Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi İlk Yıkamada Bozulan Kazağım İçin Değişim Talebim Reddedildi
Burhan
10 Kasım 2025 18:29
204"İlgili arkadaşlara Teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Kazakta Lastik Esnedi Değişim Talebim Reddedildi
Ayşegül
14 Kasım 2025 14:26
194Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“Mavi müşteri hizmetlerinden aradılar hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim”
28 Ekim’de Kastamonu Kastamall AVM Mavi mağazasından eşime aldığım m0710198-70490004 kodlu kazakta kısa sürede etek kısmındaki lastikte esneme ve gevşeme meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp değişim talep ettim, incelemeye gönderdiler. Bugün (14 Kasım) bana dönüş yapıldı ve ürün boyutlarında değişiklik olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ancak ben ürünün boyutundan ziyade lastiğinin esnediğini ve giyildiğinde aşağıya doğru düştüğünü, elbise gibi olduğunu belirttim. Mavi’nin 2 yıl değişim ve iade garantisi kapsamında mağduriyetimin giderilmesini beklerken, inceleme sonucunun bu şekilde olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şikayet no: 1003722783
Ürünümün yeniden incelenerek değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ayşegül
15 Kasım 2025 20:36
13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)
Benzer Şikayetler
Aldığım Pantolonda Sürekli Sorunlar Ve İade Talebime Olumsuz Yaklaşım
Azranur
12 Ekim 2025 22:53
725Malatya Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce m100980-82211037 kodlu pantolonu 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu ikinci kez giydiğimde, a kısmında yırtık ve defo olduğunu, ayrıca fermuar kısmının sürekli aşağıya indiğini fark ettim. Bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de o...
Feyzullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Kazaklar Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi
Feyzullah
06 Kasım 2025 22:44
37016 Ekim 2025 tarihinde Bingöl Uydukent Mavi mağazasından nakit kart ile iki adet kazak satın aldım. Her iki ürün de daha üç günlük kullanımda aşırı tü...
mavi-magazasindan-aldigim-kazaklar-kisa-surede-deforme-oldu-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Jean Pantolonda Bacak Darlığı Sorunu Ve Ret Edilen İnceleme
Ahmet
13 Ağustos 2025 23:22
985Kayseri kumsmall AVM Mavi mağazasından Jake 32/28 model jean pantolon satın aldım. Birkaç kez giydikten sonra, sol bacağın sağ bacaktan daha dar olduğ...
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ürün Kalite Sorunları Ve İade Talebine Red Yanıtı
Recep
21 Şubat 2025 13:16
826Sayın mavi yetkileri kanunları öncelikle size hatırlatmak isterim. Malın ayıplı olması durumunda tüketicilerin, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle d...
Yorumlar