5
Çözüldü
12 Ocak 09:22302
"Hemen dönüşünüz için teşekkür ederim"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ECA Kombi
1.642 şikayet
Yeni Evde ECA Phoenix Kombi Sıcak Su Açılırken 01 Hatası Veriyor
10 Ocak 15:20541
Sivas merkezde yeni taşındığım evde kullanılan ECA Phoenix kombide sıcak suyu açtığımda ekranda anahtar işaretiyle birli...kte “01” hatası çıkmaya başladı. Sorun yeni ortaya çıktı ve sıcak suyu açtığım anda bu uyarıyla karşılaşıyorum. Henüz yeni taşındığım için herhangi bir servis kaydı açtırmadım, an
Genleşme Tankı Parçasının Gecikmesi Kombide Su Basıncını Düşürerek Kış Günlerinde Mağdur Ediyor
10 Ocak 12:46942
ECA marka kombimizi uzun süredir kullanıyoruz ancak son dönemde kombinin su basıncı sürekli düşmeye başladı. 29.12.2025 ...tarihinde yetkili servis geldi ve genleşme tankının değişmesi gerektiğini, ilgili parçanın sipariş edildiğini belirttiler. Servis kaydım e211196112 numarasıyla oluşturuldu. Aradan
5
Çözüldü
9 Ocak 18:01764
"ECA Ankara bölge devreye girdi ve parça sevki yapıldı sorun çözüldü. İlgili arkadaşa çok teşekkürler ederim. Lakin parça sevk süresi yıl sonu depo sayımı dahi olsa çok ama çok geç. Müşteri mağdur olmaması için çok daha hızlı sevk edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İyi çalışmalar."
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
ECA Kombi Su Akıtma Arızası
9 Ocak 08:57765
1
ECA Yetkili Servisin Gereksiz Parça Değişimi Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
8 Ocak 05:141.326
Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’indeki evimize yaklaşık on gün önce taşındık ve evde bulunan ECA Premix kombi, taşındığı...mız ilk günden beri sıcak su vermiyordu. Bunun üzerine farklı bir serviste çalışan tanıdığımız kombide sıcak su arızası olduğunu söyleyerek bir parçayı değiştirdi ve bakımını yaptı
5
Çözüldü
E01 Ateşleme Arızası Tekrarlayan Servis Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
7 Ocak 22:521.284
"ECA Çiğli servisine gösterdiği ilgi için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
7 Ocak 17:51225
"Sorunumu çözen ECA ya teşekkür ederim"
Cemal şikayetini yayından kaldırdı
Kombinin Arızalı Gelmesi Ve Servisin Uzun Süreli Gecikmesi
7 Ocak 15:11853
ECA marka kombiyi 12.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldık. Kombiyi açmak için servis 30.12.2025 tarihinde eve geld...i ancak cihazın arızalı olduğunu, bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır ne sıcak suyumuz var ne de ısın
ECA Donma Nedeniyle Kombi Garanti Dışı Sayıldı, Ücretsiz Tamir Talebi
7 Ocak 14:45846
Öne ÇıkanKonular
2
ECA Kombi Kurulumunda Ücretsiz Olması Gereken Bağlantı İçin Servis Ücreti Talebi
5 Ocak 20:504.037
Uşak Merkez’de yeni takılan ECA kombimin kurulumunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde kur...ulum için gelen ECA yetkili servis elemanı, evde bulunan İnohom sistemine kombi termostatını bağlamadı. Daha sonra kombiyi aldığım yerden ECA marka termostat satın aldım ve bağlant
5
Çözüldü
Sürekli E05 Arızası Ve Parça Değişimleri Sonrası Kombi Değişimi Talebi
5 Ocak 16:061.721
"Teşekkürler bugün itibarı ile kombi yenisi ile sıfır kombi ile değiştirildi"
