to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında sadece alıcı olarak alışveriş yapmama rağmen, 11.12.2025 tarihli 63 TL tutarında bir e-arşiv fatura e-postama gönderildi ve faturada satıcı olarak benim adım yer alıyor.
Dolap üzerinden herhangi bir satış yapmadım, ilanım da yok, uygulama içinde bu faturaya ilişkin bir hareket veya işlem de görünmüyor.
Sadece alıcı olduğum ve böyle bir satış yapmadığım halde satıcı olarak fatura kesilmesi hem beni mağdur ediyor hem de ne yapmam gerektiğini bilemediğim için endişelendiriyor. Faturanın nereden ve nasıl ödeneceği konusunda da hiçbir bilgilendirme almadım. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım.
Bu nedenle, tarafıma kesilen 63 TL’lik bu hatalı e-arşiv faturanın acilen iptal edilmesini ve satıcı olarak görünen kaydın düzeltilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulamasında sadece alışveriş yapan, hiç satış yapmamış bir kullanıcınızım. Bugün saat 03.06’da mail adresime 66,60 TL tutarında bir alışveriş faturası gönderildi. Faturada hiçbir sipariş numarası veya açıklayıcı bilgi bulunmuyor. Hemen ardından Dolap hesabıma girip geçmiş işlemlerimi ve sip...
11.12.2025 tarihinde saat 23:59’da Dolap hesabıma kayıtlı mail adresime, "hizmet bedeli" açıklamasıyla 109,99 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair bir mail aldım. Ancak Dolap hesabımı kontrol ettiğimde, bu tutara ait herhangi bir ürün alımı veya satış işlemi bulunmamaktadır. Üstelik ben uygulama...
Dolap uygulamasını yıllardır kullanıyorum. Yaptığım alışverişlerde şimdiye kadar böyle bir Dürüm ile karşılaşmamıştım. Geçen ay birkaç kere alışveriş yaptım dolap uygulamasından. Ödemelerimin hepsini yaptım. Ancak tarafıma email yoluyla üç adet 03/10/2025 tarihinde 60 TL tutarında 09/10/2025 tarihin...
Yorumlar