- Ana Sayfa
- ECA
- Kombi
- CITIUS PREMIX 24
- ECA Her Şeyi Ama Her Şeyi Bozuk
ECA Citius Premix ilk kurulum yapılırken arıza verdi. Kombi içerisindeki yoğuşma gideri için var olan parmak büyüklüğündeki boruda arıza var. Suyu kombi içine vermiş. Gelen 25 yaşındaki "teknik" arkadaş düzeldi bir daha olmaz deyip bastı gitti. 1. Kullanımda yine arıza verdi. Yine içinden su akıyor ve kombiyi kullanamıyorum. Ayrıca ECA'nın yepyeni aldığım musluğu, duş seti, klozeti hepsi arızalı. DemirDöküm almadığıma pişmanım.
Sayın Ömer İ. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. İşlemleri takip edilmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Benzer Şikayetler
Yeni Montajlanan ECA Citius Premix Kombi Aşırı Gürültülü

Kombim İçin Saygısız Davranış Ve İade Talebi

ECA markalı Citius Premix 24 model kombimle ilgili yaşadığım sorunlar sebebiyle 30 Nisan 2026 tarihinde genel merkez ile kombi iadesi talebi için görüştüm. Ancak görüştüğüm genel merkez çalışanının tutumu beni son derece rahatsız etti. Konuşma sırasında küçümsendiğimi ve hor görüldüğümü hissettirece...
Sıcak Su Sorunu Yaşayan Ayıplı Kombi İçin Ücretsiz Değişim Ve Servis Ücreti İtirazı

ECA Citius Premix kombiyi aldığımız günden beri sıcak su tarafında aralıklarla devam eden bir problem yaşıyoruz. Sıcak su kartı değiştirilmiş olmasına rağmen kombi hâlâ suyu düzgün ısıtmıyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Servise gelen teknisyen, değiştirdiği kartın fabrikadan su almış şekilde ...
Garanti Kapsamındaki Kombimde Sürekli E01 Hatası Ve Servis Eksikliği

ECA Citius Premix kombim yaklaşık 10 gündür sık sık e01 hatası veriyor. Cihaz iki günde bir bu hataya düşüp çalışmayı durduruyor; bu da özellikle soğuk havalarda hem ısınmamı hem de sıcak su kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Üstelik kombim hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunu yaşıyorum. Yaşadığ...












Yorumlar