Zahide Moda Siparişim Hiçbir Şekilde Onaylanmadı

12.11.2025 tarihinde Zahidemoda’nın WhatsApp numarası üzerinden 1000 TL’lik bir elbise siparişi vermek istedim. Siparişin oluşturulması için benden dekont göndermem istendi ve açıklamayı değiştirmem gerektiği belirtilerek muhasebecileriyle iletişime yönlendirildim. Bu süreçte, iade kodu adı altında kendi IBAN’larına toplamda 5216 TL gönderdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde onaylanmadı ve elbise gönderilmedi.

13.11.2025 itibarıyla hem Zahide Moda’ya hem de muhasebecisine ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlarım ve mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Ödediğim tutarın iadesi için defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir dekont veya geri ödeme yapılmadı. Siparişle ilgili hiçbir makbuz, fatura ya da onay da tarafıma iletilmedi.

Zahide Moda’dan, toplamda ödediğim 5216 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.