ECA Proteus Premix Kombi Aylardır Çözülemeyen Arıza
5 Ocak 14:11810
1
ECA Proteus Kombide Sürekli Ateşleme Sorunu Ve Sıcak Su Kesintisi
5 Ocak 12:494.343
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım ECA Proteus Premix kombi, son 3 aydır sürekli ateşleme sorunu çıkarıyor ve sıcak su vermiyor.... Evde günlük ihtiyacımızı karşılayamaz hale geldik. Ürünümün 5 yıl garantisi devam ediyor. Buna rağmen henüz servis çağırmadım, çünkü bu kadar yeni ve garantili bir üründe bu tür
1
ECA Yetkili Serviste Parça Hileleri ve Yanıltıcı Ücret Talebi
5 Ocak 11:10796
İstanbul Pendik’te bulunan ECA yetkili od servisi, Colora Premix kombimizde 3 gündür yaşadığımız su ısıtma ve bar arızas...ı için eve geldi. Servis elemanı kombiyi açıp parçalara bakarken bir yandan da büyük ihtimalle servisten birileriyle mesajlaşarak görüşme yaptı. Bu görüşme sırasında, “şu parçayı d
ECA Kombi Arızası
5 Ocak 10:502.046
ECA Her Şeyi Ama Her Şeyi Bozuk
5 Ocak 10:252.659
ECA Kombimde Sürekli Arızalar Ve Soğukta Isınamama Sorunu
4 Ocak 21:481.100
Yaklaşık 2 yıl önce ECA marka bir kombi satın aldım ve en iyisi olduğunu düşünerek sizi tercih ettim. Ancak bu süre için...de kombiyle sürekli arıza sorunu yaşıyoruz ve artık bu durum dayanılmaz hale geldi. Kombi toplamda 4 kez arıza verdi, ilk iki arızada kombiyi kapatıp açınca çalıştı, birinde ise se
ECA Proteus Premix Kombide Sürekli E01 Gaz Hatası Ve Çözülmeyen Servis Sorunları
4 Ocak 20:361.462
2025 yılı Haziran ayında Şanlıurfa’daki ECA bayisinden aynı aile apartmanımıza takılmak üzere 6 adet ECA Proteus Premix ...kombi satın aldım. Kombilerden 1 tanesi daha ilk takıldığı anda e01 gaz hatası vererek çalışmadı. Bayi ve servis personelleri defalarca geldi, başka ustaları telefonla arayıp bilgi
5
Çözüldü
ECA Phoenix Kombi Al-81 Arızası Sürekli Sıcak Su Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
4 Ocak 10:081.717
"Teşekkürler güzel hizmet"
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası Ve Servis İlgisizliği
4 Ocak 02:171.099
"Sıkıntımız giderildi teşekkür ederiz"
Sivas Şeyh Şamil Mahallesi’nde bulunan evimizde yaklaşık 4–5 ay önce aldığı...mız ECA Proteus kombi iki gündür arıza veriyor. Kombi ısıtmıyor, kendi kend
Bakım Sonrası Sürekli E03 Hatası Ve Sıcak Su Sorunu İçin Hızlı Çözüm Talebi
3 Ocak 21:231.762
ECA Proteus kombimizi yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra bakım yaptırdık. Bakımdan sonra kombi sürekli E03 hat...ası vermeye başladı ve bu hatayla birlikte sıcak su buz gibi akıyor. Bu problemi kombiyi aldığımız günden beri ara ara yaşasak da özellikle bakım sonrası kalıcı hale geldi ve artık
5
Çözüldü
Kombim Isıtma Yapmıyor Ve Servis Yanıt Vermiyor
3 Ocak 16:55709
"Şikayeti yazar yazmaz ilgilenen firmaya ve yetkili servise çok teşekkürler."
ECA marka kombim iki gündür ısıtma yapmıyor. Evde özellikle akşam saatlerin...de ciddi şekilde üşüyoruz ve cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. İki
E82 Hatası Ve Yüksek Ses Sorunu İçin Sındırgı Servisi Yerine Yetkili Servis Talebi
3 Ocak 16:464.520
ECA Kategorileri
Marka Profili
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100