earşiv, efatura

Mi Store resmi internet sitesi üzerinden 5251**********12 numaralı siparişimle tarafımıza gönderilen ürünün e-arşiv fatu...rası hatalı olarak düzenlendi. Firmamız e-fatura mükellefi olmasına rağmen e-arşiv fatura kesildi ve ayrıca faturada yer alan vergi numarası da yanlış girildi. Faturayı Mi Store i...

03.11.2025 tarihinde müşterimiz için Uyumsoft üzerinden e-SMM modülü aldık ancak sistemi aldığımız günden beri serbest m...eslek makbuzu oluştur butonu kapalı ve gelen e-fatura bölümü çalışmıyor. Ne müşterimizin gelen faturalarını ne de kestiğimiz e-SMM’leri sistem üzerinden görüntüleyemiyoruz. Bu sür...

15 Ekim tarihinde Turkcell ile olan taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitmeden önce defalarca aranarak taahhüt yenilemem iste...nmesine rağmen, her arandığımda artık taahhüt yenilemek istemediğimi ve taahhüt sürem bittiğinde hattımın tamamen iptal edilmesini talep ettiğimi Turkcell müşteri temsilcilerine aç...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, benim onayım ve bilgim olmadan tanımlanan bir paket ve anlam veremediğim yüksek fa...tura tutarı nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada “30 günde 25 GB” isimli, 170 TL ücretli bir paket görünüyor; ancak kredi kartı ve banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu pake...

09.12.2025 tarihinde Van ilinden Aksaray iline Sürat Kargo aracılığıyla, kargo takip numarası 24155003224623 olan bir gö...nderi tarafımdan gönderilmiştir. Gönderi tek paket halinde hazırlanmış olup, e-Arşiv fatura ile kayıt altına alınmış gıda ürünleri içermektedir. Faturaya göre gönderilen ürünler; 8...

Manuka’nın internet sitesinden 04.12 tarihinde toplam 1400 TL tutarında iki ürün satın aldım. Sipariş numarası: mt041232...74956. Ürünleri iade etmek istediğimde, iadenin kabul edilmeyeceği ve benden mutlaka fatura istendiği söylendi. Online alışverişlerde fatura çoğu zaman e-arşiv/e-fatura olarak mail...

Dolap uygulamasında sadece alıcı olarak alışveriş yapmama rağmen, 11.12.2025 tarihli 63 TL tutarında bir e-arşiv fatura ...e-postama gönderildi ve faturada satıcı olarak benim adım yer alıyor. Dolap üzerinden herhangi bir satış yapmadım, ilanım da yok, uygulama içinde bu faturaya ilişkin bir hareket v...

Dyson Ankara Ankamall şubesinden 04.11.2025 tarihinde v16 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 41 gün... sonra, en güçlü modda şarjının en fazla 30 dakika gitmeye başladığını fark ettim. Ayrıca boru bağlantı noktasında boşluk bulunuyor ve bu kısımdan rahatsız edici bir gıcırdama sesi...

Firmamız e-fatura mükellefidir ve Turkcell tarafından bugüne kadar tarafımıza kesilen tüm faturalar e-fatura olarak düze...nlenmiştir. Ancak Kasım 2025 dönemine ait faturamız, bu kez sisteminizde e-arşiv fatura olarak düzenlenmiştir. Şirket olarak e-fatura mükellefi olmamız ve ödemenin şirket banka he...

2025 yılının Kasım ayında Digiturk’ten Millenicom’a geçiş sürecinde, Millenicom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmed...e mevcut taahhüdümün bitmesini beklemem gerekmediği ve yaklaşık 2.000 TL civarındaki cayma bedelinin Millenicom tarafından karşılanacağı açıkça tarafıma bildirildi. Bunun üzerine D...

Yıllardır Trendyol’u kullanmıyordum, daha önce de müşteri hizmetlerine asla ulaşamama konusundaki şikayetim nedeniyle uy...gulamadan uzak duruyordum. Kızımın ısrarı ile aynı üyelikle yıllar sonra tekrar giriş yaptığımda Plus üyeliği 1 TL olarak gördüm ve o şekilde üyelik yaptım. Ancak 10 Aralık saat 19...

Türk Telekom üzerinden internet faturamın üzerine 3 adet ürün alarak taksitlendirme yaptırdım. Aldığım ürünler Samsung G...alaxy TAB A9+ 128 GB tablet, bir kulaklık ve bir akıllı saatten oluşuyor. Bana aylık 1700 TL cihaz taksiti ve 610 TL internet faturası olmak üzere toplamda 2310 TL ödeyeceğim söyle...

Apple Akasya yetkili servisine, 07.12.2025 tarihinde randevu alarak iPhone 15 Pro Max cihazımın ücretli pil değişimi içi...n gittim. Cihazı teslim etmeden önce kırılmaz camım ve aksesuarlarım söküldü, cihaz hazırlık işlemleri yapıldı. Tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra ise “fatura onayı olmadan cihaz...

07.12.2025 tarihinde saat 21:10 civarında Migros Yemek üzerinden Arby's A**** K****** şubesinden sipariş verdim. Aradan ...2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim 07.12.2025 saat 23:00 civarında “teslim edildi” olarak gösterildi. Bu sipariş için...

Karaca’dan satın aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Starlight ürününü, aile olarak çay tüketimimiz az olmasına... rağmen özellikle kızımın mama suyu için tercih ederek büyük bir beklentiyle kullanıyordum. Tüm özenli korumama rağmen ürün taşınma esnasında kırıldı. Bunun üzerine internetten sad...

Temu üzerinden bugün, toplam 2.245 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra, siparişlerim böl...ümünde sadece fiş niteliğinde bir belge görünüyor; ancak resmi fatura (e-fatura veya e-arşiv fatura) oluşturulmadığını fark ettim. İlgili sipariş numaram PO-203-01911598613112796’d...

İdefix üzerinden Samsun Center adlı satıcıdan elektronik bir ürün satın aldım. Bu alışverişe ait IDE692d8b5769Cad numara...lı siparişim için satıcıdan E-arşiv olarak düzenlenen faturanın iptal edilip E-fatura olarak yeniden düzenlenmesini talep ettim. Ancak satıcı, E-arşiv faturaların iptal edilemeyece...

Tiktak üzerinden Renault Clio marka aracı kiraladığım süreçte, İstanbul’da bir kaza yaptım. Bu kazadan yaklaşık 35 gün s...onra, tarafıma posta yoluyla 04.12.2025 tarihli ve 255.000 TL tutarında bir e-Arşiv faturası gönderildi. Ancak bu tutarın neye göre ve hangi kalemlerden oluştuğu konusunda açık ve ...