to read complaints and reviews, or file yours.Genleşme Tankı Parçasının Gecikmesi Kombide Su Basıncını Düşürerek Kış Günlerinde Mağdur Ediyor
ECA marka kombimizi uzun süredir kullanıyoruz ancak son dönemde kombinin su basıncı sürekli düşmeye başladı. 29.12.2025 tarihinde yetkili servis geldi ve genleşme tankının değişmesi gerektiğini, ilgili parçanın sipariş edildiğini belirttiler. Servis kaydım e211196112 numarasıyla oluşturuldu.
Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, merkezinize parça sevkiyatının hâlâ yapılmadığı bilgisini alıyorum. Bu süreçte kombiyi kullanıyoruz ancak su basıncı sürekli düştüğü için devamlı olarak basıncı yükseltmek zorunda kalıyoruz ve özellikle kış günü bu durum bizi mağdur ediyor.
Genleşme tankı parçasının acilen gönderilmesini ve kombimizin bir an önce sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Temel K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
