Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı Olmadığım Halde Hatalı Fatura İle Mağdur Edildim

Gözde
13 Aralık 08:41
434

Dolap uygulamasında sadece alıcı olarak alışveriş yapmama rağmen, 11.12.2025 tarihli 63 TL tutarında bir e-arşiv fatura e-postama gönderildi ve faturada satıcı olarak benim adım yer alıyor.

Dolap üzerinden herhangi bir satış yapmadım, ilanım da yok, uygulama içinde bu faturaya ilişkin bir hareket veya işlem de görünmüyor.

Sadece alıcı olduğum ve böyle bir satış yapmadığım halde satıcı olarak fatura kesilmesi hem beni mağdur ediyor hem de ne yapmam gerektiğini bilemediğim için endişelendiriyor. Faturanın nereden ve nasıl ödeneceği konusunda da hiçbir bilgilendirme almadım. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım.

Bu nedenle, tarafıma kesilen 63 TL’lik bu hatalı e-arşiv faturanın acilen iptal edilmesini ve satıcı olarak görünen kaydın düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aslı

Aynısı benim başıma geldi çözebildiniz mi

Gözde
Şikayet Sahibi

Evet ödeme yapmıyormuşuz m. Hizmetleri dedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Açıklamasız Hizmet Bedeli Faturası Şaşkınlığı

Meryem
12 Aralık 06:44
371

Açıklamasız Ve Bilgilendirmesiz Faturalandırma Sorunu

Gamze
14 Ekim 02:45
1.004
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri