B




Yanlış Ürün Gönderimi: Kzy Mobilya'dan Üst Üste Hatalar
Kzy Mobilya isimli firmada önce Trendyol üzerinden taptığım siparişte meşe rengi yerine ceviz rengi gönderdiler. Ardında...n Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişte meşe rengi yerine beyaz rengi gönderdiler. İki seferdir tam oldu. Diyoruz hep saçma sapan ürünler elimize geçiyor. Ayıptır yani üst üste


Teslimat Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Dolap aldık. 1-4 iş günü içerisinde gelecek dediler ama 10 gün oldu, gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Yoğun...luk sebebiyle nasıl ulaşacağız? Ne uğraştırıcı bir marka. Lütfen dönüş yapın. Müşteri hizmetlerini sık sık aradığımız halde yoğunluk nedeniyle konuşamıyoruz da. Ürün 10 gündür karg
İletişim
- YEŞİLLİK CADDESİ, NO: 314 / A, Karabağlar, İzmir
- +902322535756
- [email protected]










