to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik İkbal’in internet sitesi üzerinden bir adet gözlük satın aldım. Gözlük elime dün kargo ile ulaştı, paketi açıp ilk denememde ekartmanının yanlış yazıldığını ve gözlüğün olması gerekenden çok daha büyük olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan aynı gün butik ile iletişime geçtim. Yaşadığım s...
Butik İkbal Erduran’ın internet sayfasından 21.04.2026 tarihinde ithal olduğu iddia edilen bir takım sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem defolu olduğunu hem de sitede belirtilenin aksine son derece kalitesiz olduğunu gördüm ve ertesi gün, 22.04.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemini sipariş ...
Butikikbalerduran isimli Instagram üzerinden satış yapan online mağazadan daha önce açık rengini aldığım bir ürünün bu kez özellikle koyu rengini sipariş ettim ve sipariş verirken de koyu rengini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hiçbir bilgi verilmeden tekrar açık renk ürün gönderildi. Du...
29.03.2026 tarihinde İkbal Erduran sitesinden triko kazak siparişi verdim, ödememi de iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve siteye sonradan üye olduğum için de hesabımdaki siparişler ekranında ürünüm hiç görünmedi. Bu durumu sormak için ilgil...
"Gönderdiğim ürünlerin iadesi kabul edilerek tarafıma para transferi tamamlanmıştır. Teşekkürler"
İkbal Erduran butik isimli firmadan bayramda yaptığı %20 indirim kapsamında alışveriş yaptım. Bazı ürünlerin bedeni olmadığı için iade etmek istedim; ancak ürünü dip fiyattan aldığım için (%20 indirimden bahsediyorlar, dip fiyat diye) iade alamayacağını söyleyen oldukça kaba üsluplu bir firma. Büyüm...
28.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden İlbal Erduran markasından bir elbise sipariş verdim ve ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaşıp iade talebinde bulundum, ancak talebim kampanyalı ürünlerde iade kabul edilmediği gere...
İkbal Erduran Butik’ten son 3 ay içinde toplamda yaklaşık 50.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ocak ayının ilk haftasında iki adet jean pantolonu değişim için kargo ücreti ödeyerek geri gönderdim ve bu ürünler için alışveriş kuponu talep ettim. Buna rağmen 21 Ocak tarihine kadar günlerce kupon tanımlanma...
31 Ekim tarihinde Butik İkbal internet sitesinden gömlek elbise satın aldım. Sipariş numaram: 985023110. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 5 Kasım’da aynı ürünün fiyatı yarı yarıya indirildi. Bu durumdan mağduriyet yaşadım ve fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Müşteri hizmet...
13 Eylül 2025 tarihinde www.ikbalerduran.com üzerinden kredi kartı ile Narciso Rodriguez marka parfüm satın aldım (Fatura No: ınt2025000008437, Sipariş No: 14519 / 934HJ5345U). Ürünü teslim aldıktan sonra, kutunun dışındaki şeffaf ambalajı açıp şişeyi inceledim ve kullanmadan önce orijinalliğinden ş...
İkbal Erduran Instagram hesabı üzerinden 1200 TL'ye kredi kartı ile “keten pre ekru yelek mas” model gömlek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim, fakat paketten fatura çıkmadı. Durumu satıcıya ilettiğimde ise fatura bilgisini iletmemi istediler, ancak sonr...
04.08.2025 tarihinde Butik İkbal Erduran’ın Instagram hesabı üzerinden web sitesine yönlendirilerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım. Bana farklı bir numaradan geri dönüş yapılarak aksesuar iadesi yapılamadığı belirtildi, ancak herh...
14.07.2025 tarihinde saat 15:07:57’de butikikbalerduran.com adlı internet sitesinden ilk alışverişimi gerçekleştirdim. INT202000006422 numaralı faturada iki ürün bulunmaktaydı. Her iki üründe de beden uyuşmazlığı yaşadım ve firmaya iade talebinde bulundum. Talebim kabul edildi ve bana bir iade kodu ...
Bu firmadan hiç memnun değilim. Aldığım ürün kaliteli değildi ve iade etmek istedim. Ancak hem geliş hem de iade kargo ücretini benden kestiler. Bu durumla ilgili olarak butiği aradım. İlgili kişi saygısızca konuştu. Bu firmadan alışveriş yapılmaz ve ilgili kişilerin üslubu da çok kötü. Hiç yardım e...
"Butik sorunumu giderdi ve ertesi gün eksik ürün kargoya verildi. Teşekkürler"
Çoklu alışveriş yaptım. Zaten yıllardır alışveriş yaptığım butik. Ancak bu kez ürünlerim eksik geldi. Md kot gömlek siparişim gelmedi ve l beden sipar...
Ürünler geldi. Fotoğraftaki belirtilen kalitede değil, iade için kendilerine yazdım, sayfalarında yazanın aksine iade için kargo kodu veremeyeceklerini söylediler. Kargo firmalarından hesaplattım 400-500 TL arası fiyat verdiler. Kendilerine döndüm "biz de gönderirken o kadar verdik. Sizin kargonuza"...
29 Aralık 2024 te siparişim 2ocak 2025 teslim aldım. Siparişimde bir canta bir hırka vardı fakat çantada değişim olmadığını hırkada ilmek kaçığı olduğunu belirtmeme rağmen hırkanın incelemeye gideceğini gibi bir sürü bahane buldular. Çantanında görselle hiçbir alakası yok. İnternet alışverişlerinde ...
